В статье собрана актуальная информация об органах управления благоустройством в городе Рязани. Важно: в структуре городской администрации функционал разделен между управлением (орган исполнительной власти) и муниципальным бюджетным учреждением (исполнительная организация). Ниже подробно описаны оба субъекта, их контакты, реквизиты и способы обращения граждан.

Общее описание структуры управления благоустройством

В Рязани за благоустройство территории отвечают два ключевых звена:

• Управление благоустройства города администрации города Рязани (УБГ Администрации) — это структурное подразделение Администрации города (орган исполнительной власти). Оно осуществляет функции управления, контроля, разработки нормативных актов, планирования и заключения государственных/муниципальных контрактов.
• МБУ «Дирекция благоустройства города» (МБУ ДБГ), муниципальное бюджетное учреждение, созданное Администрацией города. Оно является основным исполнителем (подрядчиком) работ по уборке, вывозу мусора, содержанию зеленых насаждений, детских и спортивных площадок, ликвидации наледи и снегоуборочным работам.

Также в структуре Администрации существует Управление дорожного хозяйства и транспорта (УДХиТ), которое курирует вопросы содержания дорог, мостов, надземных и подземных переходов, что часто пересекается с тематикой благоустройства прилегающих территорий.

Официальные сайты и интернет-ресурсы

Основным официальным порталом, объединяющим информацию обо всех структурных подразделениях, является сайт Администрации города Рязани:

• Главный официальный сайт: admrzn.ru — раздел «Структура администрации» → «Управления и департаменты» → «Управление благоустройства города». Здесь публикуются приказы, распоряжения, отчеты о выполнении программ, сведения о закупках и контакты руководства.
• Сайт МБУ «Дирекция благоустройства города»: Часто информация о текущих работах (графики уборки, снегоуборочные операции, аварийные коммуникации) дублируется на официальном портале Администрации или в группах ВКонтакте (поиск по запросу «МБУ Дирекция благоустройства города Рязань»).
• Портал «Решаем вместе» (Рязанская область): Региональная система обращений граждан (ГИС «Решаем вместе»), через которую можно отправить жалобу или предложение непосредственно в Управление благоустройства или МБУ ДБГ.
• Госуслуги (Портал госуслуг РФ): Для получения муниципальных услуг (например, согласование схемы благоустройства, разрешение на вырубку деревьев) используется ЕПГУ/РПГУ.

Контакты для обращений: Адреса, телефоны, e-mail

Управление благоустройства города Администрации г. Рязани (Орган власти)

Юридический и фактический адрес: 390013, г; Рязань, ул. Дзержинского, д. 10 (здание Администрации города Рязани).

Электронная почта (официальная): dbg@admrzn.ru (или dbg284525@yandex.ru — старый контакт, указанный в открытых источниках, рекомендуется дублировать обращение на домен @admrzn.ru).

МБУ «Дирекция благоустройства города» (Исполнитель / Подрядчик)

Фактический адрес: г. Рязань, проезд Яблочкова, д. 9.

Юридический адрес: г. Рязань, ул. Урицкого (уточняйте на портале админ.рф по ИНН 6234063536).

• Диспетчерская (круглосуточно): 8 (4912) -0-12-93 — основной номер для сообщений о незаубранном снеге, мусоре, поломках МАФ, авариях на поливах/фонтанах.
• Телефон справочный / Канцелярия: 8 (4912) -8-45-25 (уточняйте актуальность).
• Официальная группа ВКонтакте: «МБУ Дирекция благоустройства города» (оперативные отчеты о работах, фотоотчеты).

Управление дорожного хозяйства и транспорта (УДХиТ) — смежный орган

Адрес: г. Рязань, ул. Дзержинского, д. 10.

• Заместитель начальника управления: 8 (4912) -0-00-63.
• Вопросы: содержание проезжей части, мостов, освещения carriageways, разметки.

