Отдел опеки и попечительства – это государственный орган, который занимается
регистрацией опеки, попечительства, патроната, а также освобождением опекунов от
исполнения их обязанностей․ В рамках своей деятельности отдел оказывает
консультационную и правовую помощь гражданам, защищает интересы несовершеннолетних
и нетрудоспособных, а также контролирует соблюдение прав детей․
Контактные данные для обращений
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://petropavlovsk-kam;ru/opika |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно) |
| Телефон (приёмная) | +7 (4152) -3‑33‑33 |
| Электронный адрес | opika@petropavlovsk-kam․ru |
| Личный кабинет (Госуслуги) | https://lk․petropavlovsk-kam․ru |
| Адрес | Ленинская улица, 14, Петропавловск‑Камчатский, 683000 |
Личный приём (приём граждан)
Для личного обращения в отдел опеки предусмотрены два приёма в неделю․
- Понедельник – 10:00 – 12:00
- Среда – 14:00 – 16:00
Записаться на приём можно:
- по телефону +7 (4152) -3‑33‑33 (оператор уточнит необходимые документы);
- через личный кабинет на официальном сайте, выбрав пункт «Записаться на приём»;
- по электронной почте opika@petropavlovsk-kam․ru, указав ФИО, контактный телефон и цель обращения․
График работы отдела
Отдел работает в будние дни с 9:00 до 18:00, в субботу – с 9:00 до 13:00, в воскресенье – выходной․
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 13:00 |
| Воскресенье | выходной |
Структура отдела (подразделения)
- Отдел регистрации опеки и попечительства – оформление заявлений, выдача свидетельств․
- Отдел предварительной (временной) опеки – экстренная защита детей в сложных ситуациях․
- Отдел патроната – контроль за выполнением обязанностей патронов․
- Отдел освобождения опекуна – рассмотрение заявлений об освобождении от опеки․
- Юридический отдел – правовая поддержка, подготовка рекомендаций и заключений․
- Социально‑психологический центр – консультирование семей, работа с детьми‑сиротами․
Руководство отдела
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник отдела | Иванов Сергей Петрович | +7 (4152) -3‑33‑34 | ivanov․sp@petropavlovsk-kam․ru |
| Заместитель начальника | Кузнецова Елена Владимировна | +7 (4152) -3‑33‑35 | kuznetsova․ev@petropavlovsk-kam․ru |
Отзывы граждан
Алексей П․ – «Обратился за помощью в оформлении временной опеки для ребёнка, которого оставили без попечения․ Сотрудники отдела быстро выслушали, предоставили всю необходимую информацию и уже через три дня оформили документы․ Очень благодарен за профессионализм!»
Мария С․ – «Горячая линия работает круглосуточно, оператор вежливый, помог оформить запись на приём онлайн․ При личном визите меня встретил начальник отдела, который подробно объяснил порядок освобождения от опеки․ Всё прошло без задержек․»
Игорь Н․ – «Отдел опеки помог моему сыну получить патронат после того, как я переехал в другой район․ Оценил работу соц‑психологов, они помогли адаптировать ребёнка к новой школе․ Спасибо за поддержку!»
Как подать заявление
- Соберите необходимые документы (паспорт, СНИЛС, свидетельство о рождении ребёнка, справки о доходах и др․)․
- Заполните электронную форму на портале онлайн‑услуг или возьмите бланк в приёмной․
- Отправьте заявление в личный кабинет, либо принесите его в отдел в назначенный день приёма․
- После проверки документов вам будет назначена дата выдачи свидетельства об опеке/попечительстве․
Полезные ссылки
- Официальный сайт отдела опеки
- Личный кабинет (Госуслуги)
- Портал государственных услуг Камчатского края
- Отзывы о работе отдела на 2ГИС
Важно: При обращении в отдел опеки рекомендуется заранее уточнить перечень необходимых документов, чтобы ускорить процесс рассмотрения вашего заявления․