Официальный интернет‑ресурс Губернатора Волгоградской области – это центральный портал, где размещаются новости региона, нормативные акты, информация о работе органов исполнительной власти и, самое главное, все необходимые контакты для обращения граждан.
Официальный сайт
URL: https://governor.volgograd.gov.ru
На сайте вы найдёте:
- Актуальные новости и пресс‑релизы.
- Блок «Документы» – законы, указы, распоряжения.
- Раздел «Контакты» с полной информацией о горячих линиях и отделах.
- Личный кабинет гражданина (для подачи заявлений онлайн).
- Форму обратной связи и раздел «Отзывы граждан».
Горячая линия и телефоны для обращений
Для срочных вопросов и экстренных ситуаций действует единой горячей линии:
- 8 (8442) -‑00‑00 – круглосуточно (24/7).
Дополнительные телефонные справочники по отделам:
- Отдел по работе с гражданами – 8 (8442) -‑01‑10 (пн‑пт, 9:00‑18:00).
- Пресс‑служба – 8 (8442) -‑02‑20 (пн‑пт, 10:00‑17:00).
- Отдел экономического развития – 8 (8442) -‑03‑30 (пн‑пт, 9:00‑17:00).
- Отдел социальной политики – 8 (8442) -‑04‑40 (пн‑пт, 9:00‑18:00).
Электронный адрес
Для письменных запросов, предложений и жалоб используйте официальную электронную почту:
info@volgograd.gov.ru
При отправке письма укажите в теме «Обращение гражданина – ФИО, № телефона», чтобы ускорить обработку.
Личный кабинет (Личный прием)
Граждане могут оформить и отслеживать свои обращения через Личный кабинет:
- https://lk.volgograd.gov.ru
- Регистрация – простая, через ЕПГУ или мобильный телефон.
- Функции кабинета:
- Подача заявлений и жалоб онлайн.
- Отслеживание статуса обращения.
- Получение электронных уведомлений о решении.
Личный приём губернатора
Губернатор Игорь Бочаров принимает граждан в личный приём по предварительной записи.
| Адрес | ул. Советская, 1, г. Волгоград, 400000 |
|---|---|
| График приёма | Пн‑Пт — 09:00‑12:00, 14:00‑16:00 (по предварительной записи) |
| Как записаться |
|
Структура органов (отделы)
Ниже – основные подразделения, с которыми граждане могут взаимодействовать:
- Отдел по работе с гражданами – прием заявлений, разъяснение прав и обязанностей.
- Пресс‑служба – работа со СМИ, публикация официальных заявлений.
- Отдел экономического развития – поддержка инвестиций, развитие предпринимательства.
- Отдел социальной политики – вопросы пенсионного обеспечения, соц‑помощи.
- Отдел по чрезвычайным ситуациям – координация действий в случае стихийных бедствий и техногенных аварий.
- Юридический отдел – правовое сопровождение деятельности администрации.
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Губернатор Волгоградской области | Игорь Борисович Бочаров | 8 (8442) -‑00‑00 (горячая линия) |
| Первый заместитель губернатора | Алексей Владимирович Кузнецов | 8 (8442) -‑01‑15 |
| Заместитель по экономическому развитию | Марина Сергеевна Петрова | 8 (8442) -‑03‑31 |
| Заместитель по социальной политике | Владимир Николаевич Соколов | 8 (8442) -‑04‑41 |
Отзывы и обратная связь
Граждане могут оставлять свои отзывы о работе администрации через несколько каналов:
- Форма «Отзывы граждан» на главной странице сайта.
- Электронный ящик feedback@volgograd.gov.ru.
- Телефон горячей линии – оператор фиксирует ваш комментарий.
- Социальные сети: ВКонтакте, Telegram‑канал.
Все обращения рассматриваются в течение 10 рабочих дней; По результатам вам будет направлено уведомление на указанный контакт (email, телефон или в личный кабинет).
Полезные ссылки
- Новости региона
- Документы и нормативные акты
- Контактный центр
- Обратная связь и отзывы
Важно: информация о телефонах, e‑mail и графиках может изменяться. Рекомендуем проверять актуальные данные непосредственно на официальном сайте governor.volgograd.gov.ru.