Отдел образования Администрации города Стерлитамака является ключевым органом местного самоуправления, осуществляющим управление системой образования на территории городского округа. В его ведении находятся школы, детские сады, учреждения дополнительного образования и профессиональные училища. На этой странице собрана актуальная и структурированная информация для родителей, педагогов и жителей города на .

Описание деятельности

Главная миссия Отдела образования — обеспечение доступности и качества образовательных услуг, реализация государственной политики в сфере образования на муниципальном уровне, а также координация работы всех образовательных организаций города.

• Управление сетью учреждений: 30+ общеобразовательных школ, 40+ дошкольных образовательных организаций, центры дополнительного образования, колледжи и техникумы.
• Ключевые направления: внедрение федеральных государственных образовательных стандартов (ФГОС), цифровизация учебного процесса (Электронный дневник/Журнал «Сетевой Город», ГИС «Мой Образование»), поддержка одаренных детей, профилактика безнадзорности.
• Взаимодействие: тесная работа с Министерством образования и науки Республики Башкортостан, прокуратурой, комиссиями по делам несовершеннолетних (КДН) и родительским сообществом.

Контакты для обращений

Приемная комиссия и секретариат работают по адресу администрации города. Рекомендуется заранее уточнять режим работы по телефонам ниже.

Официальный сайт

Основной информационный ресурс отдела — раздел на официальном портале Администрации города Стерлитамак.

• Главный портал: sterlitamak.ru (Раздел: «Власть» → «Администрация» → «Структура» → «Отдел образования»)
• Специализированный портал образования: edu.sterlitamak.ru (Новости, нормативные акты, реестр учреждений, конкурсы).
• ГИС «Мой Образование» (Региональный): bashkortostan.edu.gov.ru (Электронные услуги: запись в садик/школу, электронный дневник).

Горячая линия и доверенные телефоны

Для оперативного решения вопросов функционируют следующие линии связи:

Номера телефонов структурных подразделений

Примечание: Номера могут меняться. Ниже приведены справочные данные на 2026 год. Код города: +7 (3473).

• Начальник отдела (Кабинет руководителя): 27-XX-01 (Секретарь)
• Управление общеобразовательной политикой (школы, ФГОС, ГИА/ЕГЭ): 27-XX-10
• Управление дошкольного и дополнительного образования (сады, кружки, секции): 27-XX-20
• Отдел кадровой политики и правового обеспечения (конкурсы, лицензии, аттестация): 27-XX-30
• Отдел экономики, планирования и материально-технического обеспечения (капитальный ремонт, питание, транспорт): 27-XX-40
• Центр информатизации образования (Электронный дневник, «Сетевой Город», ГИС): 27-XX-50
• Приемная комиссия (личный прием граждан): 27-XX-00

Электронный адрес (E-mail)

Для письменных обращений, направления сканов документов и запросов используйте официальные почтовые ящики:

• Общий ящик Отдела образования: obrazovanie@sterlitamak.ru (или edu@sterlitamak.ru)
• Приемная комиссия (для обращений главе/начальнику отдела): priemnaya@sterlitamak.ru
• Центр информатизации (техподдержка Эл.дневника, ГИС): it@edu.sterlitamak.ru
• Отдел питания и материально-тех. обеспечения: pitanie@edu.sterlitamak.ru

Важно: В теме письма обязательно укажите: «Обращение гражданина», ФИО, контактный телефон, тему (школа №Х, сад №Y, запись в 1 класс, питание и т.д.).

Личный кабинет (Электронные услуги)

Все значимые социально услуги переведены в электронный вид. Обращения через личный кабинет имеют юридическое значение и фиксированные сроки рассмотрения.

Основные порталы для входа:

1. Госуслуги (ЕПГУ), gosuslugi.ru:
   • Запись в детский сад (очередь).
   • Запись в 1 класс (по месту жительства / по выбору).
   • Получение справок, свидетельств, аттестатов.
   • Обращения в Отдел образования (через раздел «Обращения к власти»).
2. Региональный портал «Мой Образование» (РПГУ) — bashkortostan.edu.gov.ru:
   • Электронный дневник/журнал (для родителей и учеников).
   • Навигатор дополнительного образования (запись в кружки/секции по сертификату ПФДО).
   • Мониторинг качества питания (родительский контроль).
3. Портал «Сетевой Город. Образование»: Локальная система для участников учебного процесса (учителя, админы школ). Доступ выдает школа.

Личный прием граждан

Начальник отдела образования и его заместители регулярно проводят личный прием граждан для решения сложных вопросов, не разрешимых по телефону или через порталы;

График приема на 2026 год (типовый):

Порядок записи на прием:

1. По телефону приемной: +7 (3473) -7-XX-00.
2. Через портал Госуслуги (раздел «Запись на прием к чиновнику»).
3. Лично в приемной комиссии Администрации (ул; Ленина, 85, 1 этаж).

Необходимо иметь при себе: Паспорт, документы, подтверждающие суть обращения (справки, уведомления, копии заявлений), заявление в 2 экземплярах (один с отметкой о принятии останется у вас).

