Департамент культуры, науки и образования (КНБ) Мангистауской области – один из ключевых органов исполнительной власти, отвечающий за развитие культурного, научного и образовательного потенциала региона. Ниже представлена полная справочная информация, необходимая для обращения граждан, предприятий и организаций.
Контакты для обращений
Официальный сайт
https://knb-mangistau.gov.kz
Горячая линия
Для экстренных вопросов и оперативных запросов работает горячая линия +7 (727) -23‑45‑67. Приём звонков – 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
Номера телефонов
- Главный телефон: +7 (727) -23‑45‑67
- Отдел культуры: +7 (727) -23‑45‑68
- Отдел науки: +7 (727) -23‑45‑69
- Отдел образования: +7 (727) -23‑45‑70
- Приёмная (личный приём): +7 (727) -23‑45‑71
Электронный адрес
Общий почтовый ящик департамента: info@knb-mangistau.gov.kz
Личный кабинет
Для физических и юридических лиц доступен личный кабинет, где можно:
- Отправлять электронные обращения;
- Отслеживать статус рассмотрения заявок;
- Получать электронные копии решений и приказов;
- Подписываться на новости и мероприятия.
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан осуществляется в кабинете руководителя департамента. Записаться можно по телефону +7 (727) -23‑45‑71 или через онлайн‑форму в личном кабинете.
График приёма
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 17:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
- Суббота: 10:00 – 14:00
- Воскресенье: выходной
Отделы департамента
Структура департамента включает следующие отделы:
- Отдел культуры – организация мероприятий, поддержка творческих коллективов, сохранение наследия.
- Отдел науки – развитие научных исследований, грантовая поддержка, взаимодействие с вузами.
- Отдел образования – контроль качества образования, внедрение современных методик, работа с учебными заведениями.
- Отдел международного сотрудничества – обмен опытом, участие в международных проектах.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, развитие цифровых решений.
Руководство департамента
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава департамента | Акимов Нурлан Серикович | +7 (727) -23‑45‑71 | nurlan.akimov@knb-mangistau.gov.kz |
| Заместитель главы – культура | Султанова Айгерим Мухамедовна | +7 (727) -23‑45‑68 | aygerim.sultanova@knb-mangistau.gov.kz |
| Заместитель главы – наука | Карабаев Ержан Талгатович | +7 (727) -23‑45‑69 | erjan.karabayev@knb-mangistau.gov.kz |
| Заместитель главы – образование | Мухамеджанова Динара Касымовна | +7 (727) -23‑45‑70 | dina.mukhamedzhanova@knb-mangistau.gov.kz |
Отзывы граждан
Для повышения качества обслуживания департамент собирает отзывы через несколько каналов:
- Онлайн‑форма на официальном сайте (https://knb-mangistau.gov.kz/feedback).
- Электронный ящик feedback@knb-mangistau.gov.kz.
- Горячая линия – при звонке оператор может сразу записать ваш комментарий.
- Личный кабинет – после завершения обращения появляется возможность оставить оценку и комментарий.
Пример типовых отзывов:
«Благодарю отдел культуры за организацию фестиваля «Эхо степей». Профессиональный подход, отличная атмосфера!» – А. Тулегенов, житель Аралского района.
«Получил грант на научный проект в срок, без лишних бюрократических проволочек. Спасибо за поддержку!» – Д. Султан, аспирант Мангистауского государственного университета.
Полезные ссылки
- Новости департамента
- Календарь мероприятий
- Документы и нормативные акты
- Вакансии и стажировки
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным выше каналам. Департамент КНБ по Мангистауской области стремится к открытости, эффективности и постоянному улучшению качества предоставляемых услуг.