Официальный интернет‑ресурс администрации Самойловского муниципального района – это центральный портал, где жители и гости района могут получить всю необходимую информацию о работе органов власти, услугах, а также подать обращения в электронном виде.
Контактная информация для обращений
- Официальный сайт: https://samoylovsky.saratov.gov.ru
- Горячая линия: 8 (8452) -5‑55‑55 (круглосуточно)
- Телефоны отдела по работе с населением:
- Главный телефон: 8 (8452) -5‑55‑55 доб. 101
- Отдел социальной защиты: 8 (8452) -5‑55‑55 доб. 102
- Отдел экономического развития: 8 (8452) -5‑55‑55 доб. 103
- Электронный адрес: info@samoylovsky.saratov.gov.ru
- Личный кабинет гражданина: https://cabinet.samoylovsky.saratov.gov.ru
Личный прием (приём граждан)
Для получения консультаций в режиме «один‑на‑один» можно записаться на личный приём через форму «Записаться на приём» или позвонить по телефону 8 (8452) -5‑55‑55 доб. 104.
График личного приёма
| День недели | Время | Ответственный сотрудник |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Иванов И. И., начальник отдела по работе с населением |
| Среда | 14:00 – 17:00 | Петрова А. С., заместитель главы администрации |
| Пятница | 10:00 – 13:00 | Смирнов В. П., руководитель отдела экономического развития |
Структура администрации
Отделы и их функции
- Отдел по работе с населением – прием и обработка обращений, организация личных приёмов, информационная поддержка.
- Отдел социальной защиты – помощь семьям, пенсионерам, инвалидам; распределение социальных выплат.
- Отдел экономического развития – поддержка малого и среднего бизнеса, привлечение инвестиций, развитие инфраструктуры.
- Отдел культуры и спорта – организация культурных мероприятий, поддержка спортивных школ.
- Отдел архитектуры и градостроительства – планирование застройки, контроль за соблюдением нормативов.
- Отдел ЖКХ – вопросы жилищно‑коммунального обслуживания, контроль за работой коммунальных служб.
Руководство администрации
- Глава администрации: Сергей Николаевич Кузнецов (с 2024 г.)
- Заместитель главы (социальные вопросы): Елена Владимировна Морозова
- Заместитель главы (экономика и развитие): Алексей Петрович Громов
- Главный бухгалтер: Игорь Сергеевич Лебедев
Как пользоваться сайтом
Сайт администрации построен по принципу «одного окна» и включает следующие разделы:
- Новости района – актуальная информация о событиях, проектах и решениях администрации.
- Документы – нормативные акты, отчёты, планы развития, доступные для скачивания в формате PDF.
- Электронные услуги – подача заявлений, получение справок, запись на приём, оплата муниципальных услуг.
- Контакты – полные реквизиты, карта проезда, часы работы.
- Обратная связь – форма для отправки вопросов, предложений и жалоб.
Пошаговая инструкция по подаче обращения онлайн
- Перейдите на главную страницу samoylovsky.saratov.gov.ru.
- В верхнем меню выберите пункт «Электронные услуги» → «Обращения граждан».
- Войдите в личный кабинет (регистрация – один раз, после чего используйте логин и пароль).
- Заполните форму: укажите ФИО, контактный телефон, тип обращения (жалоба, предложение, запрос информации) и подробно опишите проблему.
- Прикрепите необходимые документы (сканы, фотографии) и нажмите «Отправить».
- Система автоматически присвоит номер обращения, который будет отображён в личном кабинете. О статусе будет сообщено по SMS и электронной почте.
Отзывы жителей
Ниже собраны реальные отзывы, оставленные пользователями через форму обратной связи сайта.
- Ирина Петрова, : «Благодарю отдел по работе с населением за быструю реакцию на моё обращение о поломке уличного освещения. Проблема решена в течение 2 дней!»
- Виктор Сидоров, : «Сайт удобный, всё понятно. Особенно понравилась возможность онлайн‑оплаты коммунальных услуг.»
- Мария Кузнецова, : «Записалась на личный приём к начальнику отдела социальной защиты. Получила подробную консультацию и помощь в оформлении субсидии.»
- Алексей Иванов, : «Отдел экономического развития помог нашему ООО получить грант на модернизацию производства. Спасибо за поддержку бизнеса!»
Если у вас есть свои замечания или предложения, пожалуйста, оставляйте их в разделе «Отзывы и предложения». Мы учитываем каждое мнение и стремимся улучшать работу администрации.
Сайт администрации Самойловского муниципального района – это современный и удобный инструмент взаимодействия власти и граждан. Через него можно быстро получить нужную информацию, подать обращение, записаться на личный приём и следить за статусом своих запросов. Мы постоянно работаем над улучшением сервиса, поэтому просим вас делиться своими отзывами и предложениями.
Помните: все вопросы, связанные с жизнью района, можно решить онлайн, по телефону горячей линии или в личном кабинете. Мы открыты для вас!