В статье собрана подробная информация о руководстве сферой капитального строительства в Москве․ Важно уточнить: в структуре Правительства Москвы нет департамента с точным названием «Департамент капитального строительства»․ Функции по капитальному строительству распределены между несколькими органами․ Ключевую роль играет Департамент строительства города Москвы (выступает государственным заказчиком по объектам капитального строительства за счет бюджета города) и Департамент городского заказа капитального строительства․ Также существует Департамент капитального ремонта города Москвы (ДКР)‚ отвечающий за ремонт жилого фонда․
Ниже представлена актуальная на информация о руководителе основного профильного департамента — Департамента строительства‚ его заместителях‚ контактах‚ порядке приема граждан и структуре ведомства․
Описание и статус ведомства
Департамент строительства города Москвы (Депстрой / Мосгорстрой)
Правовая основа: Департамент является исполнительным органом власти города Москвы․ Входит в состав Комплекса градостроительной политики и строительства города Москвы․
Ключевые функции (согласно Рувики и официальным источникам):
- Выступает государственным заказчиком по размещению заказов на поставки товаров‚ оказание услуг‚ выполнение работ для объектов капитального строительства‚ проектирование‚ строительство‚ реконструкция которых осуществляется за счет средств бюджета города Москвы;
- Координирует деятельность участников процесса обращения с отходами строительства и сноса в городе Москве․
- Осуществляет контроль за соблюдением градостроительного законодательства‚ технических регламентов‚ норм и правил в области строительства․
- Организует работу по подготовке и проведению экспертизы проектной документации и результатов инженерных изысканий․
Связанные структуры:
- Департамент городского заказа капитального строительства г․ Москвы — обеспечивает формирование и исполнение городского заказа на капитальное строительство․
- Департамент капитального ремонта города Москвы (ДКР) — управляет программой капитального ремонта многоквартирных домов․
- Управление капитального строительства и ремонта Департамента труда и соцзащиты (Начальник: Жемерикин Алексей Борисович‚ тел․: 8 (495) -25-77-20) — ведет объекты социальной сферы․
Руководство Департамента строительства города Москвы
Назначение руководителя утверждается Постановлением Правительства Москвы․
Руководитель Департамента
Загрутдинов Рафик Равилович
Должность: Руководитель Департамента строительства города Москвы (Начальник департамента)․
Дата назначения: 4 июня 2023 года (подтвержден в должности 11 января 2024 года)․
Предшественник: Андрей Бочаров․
Биографическая справка: Родился в 1976 году․ Имеет высшее техническое образование (МГСУ)․ До назначения занимал пост заместителя руководителя Департамента строительства‚ курировал вопросы цифровизации‚ экспертизы и качества строительства; Является государственным служащим города Москвы высшего ранга․
Заместители руководителя (актуальный состав на 2026 год)
Структура заместителей может меняться; актуальный перечень всегда публикуется на официальном сайте в разделе «Руководство»․ Известные фигуры из открытых источников:
- Ситдиков Нияз Равилевич — Заместитель руководителя (назначен на госслужбу/должность в 2024 г․)․
- Заместители по направлениям: капитальное строительство‚ реконструкция‚ надзор‚ цифровая трансформация‚ экономика и финансы‚ правовое обеспечение․
Руководство Департамента капитального ремонта (ДКР) — для справки
Если ваш вопрос касается именно капитального ремонта жилых домов‚ обращайтесь к руководству ДКР (отдельное ведомство)․
Контакты для обращений
Официальный сайт
- Департамент строительства: mos․ru/och/depstroy/ (раздел на портале Мэра и Правительства Москвы)
- Департамент городского заказа кап․ строительства: mos․ru/och/dgzks/
- Департамент капитального ремонта (ДКР): dkr․mos․ru
Горячая линия / Единый справочный телефон
- Единая диспетчерская служба 115 (Колл-центр ГИС «Жилищно-коммунального хозяйства»): +7 (495) -39-55-55 или просто 115 (для мобильных и стационарных Москвы)․ Принимает обращения по всем вопросам ЖКХ‚ капитального ремонта и строительства․
- Горячая линия Департамента строительства (справочно): +7 (499) -51-83-00 (единый телефон приемной Мэрии/Правительства для перевода на департамент)․
Номера телефонов приемной Департамента строительства
| Подразделение / Направление | Телефон | Режим работы |
|---|---|---|
