Главная цель – создание комфортных‚ безопасных и эстетически привлекательных общественных пространств‚ благоустройство дворов‚ озеленение и поддержание общего имущества многоквартирных домов.
Контактные данные для обращений
- Официальный адрес: г; Тула‚ Советская улица‚ 16
- Дополнительный офис: г. Тула‚ Центральный переулок‚ 9
- Телефон (горячая линия): +7 -87 233‑11‑37
- Электронная почта: info@tulablgorod.ru
- Официальный сайт: https://tulablgorod.ru
- Личный кабинет (портал для граждан): https://lk.tulablgorod.ru
График работы приёмных
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Руководство
Руководитель Управления по благоустройству – Корнеичев Александр Вячеславович (с декабря 2021 года).
Структура управления (отделы)
- Отдел формирования комфортной городской среды – отвечает за озеленение‚ благоустройство площадей и улиц.
- Отдел проектирования и архитектурного контроля – разрабатывает дизайн‑проекты и следит за их соблюдением.
- Отдел работы с общественными инициативами – принимает предложения граждан‚ организует конкурсы и голосования.
- Отдел эксплуатации и содержания благоустройства – обеспечивает текущий ремонт‚ уборку и техническое обслуживание.
- Отдел информационно‑коммуникационных технологий – поддерживает «Личный кабинет»‚ сайт и электронные сервисы.
Как подать предложение или жалобу
Граждане могут отправлять свои идеи‚ предложения и жалобы в период с 10 по 20 февраля (по графику ежегодных приёмов) через:
- Электронную форму на официальном сайте «Обратная связь»;
- Личный кабинет (раздел «Мои обращения»);
- Прямой звонок на горячую линию +7 -87 233‑11‑37;
- Электронную почту info@tulablgorod.ru.
После подачи предложения гражданин получает подтверждение и номер обращения‚ по которому можно отслеживать статус выполнения.
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы‚ полученные за последние 12 мес.
- Иван Петров‚ житель ул. Советская‚ 12: «Благодарю отдел озеленения за высадку новых деревьев в нашем дворе. Дети теперь играют в тени‚ а воздух стал чище».
- Елена Смирнова‚ жительница центрального переулка‚ 9: «Скоро после обращения в личный кабинет наш двор был полностью отремонтирован: заменили тротуар‚ установили новые скамейки и освещение».
- Алексей Кузнецов‚ предприниматель: «Участие в конкурсе «Лучший дизайн‑проект озеленения» позволило нашему бизнес‑центру получить бесплатный ландшафтный проект. Отличный пример сотрудничества администрации и частного сектора».
- Мария Иванова‚ пенсионерка: «Служба поддержки по телефону быстро реагирует на жалобы о скопившемся мусоре. За неделю всё было убрано»;
Полезные ссылки
- Отчёты о проделанной работе
- Текущие конкурсы и голосования
- Нормативные акты и положения
- Часто задаваемые вопросы
Если у вас возникли вопросы‚ не стесняйтесь обращаться по указанным контактам – Управление по благоустройству всегда открыто для диалога с жителями Тулы.