Следственный комитет Российской Федерации (СК РФ) — это важнейший государственный орган, осуществляющий расследование наиболее сложных, резонансных и тяжких преступлений. Для эффективного взаимодействия граждан с ведомством был создан официальный сайт следственного управления СК России. Это единый информационный портал, где каждый может найти актуальные новости, структуру ведомства, а также подать обращение или записаться на личный прием;
В данной статье мы подробно разберем функционал официального сайта, контактные данные, структуру управлений и порядок обращений к руководству.
Описание официального сайта
Официальный сайт Следственного комитета РФ (sledcom.ru) представляет собой масштабную информационно-справочную систему. Портал разделен на центральный аппарат и региональные следственные управления (по субъектам РФ, например, по Воронежской области, Москве, Санкт-Петербургу, Республике Крым и др.).
На сайте размещены:
- Новости ведомства и пресс-релизы;
- Информация о ходе резонансных расследований;
- Сведения о противодействии легализации доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма;
- Патриотические материалы и новости кадетских классов СК РФ;
- Интерактивные сервисы для граждан (интернет-приемная).
Контакты для обращений
Для связи с центральным аппаратом и региональными подразделениями предусмотрены различные каналы связи. Рассмотрим контакты на примере центрального аппарата и следственного управления по Воронежской области.
Официальный сайт
Центральный аппарат: sledcom.ru
Для перехода на сайт нужного региона необходимо на главной странице выбрать соответствующий субъект РФ в выпадающем списке «Следственные органы по субъектам Российской Федерации».
Горячая линия и номера телефонов
Для оперативной связи и сообщений о преступлениях функционируют многоканальные линии и справочные службы.
- Телефон единой многоканальной линии Информационного центра СК РФ: 8 (800) -33-00-81 (бесплатно по всей России)
- Приемная Следственного комитета РФ: +7 (495) -80-66-78
- Справочная следственного управления по Воронежской области (тел/факс): +7 (473) -69-81-39
- Справочная по обращениям граждан (Воронеж): +7 (473) -69-81-21
- Приемная руководителя следственного управления по Воронежской области: 8 (473) -69-81-09
Электронный адрес
Направить обращение в следственное управление можно не только через форму на сайте, но и по электронной почте. Например, адрес электронной почты следственного управления по Воронежской области доступен в соответствующем разделе сайта регионального ведомства. Центральная интернет-приемная работает через специальную форму на главной странице портала.
Личный кабинет
На официальном сайте СК РФ реализована система «Интернет-приемная», которая выполняет функцию личного кабинета для заявителей. Через эту систему граждане могут:
- Подать новое заявление или сообщение о преступлении;
- Узнать о ходе рассмотрения уже поданного обращения;
- Получить официальный ответ в электронном виде.
Для отслеживания статуса обращения заявителю необходимо сохранить регистрационный номер, который присваивается обращению после его отправки через портал.
Личный прием граждан
Помимо дистанционных способов связи, граждане имеют право на личный прием у руководства и должностных лиц следственного управления. Личный прием проводится в приемных СК РФ как по центральному аппарату, так и в региональных подразделениях.
График приема
График приема граждан устанавливается каждым управлением индивидуально. Как правило, прием осуществляется в рабочие дни недели. Для записи на личный прием к руководителю следственного управления (например, по Воронежской области или г. Москве) необходимо обращаться в соответствующую приемную по телефонам, указанным выше.
Отделы и структура следственного управления
Структура следственных управлений СК России по субъектам РФ включает в себя несколько ключевых подразделений, каждое из которых специализируется на определенных видах преступлений или обеспечивающих функциях:
- Следственные отделы и отделения по районам и городам;
- Отдел по расследованию особо тяжких преступлений;
- Отдел по расследованию преступлений, совершенных должностными лицами;
- Отдел по обеспечению собственной безопасности (контролирует работу старшего помощника руководителя по данному направлению);
- Отдел процессуального контроля;
- Организационно-аналитический отдел;
- Отдел по обеспечению участия прокуроров в рассмотрении уголовных дел судами;
- Главное военное следственное управление (и его подразделения на местах).
Руководство
Во главе следственного управления стоит Руководитель Главного следственного управления СК России по субъекту РФ, который назначается Председателем Следственного комитета Российской Федерации. В настоящее время Председателем СК РФ является А.И. Бастрыкин.
В состав руководства регионального управления также входят:
- Первый заместитель руководителя;
- Заместители руководителя (курируют отдельные следственные отделы и направления);
- Старший помощник руководителя по обеспечению собственной безопасности;
- Руководители аппарата управления.
Список руководства с краткими биографиями и распределением обязанностей всегда представлен в разделе «Руководство» на официальном сайте конкретного следственного управления.
Отзывы
Деятельность Следственного комитета РФ регулярно освещается в средствах массовой информации и на новостных порталах (например, РИА Новости, ТАСС). Отзывы граждан о работе ведомства можно разделить на две категории:
- Положительные отзывы часто связаны с оперативным реагированием на резонансные происшествия. Председатель СК РФ регулярно берет на личный контроль сложные дела, направляя комплексные проверки в регионы (как, например, недавние поручения по проверкам в Карелию), что находит позитивный отклик в обществе.
- Критические отзывы в основном касаться сроков рассмотрения нетяжких дел, бюрократических сложностей при подаче заявлений или отказов в возбуждении уголовных дел на этапе первичной проверки (КУСП).
Для улучшения качества работы ведомство призывает граждан сообщать о любых фактах волокиты или неправомерных действиях сотрудников СК через отделы собственной безопасности или горячую линию.