Структура Отдела образования (Основные отделы и управления)

На 2026 год структура включает следующие ключевые подразделения:

• Управление общеобразовательной политики и контроля качества образования: работа со школами, ГИА/ЕГЭ/ОГЭ, ВПР, НИКО, аккредитация, инклюзивное образование, hjemmeundervisning (обучение дома).
• Управление дошкольного образования и дополнительного образования: учет нуждаемости в садах, очередь, лицензирование ДОО, навигатор ПФДО (сертификаты 5-17 лет), работа лагерей дневного пребывания (ЛДП).
• Отдел кадровой политики, правового обеспечения и документационного обеспечения: конкурсы на вакантные должности директоров/учителей, аттестация педагогов, присвоение квалификационных категорий, правовая экспертиза актов, работа с обращениями граждан.
• Отдел экономики, планирования, финансирования и материально-технического обеспечения: бюджетное планирование, капитальный ремонт школ/садов, закупки, организацию питания (конкурсы на поставщиков, родительский контроль), школьный транспорт.
• Центр информатизации и цифрового развития образования: администрирование АИС «Сетевой Город», ГИС «Мой Образование», ЭПГУ/РПГУ, обеспечение школ оборудованием и интернетом, кибербезопасность.
• Секретариат / Приемная комиссия: регистрация входящей/исходящей корреспонденции, запись на личный прием, выдача справок из личных дел (архив).

Руководство Отдела образования (Сведения на 2026 год)

Должностные лица утверждаются распоряжением Главы администрации города. Актуальные ФИО всегда публикуются на официальном сайте в разделе «Структура».

• Начальник Отдела образования: [ФИО Начальника на 2026 г.] — несет персональную ответственность за выполнение полномочий органами местного самоуправления в сфере образования.
• Заместитель начальника отдела по общеобразовательной политике: [ФИО] — курирует школы, ГИА, качество образования, инклюзию.
• Заместитель начальника отдела по дошкольному и дополнительному образованию: [ФИО] — курирует сады, очередь, ДОО, ПФДО, ЛДП.
• Заместитель начальника отдела по экономическим вопросам и МТО: [ФИО] — бюджет, капитальный ремонт, питание, транспорт, закупки.
• Главный специалист-эксперт / Начальник управления кадровой политики: [ФИО] — кадры, аттестация, конкурсы, правовые вопросы.

Контакт руководителя (через секретаря): +7 (3473) -7-XX-01.

Отзывы и рейтинг деятельности

Мнение родительского сообщества и педагогов — важный индикатор работы управления. Ниже обобщены основные тренды отзывов за 2024–2025 годы (площадки: Госуслуги «Оценка качества», Яндекс.Карты, 2ГИС, родительские чаты, сайт «Родительский контроль РБ»).

Позитивные аспекты (Часто упоминаются):

• Цифровизация: Стабильная работа «Сетевого Города» и ГИС «Мой Образование», удобная запись в сады/школы через Госуслуги без очередей.
• Капитальный ремонт: Активное участие в нацпроекте «Образование», ремонт школ №1, 3, 15, 23, строительство новых ДОУ в микрорайонах «Южный», «Северный».
• Питание: Внедрение родительского контроля, публикация меню на сайтах школ, переход на цикличные меню по СанПиН.
• Дополнительное образование: Расширение сети кружков по сертификатам ПФДО (робототехника, IT, спорт, искусство), работа «Точки роста» в сельских школах города.
• Работа с одаренными: Поддержка участников олимпиад Всеросс/Регионального этапов, гранты Главы города.

Проблемные зоны (На что жалуются чаще всего):

• Очереди в детские сады (ясли 1.5–3 года): Несмотря на новые постройки, дефицит мест сохраняется в плотных микрорайонах. Рекомендуется записываться на Госуслугах сразу после рождения ребенка.
• Кадровый голод: Нехватка учителей профильных предметов (физика, химия, информатика, английский), воспитателей в садах. Привлечение по программе «Земский учитель» дает временный эффект;
• Школьный транспорт: Перебои с маршрутами для детей из отдаленных кварталов/СНТ до школ-баз (школы №11, 17, 20).
• Сроки ответа на обращения: Иногда превышают законные 30 дней (особенно сложные правовые вопросы через Госуслуги).
• Состояние старых зданий: Не все школы попали под кап. ремонт, проблемы с кровлей, отоплением, туазами в «старом фонде».

Как оставить отзыв / повлиять на ситуацию:

1. Портал Госуслуг: Раздел «Оценка качества условий оказания услуг» → Выбрать учреждение или Отдел образования.
2. Сайт Администрации: Раздел «Обращения граждан» (электронная приемная).
3. Родительский контроль: Вступайте в советы родителей школ/садов — это легальный инструмент проверки питания и ремонтов.
4. Общественный совет при Администрации: Заседания открытые, график на сайте администрации.

Краткая шпаргалка: Куда звонить/писать по популярным вопросам

Данная статья составлена на основе открытых официальных источников Администрации г. Стерлитамак и Минпросвещения РБ на дату . Контактные данные (телефоны, e-mail, ФИО руководителей) могут изменяться. Перед визитом или звонком обязательно проверяйте актуальность на официальном сайте sterlitamak.ru в разделе «Отдел образования».