| Приемная Руководителя Департамента строительства | +7 (495) -39-55-55 (через 115) / +7 (499) -51-83-00 | Пн-Пт: 9:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00) |
| Отдел работы с обращениями граждан (Канцелярия) | +7 (499) -51-83-00 (доб․ по запросу оператора) | Пн-Пт: 9:00–18:00 |
| Департамент городского заказа кап․ строительства (справки) | +7 (495) -39-55-55 | Пн-Пт: 9:00–18:00 |
| Департамент капитального ремонта (ДКР) — Горячая линия | +7 (495) -39-55-55 / +7 (499) -51-83-00 | Пн-Пт: 9:00–18:00 |
Электронные адреса (E-mail)
Официальные почтовые ящики для направления официальных писем и запросов:
- Департамент строительства:
depstroy@mos․ru(или через форму на сайте mos․ru) - Департамент городского заказа кап․ строительства:
dgzks@mos․ru - Департамент капитального ремонта (ДКР):
info@dkr․mos․ru - Общий адрес Правительства Москвы:
info@mos․ru
Почтовый адрес (юридический/фактический)
106119‚ г․ Москва‚ ул․ Ильинка‚ д․ 3‚ стр․ 1 (Здание Главного управления строительства — «Дом Советов»‚ вход со стороны переулка Козьего)․
Также используется адрес: г․ Москва‚ Новослободская ул․‚ д․ 39 (отдельные управления)․
Личный кабинет (Электронные сервисы)
Для взаимодействия с департаментом без визита используются единые городские порталы:
- Портал «Госуслуги Москвы» (mos․ru): Основной инструмент․ Разделы: «Строительство и ремонт»‚ «Капитальный ремонт»‚ «Градостроительство»․ Позволяет подать обращение‚ записаться на прием‚ отследить статус заявки․
- Портал «Наш город» (nashagorod․mos․ru): Для сообщений о нарушениях на стройплощадках‚ незастройке территорий‚ качестве работ․
- Личный кабинет участника долевого строительства: На сайте Департамента строительства (раздел «Долевое строительство») — реестр проектов‚ декларации‚ контроль сроков сдачи․
- Личный кабинет капитального ремонта (ДКР): dkr․mos․ru/lk/ — для собственников квартир: информация о взносах‚ этапах работ‚ выборе подрядчика․
Личный прием граждан
Прием Руководителя Департамента (Загрутдина Р․Р․)
Личный прием руководителя проводится по предварительной записи․
- Формат: Очный (в приемной Департамента) или видеоконференцсвязь (по запросу)․
- Запись: Через портал mos․ru (раздел «Запись на прием к руководителю ведомства») или по телефону приемной: +7 (499) -51-83-00․
- Требования: Паспорт гражданина РФ‚ документы‚ подтверждающие суть обращения (при наличии)․
Прием заместителей руководителя и начальников управлений
Проводится еженедельно в рабочие дни․ График публикуется на сайте Департамента в разделе «Прием граждан»․
- Запись: через mos․ru или по телефону канцелярии․
- Вопросы: разрешение споров‚ контроль качества‚ экспертиза‚ земельные вопросы под стройку‚ долевое строительство․
График приема граждан (Общий стандарт для Департамента)
| День недели | Время приема | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 13:00 | Прием заместителей / профильных управлений |
| Вторник | 10:00 – 13:00 | Прием заместителей / профильных управлений |
| Среда | 10:00 – 13:00 | День открытых дверей (часто назначается на среду) |
| Четверг | 10:00 – 13:00 | Прием заместителей / профильных управлений |
| Пятница | 10:00 – 12:00 | Сокращенный день / работа с почтой |
| Суббота‚ Воскресенье | — | Выходной |
* Точный график на текущий месяц обязательно уточняйте на сайте mos․ru/och/depstroy/ в разделе «Прием граждан» или по телефону 115․
Структура Департамента (Основные отделы и управления)
Департамент строительства имеет сложную структуру․ Основные блоки (управления/отделы)‚ с которыми сталкиваются граждане и бизнес:
- Управление государственным заказом и контрактной системой в строительстве — закупки‚ тендеры‚ исполнение контрактов (ГЗ)․
- Управление экспертизы проектной документации и инженерных изысканий — проведение государственной экспертизы․
- Управление технического регулирования и надзора в строительстве — госстройнадзор‚ проверки‚ разрешения на ввод в эксплуатацию․
- Управление долевого строительства и защиты прав долещиков — реестр ДДУ‚ контроль эскроу-счетов‚ помощь пострадавшим долещикам․
- Управление капитального строительства объектов социальной сферы — школы‚ больницы‚ поликлиники‚ спортобъекты․
- Управление капитального строительства объектов транспортной инфраструктуры — мосты‚ тоннели‚ развязки‚ МЦД‚ метро (взаимодействие с Мосметростроем)․
- Управление цифровизации и информатизации строительного комплекса — БИМ-моделирование‚ Единый цифровой профиль застройщика‚ GIS․
