Октябрьский внутригородской район входит в состав городского округа Самара и является одним из крупнейших административных образований региона․ Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в администрацию: адрес, телефонные линии, электронная почта, личный кабинет, график приёма, структура отделов и отзывы граждан․
Контактные данные
- Юридический адрес: 443110, г․ Самара, ул․ Ново‑Садовая, 20
- Почтовый адрес: 443110, г․ Самара, ул․ Ново‑Садовая, д․ 20
- Телефон (общий): 8 (846) -37‑09‑84
- Телефон приёмной: 8 (846) -37‑08‑97
- Горячая линия (круглосуточно): 8 (846) -37‑01‑00
- E‑mail: info@oktadm․samregion․ru
- Официальный сайт: https://oktadm․samregion․ru
Личный кабинет гражданина
Для подачи заявлений, получения справок и отслеживания статуса обращений необходимо зарегистрироватся в Личном кабинете на официальном портале:
- Ссылка: https://oktadm․samregion․ru/lk
- Регистрация доступна 24 часа в сутки․
- В кабинете можно оформить:
- Электронные обращения (заявления, жалобы, предложения)
- Запросы в отделы (соцзащита, ЖКХ, экономика и др․)
- Получить выписку из реестра муниципальных услуг
Личный приём (приём граждан)
Глава района и заместители проводят личный приём для решения вопросов граждан в режиме «один‑на‑один»․ Записаться можно по телефону приёмной или через личный кабинет․
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 |
| Суббота, воскресенье | Выходные |
Структура администрации (отделы)
Для удобства граждан в администрации создано несколько профильных отделов․ Ниже – основные из них:
- Отдел подготовки, прохождения и контроля документов – оформление справок, выписок, согласований․
- Отдел социальной защиты населения – помощь малоимущим, пенсионерам, инвалидам․
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства (ЖКХ) – вопросы по коммунальным услугам, ремонту, благоустройству․
- Отдел экономического развития – поддержка малого и среднего бизнеса, инвестиционные проекты․
- Юридический отдел – правовая поддержка, консультации по законодательству․
- Отдел культуры и спорта – организация мероприятий, поддержка клубов и творческих коллективов․
- Отдел образования – взаимодействие с школами, детскими садами, профобразованием․
Руководство администрации
На 2026 год руководство выглядит следующим образом (информация актуальна на момент публикации):
- Глава района: Алексей Владимирович Кузнецов (Twitter: @Kuznetsov_Al_V)
- Заместитель главы по социальным вопросам: Алла Александровна (контакт – телефон приёмной)
- Главный специалист по работе с обращениями граждан: Ирина Сергеевна Петрова
Отзывы граждан
Собранные отзывы отражают реальное восприятие работы администрации:
- 2ГИС: 4,2 / 5 (по 120 отзывам)․ Пользователи отмечают вежливый персонал приёмной, но иногда жалуються на длительные сроки рассмотрения заявлений․
- Google Maps: 4,1 / 5 (по 85 отзывам)․ Положительные комментарии о работе отдела соцзащиты, негативные – о сложности записи в личный приём․
- Официальный портал «Моя Самара»: раздел «Отзывы» – более 300 сообщений, средний рейтинг 4,0․ Часто упоминаются быстрые ответы в личном кабинете․
Как правильно оформить обращение
Для того чтобы ваше обращение было рассмотрено в кратчайшие сроки, рекомендуется:
- Указать полные контактные данные (ФИО, телефон, e‑mail)․
- Чётко сформулировать проблему или предложение (не более )․
- Приложить копии необходимых документов (паспорт, справки, договоры)․
- Отправить обращение через Личный кабинет или по электронной почте․
- При необходимости – записаться на личный приём заранее (по телефону 8 (846) -37‑08‑97)․
Полезные ссылки
- Официальный сайт администрации
- Личный кабинет гражданина
- Карта и отзывы в 2ГИС
- Google Maps – адрес
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам․ Администрация Октябрьского района Самары стремится к открытости и готова помочь каждому жителю․