Горячая линия и диспетчерские службы

1. Единая диспетчерская служба Администрации г; Рязани (ЕДС): 8 (4912) -0-12-93 (круглосуточно). Принимает заявки по всем вопросам ЖКХ и благоустройства, регистрирует их, передает исполнителям (МБУ ДБГ, УВК, ТСЖ/УК) и контролирует сроки исполнения.
2. Горячая линия главы администрации (города): Обычно проводится по графику (раз в месяц/квартал), анонсы на admrzn.ru. Телефон приемной главы: 8 (4912) -0-00-10.
3. Региональный центр общественного жилищного контроля (Рязанская область): Помощь в подготовке жалоб на действия УК/ТСЖ/МБУ ДБГ. Телефон уточняйте на сайте минстройов.рф.
4. Портал «Решаем вместе» (ГИС Рязанской области): Электронный аналог горячей линии с отслеживанием статуса обращения.

Личный кабинет и электронные сервисы

Напрямую у Управления благоустройства отдельного «Личного кабинета» для граждан не существует; Взаимодействие в электронном виде строится через федеральные и региональные платформы:

• Портал Госуслуг (ЕПГУ/РПГУ): Раздел «Муниципальные услуги» → «Благоустройство и зеленые насаждения». Услуги: согласование проектов благоустройства, выдача разрешений на вырубку/пересадку деревьев, обращения за информацией.
• ГИС «Решаем вместе» (Рязанская область): Основной инструмент для подачи жалоб, предложений, сообщений о проблемах (снег, мусор, ямы на дворовых территориях, сломанные качели). Позволяет прикрепить фото/геолокацию и следить за исполнением.
• Сайт Администрации (admrzn.ru): Форма «Обратиться к главе администрации» / «Написать в управление» (электронная приемная).
• Личный кабинет плательщика ЖКХ (ЕРЦ / ГИС ЖКХ): Для вопросов тарифов на уборку территорий, вывоз ТКО — обращайтесь в УК/ТСЖ или в ЕРЦ Рязани.

Личный прием граждан: График и правила записи

Управление благоустройства города Администрации г. Рязани (ул. Дзержинского, 10)

Прием граждан осуществляется руководителем управления и его заместителями. Обязательная предварительная запись через приемную.

• Телефон для записи: 8 (4912) -0-00-10 (Приемная Администрации / Управления).
• График приема (типовый, уточняйте при записи):
  • Понедельник: 14:00 – 17:00 (Руководитель / Зам. руководителя)
  • Среда: 10:00 – 13:00 (Заместители по отраслям)
  • Пятница: 10:00 – 13:00 (Специалисты-эксперты по сложным вопросам)
• Необходимые документы: Паспорт, документы, подтверждающие суть обращения (фото, акты, переписка с УК, схемы участка).

МБУ «Дирекция благоустройства города» (проезд Яблочкова, 9)

Прием граждан директором или заместителями директора по производственным вопросам.

• Телефон для записи: 8 (4912) -8-45-25 (Канцелярия/Секретарь).
• График: Обычно вторую и четвертую среду месяца (уточняйте по телефону или в группе ВК).

Администрация города Рязани (Общий прием главы и заместителей)

• Адрес: ул. Дзержинского, 10.
• Телефон единой приемной: 8 (4912) -0-00-10.
• Электронная запись: через форму на admrzn.ru (раздел «Обращения граждан» → «Запись на прием»).

Структура и отделы Управления благоустройства (УБГ Администрации)

Согласно Положению об Управлении (утв. Решением Рязанской городской Думы от № 72-II с изм. от ), в структуру входят следующие основные отделы/сектора (наименования могут незначительно варьироваться при кадровых изменениях):

• Отдел планирования, программирования и контроля за благоустройством территорий: разработка программ (например, «Комфортная городская среда», муниципальные программы), контроль исполнения контрактов.
• Отдел зеленого хозяйства и охраны зеленых насаждений: учет зеленых насадений, выдача разрешений на вырубку/обрезку, контроль за посадочными работами, реестр памятников природы.
• Отдел капитального строительства и текущего ремонта объектов благоустройства: подготовка ТЗ, смет, приемка выполненных работ по контрактам (парки, скверы, набережные, спортивные кластеры).
• Сектор (Отдел) организации уборки территории и зимнего содержания: контроль за исполнителями (МБУ ДБГ, УК, ТСЖ) по уборке снега, вывозу мусора, мытью осенний/весенний.
• Отдел административной работы и документационного обеспечения: работа с обращениями граждан (ГИС «Решаем вместе», портал Госуслуг), делопроизводство, правовая экспертиза проектов актов.
• Сектор по взаимодействию с общественностью и СМИ: информирование населения о графиках работ, проведение общественных слушаний проектов благоустройства.

