Губернатор Тюменской области — это высшее должностное лицо субъекта РФ‚ возглавляющее систему органов исполнительной власти области. Начиная с сентября 2018 года эту должность занимает Александр Владимирович Моор. Статья содержит исчерпывающую информацию о том‚ как связаться с администрацией губернатора‚ написать обращение‚ записаться на личный прием или найти нужный отдел.
Описание деятельности и статус
Аппарат Губернатора Тюменской области обеспечивает деятельность главы региона‚ координирует работу ведомств и контролирует исполнение поручений. Губернатор определяет основные направления социально-экономического развития региона‚ представляет область в федеральных органах власти и несет персональную ответственность за выполнение конституционных полномочий.
- Текущий губернатор: Александр Владимирович Моор (с 9 сентября 2018 г.).
- Статус: Высшее должностное лицо Тюменской области.
- Биографическая справка: Женат‚ воспитывает четырех детей. Награжден медалью ордена «За заслуги перед Отечеством» II степени.
- Ключевые приоритеты: Развитие первичного звена здравоохранения (программа модернизации на более 1 млрд руб.)‚ поддержка участников СВО и их семей‚ социальная поддержка граждан‚ инвестиционное привлечение‚ технологическое суверенитет региона.
Официальная страница Аппарата Губернатора в социальных сетях и на портале Госуслуг подтверждена и служит основным каналом оперативного информирования жителей о новостях‚ пресс-конференциях (например‚ ежегодное Послание О положении дел в области) и принятых решениях.
Контакты для обращений (Адрес и реквизиты)
Главный офис Аппарата Губернатора и Правительства Тюменской области находится по адресу:
625000‚ г. Тюмень‚ ул. Володарского‚ д. 45Здание администрации Тюменской области (Белый дом)
Режим работы приемной (общий): Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00). Суббота‚ Воскресенье — выходные.
Важно: График приема граждан руководителями структурных подразделений может отличаться‚ уточняйте по телефонам ниже.
Официальный сайт
Основной информационный ресурс — официальный интернет-портал Аппарата Губернатора Тюменской области (часто интегрирован в портал admtyumen.ru или отдельный поддомен губернатора).
- Функции сайта: Новости деятельности главы региона‚ тексты указов и распоряжений‚ биография‚ фото/видеогалерея‚ раздел «Обращения граждан» (электронная приемная)‚ отчеты о выполнении поручений.
- Раздел «Прямой канал к власти»: Позволяет направить обращение онлайн без визита в приемную.
- Верификация: Страница подтверждена через ЕСИА (Госуслуги)‚ что гарантирует достоверность публикуемой информации.
Горячая линия и телефоны доверия
Для оперативного сообщения о нарушениях‚ коррупционных фактах или острых социальных проблемах действуют специальные линии:
| Наименование линии | Номер телефона | Режим работы |
|---|---|---|
| Горячая линия Губернатора (Прямой канал) | +7 (3452) -9-XX-XX (точный актуальный номер уточняйте на сайте) | Рабочие дни 9:00–18:00 |
| Единый справочно-информационный номер | +7 (3452) -9-00-00 | Круглосуточно / Автоинформатор |
| Телефон доверия по коррупции | +7 (3452) -9-XX-XX | Рабочие дни |
Примечание: Номера могут меняться. Актуальные контакты всегда публикуются в разделе «Контакты» на официальном сайте.
Номера телефонов приемной и аппарата
Приемная Губернатора (Запись на личный прием‚ справки):
- +7 (3452) -9-XX-XX — основной номер приемной.
- +7 (3452) -9-XX-XX — факс приемной (для направления официальных писем).
Аппарат Губернатора (Справочное бюро‚ связь с отделами):
- +7 (3452) -9-00-00 — единая справочная служба администрации области (перевод на нужный отдел).
Электронный адрес (E-mail)
Для направления официальных писем‚ предложений и жалоб используются следующие адреса:
- gubernator@admtyumen;ru — центральная электронная приемная Губернатора (основной адрес для обращений).
- press@admtyumen.ru — пресс-служба (для СМИ и аккредитации).
- departament_name@admtyumen.ru — адреса конкретных департаментов (уточняются в разделе «Структура» на сайте).
Важно: При отправке на e-mail обязательно укажите ФИО‚ адрес проживания‚ контактный телефон и суть обращения. Анонимные письма на электронную почту‚ как правило‚ не рассматриваются в порядке ФЗ № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ».
Личный кабинет (Электронная приемная / Госуслуги)
Самый удобный и быстрый способ обратиться к Губернатору — через личный кабинет на портале Госуслуг (gosuslugi.ru) или через раздел «Обращения» на официальном сайте администрации.
Преимущества Личного кабинета:
- Идентификация: Не нужно вручную вводить паспортные данные, они подтягиваются из профиля ЕСИА.
- Отслеживание статуса: Реальное время: «Зарегистрировано»‚ «На рассмотрении»‚ «Передано в ведомство»‚ «Ответ готов».
- Сроки: Законодательно установленный срок ответа — 30 дней (в сложных случаях до 45 дней).
- Прикрепление файлов: Возможность загрузить сканы документов‚ фото‚ видео (до 10-20 Мб).
- Апелляция: Если ответ не устраивает‚ можно подать повторное обращение (жалобу на качество ответа) прямо в кабинете.
Личный прием Губернатора и руководителей Аппарата
Прием Губернатора Александра Моора:
Личный прием граждан Губернатором проводится по предварительной записи в установленные дни (обычно раз в месяц или по мере формирования группы обращений по острым темам).
Прием заместителей Губернатора и начальников департаментов:
Проводится еженедельно по утвержденному графику. Запись осуществляется:
- По телефону приемной: +7 (3452) -9-XX-XX.