- Управление по обращению с отходами производства и потребления в строительстве — координация утилизации строительного мусора․
- Юридическое управление / Отдел правового обеспечения — нормативная база‚ судебные иски‚ антимонопольное регулирование․
- Экономическое управление / Управление финансов и бюджета — финансирование городского заказа․
- Канцелярия / Отдел работы с обращениями граждан и организаций — регистрация входящих/исходящих‚ контроль сроков ответов․
- Отдел кадров и государственной службы, вакансии (111+ вакансий по данным за 2026 г․)‚ аттестация․
Отзывы и репутация
Оценка работы Департамента строительства и лично руководителя Рафика Загрутдинова в открытых источниках (СМИ‚ профильные форумы‚ отчеты КС Москвы‚ портал «Наш город») на 2026 год:
Позитивные аспекты (Часто упоминаются):
- Цифровизация: Внедрение БИМ-технологий‚ электронного журнала работ‚ «Цифрового профиля застройщика» — снижает коррупционные риски и ускоряет согласования․
- Работа с долещиками: Активное завершение проблемных объектов (программа «Завершение стройки»)‚ возврат средств через фонд защиты прав долещиков․
- Темпы сдачи: Москва удерживает лидерство по объемам вводимого жилья (около 10-12 млн кв․ м в год) и социальных объектов․
- Качество контроля: Ужесточение требований к подрядчикам‚ внеплановые проверки‚ публичность отчетов․
Проблемные зоны (На что жалуются граждане и эксперты):
- Бюрократия согласований: Несмотря на цифровизацию‚ сроки получения ГПЗУ‚ разрешения на строительство‚ заключения экспертизы остаются высокими для малых застройщиков․
- Качество капитального ремонта (ДКР): Частые претензии к подрядчикам ДКР (трещины‚ течи‚ нарушение сроков)‚ слабый контроль приемных комиссий на этапе сдачи работ․
- Связь с гражданами: Сложность дозвониться по телефонам приемной‚ долгие сроки ответа на письменные обращения (законные 30 дней часто используются полностью)․
- Отходы стройки: Проблема несанкционированных свалок строймусора в Новых территориях (ТиНАО) до сих пор актуальна․
Где оставить отзыв / прочитать реальные мнения:
- Портал «Наш город» (nashagorod․mos․ru) — основной канал жалоб на стройки‚ пыль‚ шум‚ нарушение правил благоустройства․
- Проекты «Добродел» (dobrodel․mos․ru), обсуждение программ реновации‚ кап․ ремонта‚ новых стройок․
- Открытые заседания Московской городской Думы — отчеты руководителя Департамента (транслируются на mos․ru)․
- Сайт Департамента — раздел «Оценка качества предоставления услуг» (независимый опрос)․
Краткая шпаргалка: Куда обратиться по конкретному вопросу
| Ваш вопрос | Куда обращаться (Ведомство / Телефон / Сайт) |
|---|---|
| Разрешение на строительство‚ ГПЗУ‚ экспертиза проекта | Департамент строительства (Управление экспертизы/надзора) → mos․ru/och/depstroy/ → 115 |
| Долевое строительство: ДДУ‚ эскроу‚ проблемные ЖК | Департамент строительства (Упр․ долевого стр-ва) → Реестр на сайте департамента |
| Капитальный ремонт моего дома (взносы‚ график‚ качество) | Департамент капитального ремонта (ДКР) → dkr․mos․ru → ЛК → 115 |
| Городской заказ: тендеры‚ контракты‚ госзаказчик | Департамент городского заказа кап․ строительства → mos․ru/och/dgzks/ |
| Строительство школы/больницы/спортивного комплекса в районе | Департамент строительства (Упр․ соц․ сферы) + Префектура округа |
| Нарушения на стройплощадке (шум‚ пыль‚ опасность) | Портал «Наш город» (nashagorod․mos․ru) или 115 |
| Отходы строительства‚ снос зданий | Департамент строительства (Упр․ по отходам) + Депприроды |
| Вакансии в департаменте (начальник отдела‚ инженеры) | Сайт Департамента (раздел «Вакансии») / Госслужащий․ру / hh․ru (поиск «Департамент строительства Москвы») |
На 2026 год ключевым фигурантом в сфере капитального строительства Москвы является Рафик Равилович Загрутдинов‚ руководитель Департамента строительства․ Ведомство проходит этап активной цифровой трансформации‚ что упрощает взаимодействие для бизнеса (электронные согласования‚ БИМ)‚ но для граждан основным каналом решения вопросов остается портал mos․ru и единый номер 115․
Рекомендация: Перед визитом или звонком оформите обращение через Личный кабинет на mos․ru — это гарантирует регистрацию‚ контроль сроков ответа и возможность апелляции․ Для вопросов именно капитального ремонта жилья используйте ресурсы ДКР (dkr․mos․ru)․
Информация актуальна на 28 июня 2026 года․ Структура ведомств‚ номера телефонов и должностные лица могут изменяться․ Проверяйте актуальные данные на официальном портале mos․ru перед обращением;