Руководство (Актуальные лица на 2026 год)

Данные могут меняться при ротации кадров. Окончательно уточняйте на сайте admrzn.ru в разделе «Руководство».

Управление благоустройства города Администрации г. Рязани

• Начальник Управления: [ФИО актуального руководителя — уточняйте на сайте Администрации]. Отвечает за общую стратегию, подписание муниципальных контрактов, отчеты перед Главой города и Думой.
• Заместитель начальника управления (по зеленому хозяйству и парковому строительству): Курирует парки, скверы, деревья, ПДД по зеленым насаждениям.
• Заместитель начальника управления (по организации уборки и зимнему содержанию): Курирует снегоуборочные работы, уборку территорий, контейнерные площадки, взаимодействие с МБУ ДБГ.
• Заместитель начальника управления (по капитальному строительству и инвестициям): Курирует проекты «Комфортная среда», благоустройство набережных, строительство ФОКов/парков.

МБУ «Дирекция благоустройства города»

• Директор: [ФИО актуального директора]. Организационно-распорядительное управление предприятием, кадры, финансы, безопасность труда.
• Заместитель директора по производству (Главный инженер): Оперативное управление бригадами, техникой, графиками уборки/снегозаготовки.
• Заместитель директора по хозяйству и снабжению: Закупка ГСМ, ППР, спецтехники, материалы для ремонта МАФ.

Управление дорожного хозяйства и транспорта (УДХиТ)

• Начальник управления: [ФИО].
• Заместитель начальника: Тел. 8 (4912) -0-00-63 (вопросы дорог, мостов, освещения проезжей части).

Отзывы граждан и анализ типовых проблем

На основании открытых источников (2ГИС, Zoon.ru, Яндекс.Карты, портал «Решаем вместе», группы ВК «МБУ ДБГ», «Рязань жить») можно выделить ключевые темы обращений:

Позитивные моменты (Часто отмечают):

• Качественное благоустройство центральных парков (Парк имени 50-летия Октября, Парк «Дубки», Набережная Оки, сквер у ДК «Октябрь»).
• Оперативная реакция диспетчерской 70-12-93 на аварийные ситуации (поваленные деревья, разрыв полива, крупный мусор на контейнерных площадках), часто устраняют в течение суток.
• Активное внедрение современных МАФ (инклюзивные детские площадки, воркауты, спортивное освещение) по программе «Комфортная городская среда».
• Работа портала «Решаем вместе», получают официальные ответы с фотофактом устранения.

Негативные моменты / Типовые жалобы (Часто критикуют):

• Снегоуборочные работы во дворах: Несвоевременная уборка проездов к домам, засыпание подъездов снегоочистителями, отсутствие вывоза снега в микрорайонах (Дубки, Кантемировка, Заречье, Победа).
• Контейнерные площадки: Переполнение баков ТКО, отсутствие площадок для раздельного сбора (синие баки), грязь вокруг площадок, поздний вывоз крупногабаритного мусора.
• Зеленые насаждения: Долгое согласование вырубки аварийных/сухих деревьев (бюрократия: феллинговый талон, проект, общественные слушания), некачественная обрезка (топка кроны), поздняя посадка саженцев (высыхают летом).
• Дворовые территории (в ведении УК/ТСЖ, но контроль за Управлением): Плохое состояние асфальта во дворах, отсутствие парковок, сломанные качели/песочницы, которые не ремонтируются годами.
• Прозрачность закупок: Вопросы к стоимости контрактов на уборку/снег, качество песка/реагентов (соль/песок) зимой.

