Свердловская область – один из крупнейших субъектов Российской Федерации‚ расположенный в Уральском федеральном округе. Управление регионом осуществляется через систему органов государственной власти‚ которые
взаимодействуют между собой и с населением. Ниже представлена подробная информация о структуре управления‚ контактных данных‚ личных кабинетах и графиках приёма.

Основные органы исполнительной власти

• Губернатор Свердловской области – высшее должностное лицо‚ осуществляющее общее руководство региональными органами.
• Управление губернатора – аппаратура‚ обеспечивающая подготовку и реализацию политики губернатора.
• Министерства и управления – специализированные структуры‚ отвечающие за отдельные сферы (экономика‚ образование‚ здравоохранение‚ культура и др.).
• Администрация города Екатеринбурга – орган местного самоуправления‚ подчинённый губернатору.

Руководство области

Структура министерств и управлений

1. Министерство экономики и инвестиций
   • Контактный телефон: +7 (343) -12‑10‑10
   • E‑mail: economy@sverdlovskobl.ru
2. Министерство образования
   • Контактный телефон: +7 (343) -12‑20‑20
   • E‑mail: education@sverdlovskobl.ru
3. Министерство здравоохранения
   • Контактный телефон: +7 (343) -12‑30‑30
   • E‑mail: health@sverdlovskobl.ru
4. Министерство культуры и туризма
   • Контактный телефон: +7 (343) -12‑40‑40
   • E‑mail: culture@sverdlovskobl.ru
5. Управление социальной защиты населения
   • Контактный телефон: +7 (343) -12‑50‑50
   • E‑mail: social@sverdlovskobl.ru
6. Управление по работе с гражданами (Горячая линия)
   • Горячая линия: 8‑800‑555‑00‑00 (круглосуточно)
   • E‑mail: info@sverdlovskobl.ru

Официальный сайт и электронные сервисы

Официальный портал Свердловской области: https://www.sverdlovskobl.ru
На портале доступны:

• Информационные новости и пресс‑релизы;
• Электронные услуги (запросы в Личный кабинет‚ подача заявлений‚ получение справок);
• Календарь мероприятий и открытых заседаний;
• Раздел «Отзывы и предложения» для граждан.

Личный кабинет гражданина

Для доступа к персональным сервисам необходимо:

1. Перейти по ссылке https://lk.sverdlovskobl.ru;
2. Ввести ИНН или СНИЛС и пароль‚ полученный при регистрации;
3. В кабинете можно:
   • Отслеживать статус заявлений;
   • Получать электронные копии документов;
   • Оставлять отзывы о работе органов власти.

Приём граждан (личный приём)

График приёма губернатора

Пн‑Пт: 10:00 – 12:00 и 14:00 – 16:00 (по предварительной записи);

Записаться можно через Личный кабинет или по телефону +7 (343) -12‑00‑01.

Приём в министерствах

Отделы и их функции

• Отдел правового обеспечения – подготовка нормативных актов‚ юридическое сопровождение.
• Отдел финансов и бухгалтерии – формирование бюджета‚ контроль за расходами.
• Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов‚ кибербезопасность.
• Отдел кадров – подбор и обучение персонала‚ кадровый учёт.
• Отдел взаимодействия с общественностью – работа с медиа‚ проведение опросов‚ сбор отзывов.

Руководство (ключевые лица)

Помимо губернатора‚ в структуре управления важную роль играют:

1. Первый заместитель губернатора – Ирина Владимировна Петрова;
2. Заместитель губернатора по экономическому развитию – Михаил Андреевич Кузнецов;
3. Заместитель губернатора по социальным вопросам – Ольга Сергеевна Лебедева;
4. Глава Министерства образования – Дмитрий Николаевич Соколов;
5. Глава Министерства здравоохранения – Елена Викторовна Морозова.

Отзывы граждан и оценка работы органов власти

Свердловская область активно собирает обратную связь через несколько каналов:

• Раздел «Отзывы и предложения» на официальном сайте – https://www.sverdlovskobl.ru/feedback.
• Горячая линия 8‑800‑555‑00‑00 – возможность оставить голосовой отзыв.
• Электронный ящик feedback@sverdlovskobl.ru – письменные обращения.
• Публичные слушания‚ проводимые раз в квартал в здании администрации (адрес: пр. Ленина‚ 1‚ Екатеринбург).

Средний рейтинг удовлетворённости граждан по результатам опросов 2025 года составляет 4‚2 из 5. Основные положительные отзывы касаются:

• Быстрого реагирования горячей линии;
• Удобного личного кабинета для подачи заявлений;
• Прозрачности бюджетных расходов.

Критика часто направлена на:

• Длительные сроки рассмотрения некоторых заявлений в министерстве здравоохранения;
• Недостаточную информированность о новых электронных услугах.

Как связаться с органами власти?

Ниже собраны основные контактные данные для быстрого обращения:

Свердловская область обладает разветвлённой и прозрачной системой управления‚ где каждый уровень – от губернатора до муниципальных отделов – имеет чётко определённые функции и открытые каналы коммуникации с гражданами. Благодаря современным электронным сервисам‚ горячей линии и возможности оставлять отзывы‚ жители региона могут оперативно получать информацию и влиять на работу органов власти.

Помните: при любом вопросе вы всегда можете воспользоваться официальным сайтом‚ позвонить по горячей линии или записаться на личный приём через Личный кабинет.