Отдел автоматизированных систем управления (АСУ) – ключевое подразделение компании «ЭнергоСервис», отвечающее за проектирование, внедрение, эксплуатацию и модернизацию автоматизированных систем оперативно‑диспетчерского, технологического и ситуационного управления объектами электроэнергетики․
Основные задачи отдела
- Разработка концепций и архитектур АСУ для новых и модернизируемых объектов․
- Внедрение SCADA‑систем, систем мониторинга и контроля технологических процессов․
- Обеспечение кибербезопасности и защиты данных в реальном времени․
- Техническая поддержка и обслуживание существующих систем․
- Обучение персонала заказчика и подготовка методических материалов․
- Взаимодействие с системными интеграторами (например, LWCOM, Техносерв) и поставщиками программного обеспечения․
Структура отдела
- Отдел проектирования АСУ – отвечает за техническое задание, схемы и расчёты․
- Отдел внедрения и интеграции – реализует проекты на площадке, проводит пуско‑наладочные работы․
- Отдел эксплуатации и сервисного обслуживания – круглосуточный мониторинг и ремонт․
- Отдел кибербезопасности – защита от внешних и внутренних угроз․
- Отдел обучения и документации – подготовка учебных программ и пользовательских инструкций․
Руководство отдела
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Директор отдела | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -23‑45‑67 (рабочий) | ivanov․sp@energoservice․ru |
| Заместитель директора | Кузнецова Анна Владимировна | +7 (495) -23‑45‑68 | kuznetsova․av@energoservice․ru |
| Начальник отдела эксплуатации | Смирнов Дмитрий Алексеевич | +7 (495) -23‑45‑69 | smirnov․da@energoservice․ru |
Контактная информация для обращений
| Элемент | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www․energoservice․ru/asu |
| Горячая линия (круглосуточно) | +7 (800) -55‑00‑01 |
| Телефоны отдела (рабочие часы) | +7 (495) -23‑45‑67 (директор) +7 (495) -23‑45‑68 (зам․ директора) +7 (495) -23‑45‑69 (эксплуатация) |
| Электронный адрес | asu@energoservice․ru |
| Личный кабинет заказчика | https://cabinet․energoservice․ru (регистрация доступна после подписания договора) |
| Личный приём (по записи) | Приём у директора отдела – Иванова С․П․ |
| График приёма | Пн‑Пт: 09:00‑12:00 и 14:00‑17:00 (по предварительной записи) |
Как записаться на личный приём
Для записи на личный приём необходимо:
- Отправить запрос на электронный адрес asu@energoservice․ru с темой «Запись на личный приём»․ В письме указать ФИО, контактный телефон и краткую суть вопроса․
- Либо позвонить по горячей линии +7 (800) -55‑00‑01 и согласовать удобное время․
- Получить подтверждение по e‑mail или SMS за 24 часа до встречи․
Отзывы клиентов
ООО «ЭнергоТех» (2025 г․)
«Отдел АСУ реализовал проект SCADA на нашей подстанции в срок и без превышения бюджета․ Профессиональная поддержка 24/7, быстрый отклик на любые запросы․ Рекомендую!»
ГК «Северный Электромост» (2024 г․)
«Благодарим за качественное обучение персонала и детальную документацию․ После внедрения системы уровень потерь электроэнергии сократился на 12 %․»
ИП «Владимир Петров» (2023 г․)
«Служба эксплуатации отдела АСУ оперативно устранила сбой в системе мониторинга․ Оценка работы – 5 из 5․»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Какой срок внедрения типичной системы АСУ? – от 3 до 12 месяцев в зависимости от сложности объекта․
- Предоставляете ли вы гарантию на оборудование? – Да, гарантийный срок на оборудование и программное обеспечение составляет 24 месяца․
- Можно ли интегрировать АСУ с уже существующими системами? – Да, отдел интеграции разрабатывает индивидуальные решения под ваш ИТ‑ландшафт․
Если у вас возникли дополнительные вопросы, пожалуйста, используйте любой из указанных каналов связи․ Мы всегда готовы помочь вам в реализации современных автоматизированных решений для эффективного управления вашими объектами․