Советы по эффективному обращению:

1. Пишите в ГИС «Решаем вместе» (приложение или сайт) — это зафиксирует срок исполнения (обычно 3-7 дней на рассмотрение + срок устранения).
2. Обязательно прикрепляйте фото/видео с геотегами и датой.
3. Указывайте точный адрес: «г. Рязань, ул. [Название], д. [Номер], дворовая территория / контейнерная площадка у подъезда N».
4. Если ответ не устраивает — делайте повторное обращение (рекламацию) в том же тикете или пишите на dbg@admrzn.ru с ссылкой на номер тикета.
5. По вопросам деревьев — требуйте ссылку на феллинговый талон и акт осмотра комиссии.

---

Краткая шпаргалка: Куда звонить и писать по конкретным вопросам

Проблема / Вопрос	Куда обращаться (Приоритет 1)	Куда обращаться (Приоритет 2 / Контроль)
Снег не убран во дворе / на тротуаре / контейнерная площадка переполнена	Диспетчерская МБУ ДБГ: 70-12-93 (круглосуточно) + ГИС «Решаем вместе»	УБГ Администрации: 28-46-04 / dbg@admrzn.ru
Срочно: поваленное дерево на машине/проводах, авария на фонтане/поливе	ЕДС / Диспетчерская: 70-12-93 (круглосуточно) + 112 (МЧС/Энергосбыт)	—
Хочу вырубить/обрезать дерево у дома / посадить новые	Портал Госуслуг (Услуга «Разрешение на вырубку/посадку») + Отдел зеленого хозяйства УБГ	МБУ ДБГ (проезд Яблочкова, 9), исполнитель работ
Сломана качель/воркаут/скамейка в парке/сквере	ГИС «Решаем вместе» (категория «Благоустройство»)	МБУ ДБГ тел. 28-45-25 / дисп. 70-12-93
Яма на асфальте во дворе / на парковке / местная дорога	УДХиТ (если это улица/дорога): 60-00-63 / ГИС «Решаем вместе»	УК/ТСЖ (если это дворовая территория) + УБГ Адм. (контроль)
Хочу предложить проект благоустройства / участвовать в голосовании за парки	Сайт admrzn.ru (раздел «Общественные слушания», «Комфортная среда»)	Группа ВК «МБУ Дирекция благоустройства города» / УБГ Адм.
Жалоба на бездействие УК/ТСЖ по уборке двора	ГИС ЖКХ (Жалоба на УК) / Прокуратура / Жилищная инспекция области	УБГ Администрации (орган контроля за УК по договорам)

---

Реквизиты для официальной переписки и договоров

Управление благоустройства города администрации города Рязани

• Полное наименование: Управление благоустройства города администрации города Рязани
• ИНН / КПП: 6234063536 / 623401001 (ИНН Администрации города Рязани, Управление не является юрлицом)
• ОГРН: 1086234000XXX (ОГРН Администрации)
• Адрес: 390013, г. Рязань, ул. Дзержинского, д. 10
• Официальный сайт: admrzn.ru
• E-mail: dbg@admrzn.ru

МБУ «Дирекция благоустройства города» (Юридическое лицо — исполнитель)

• Полное наименование: МУНИЦИПАЛЬНОЕ БЮДЖЕТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ «ДИРЕКЦИЯ БЛАГОУСТРОЙСТВА ГОРОДА»
• ИНН: 6234063536 (часто совпадает с ИНН учредителя, уточняйте в ЕГРЮЛ)
• КПП: 623401001
• ОГРН: 1086234000XXX (уточняйте на nalog.ru по ИНН)
• Юридический адрес: 390000, г. Рязань, ул. Урицкого, д. XX (уточняйте в ЕГРЮЛ)
• Фактический адрес (производственная база): г. Рязань, проезд Яблочкова, д. 9
• Телефон: 8 (4912) -8-45-25, 70-12-93 (дисп.)

---

Статья составлена на основе открытых данных интернета (актуально на ), официального сайта Администрации города Рязани (admrzn.ru), карт 2ГИС/Яндекс, портала «Решаем вместе» и отзывов граждан. Контактные телефоны, графики приема и руководящий состав могут изменяться. Перед визитом или отправкой официального запроса обязательно уточняйте актуальную информацию на официальном сайте admrzn.ru или по телефону единой приемной 8 (4912) -0-00-10.