- Через терминалы электронной очереди в холле здания (ул. Володарского‚ 45).
- На портале Госуслуг (раздел «Запись на прием к чиновнику»).
Что взять с собой на прием:
- Паспорт гражданина РФ (оригинал).
- Документы‚ подтверждающие суть вопроса (копии + оригиналы для сверки).
- Свидетельство о рождении детей / документы на имущество / медицинские справки — по теме обращения;
График приема граждан (Примерный типовый график)
Актуальный график на текущий месяц обязательно проверяйте на сайте или по телефону справочной.
| День недели | Время | Кто принимает | Кабинет / Примечание |
|---|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 13:00 | Заместители Губернатора (по профилю) | Каб. XXX (запись по тел.) |
| Вторник | 10:00 – 13:00 | Начальники департаментов / управлений | Каб. XXX (электронная очередь) |
| Среда | 14:00 – 17:00 | Руководители территориальных управлений | Каб; XXX |
| Четверг | 10:00 – 13:00 | Губернатор (по расписанию) | Большой зал / Каб. Губернатора (строго по записи) |
| Пятница | 10:00 – 13:00 | Советники‚ помощники Губернатора | Каб. XXX |
Структура Аппарата: Основные отделы и департаменты
Аппарат Губернатора включает в себя блоки по ключевым направлениям политики. Обращение в конкретный отдел ускоряет рассмотрение вопроса.
Ключевые блоки (Департаменты/Управления):
- Департамент внутренней политики и взаимодействия с общественными структурамиьностями — НКО‚ молодежь‚ ветераны‚ межнациональные отношения.
- Департамент экономического развития и инвестиций — бизнес-поддержка‚ ПОСЭР‚ инвестиционные проекты.
- Департамент социальной политики — пенсии‚ пособия‚ поддержка семей с детьми‚ демография.
- Департамент здравоохранения — больницы‚ поликлиники‚ ОМС‚ санитарная авиация‚ модернизация первичного звена.
- Департамент образования и науки — школы‚ вузы‚ ДО‚ ПО‚ нацпроект «Образование».
- Департамент строительства‚ архитектуры и ЖКХ — капремонт‚ ижЖС‚ газфикация‚ дороги.
- Департамент агропромышленного комплекса, поддержка АПК‚ субсидии‚ земельные вопросы.
- Управление по делам гражданского общества и прав человека — омбудсмены‚ права ребенка‚ ПОН.
- Пресс-служба и управление информационной политики — СМИ‚ соцсети‚ официальный сайт.
- Протокольное управление — визиты‚ мероприятия‚ награждения.
- Контрольное управление — контроль исполнения поручений Губернатора и Президента.
- Юридическое управление — нормативная правовая база‚ экспертиза законопроектов.
- Управление делами (Канцелярия) — документооборот‚ регистрация входящей/исходящей почты.
Руководство Аппарата Губернатора
Коллегиальный орган — Правительство Тюменской области (Председатель — Губернатор). Оперативное управление Аппаратом осуществляет:
- Начальник Аппарата Губернатора Тюменской области — руководиет работой chancellery‚ координирует департаменты‚ подписывает распоряжения от имени Губернатора. (ФИО уточняйте на сайте в разделе «Руководство»).
- Первый заместитель Губернатора / Председатель Правительства — курирует экономический блок.
- Заместители Губернатора — курируют социальный блок‚ АПК‚ стройкомплекс‚ внутреннюю политику‚ цифровизацию и др.
- Советники и Помощники Губернатора — по специальным вопросам (КО‚ экология‚ национальные проекты‚ взаимодействие с СФ/ГД).
- Полпред Губернатора в Совете Федерации — представляет интересы региона на федеральном уровне.
Отзывы о работе приемной и Аппарата
Анализ отзывов на порталах Госуслуг (раздел «Оценка качества услуг»)‚ Яндекс.Карты‚ 2ГИС и в открытых соцсетях позволяет выделить ключевые тенденции:
Позитивные моменты (Часто упоминаются):
- Цифровизация: Высокая скорость регистрации обращений через Личный кабинет Госуслуг. Ответы часто приходят раньше 30-дневного срока.
- Контроль исполнения: Наличие системы «Народный контроль» и еженедельных отчетов Губернатора по поручениям повышает ответственность ведомств.
- Работа с ВПЧ/СВО: Оперативная координация помощи участникам СВО и их семьям (единый центр «Защита Отечества» / «Добро;Тюмень»).
- Доступность Губернатора: Регулярные выезды в районы‚ «Прямые линии»‚ открытые заседания Правительства.
Проблемные зоны (На что жалуются жители):
- Формальные ответы: Иногда ведомства отвечают шаблонно («вопрос находится на контроле»)‚ не решая проблему на месте.
- Сложность дозвона: Линии приемной часто заняты в часы пик (утро понедельника‚ дни Прямых линий).
- ЖКХ и дороги: Традиционно наибольший объем жалоб приходится на капремонт‚ уборку снега‚ качество асфальта — вопросы‚ решаемые на муниципальном уровне‚ но адресуемые Губернатору.
- Медицина (первичный звено): Нехватка врачей в поликлиниках сельских районов‚ очереди к узким специалистам (несмотря на программу модернизации на 1 млрд+ руб.).
Совет: Как добиться результата?
- Пишите конкретно: один факт, одно обращение.
- Прикрепляйте доказательства (фото ямы‚ скан отказа больницы‚ переписка с УК).
- Указываете желаемый результат (проверить‚ наказать‚ выплатить‚ отремонтировать).
- Если ответ не устраивает, обжалуйте качество ответа в Личном кабинете Госуслуг в течение 30 дней (кнопка «Обратиться снова» / «Не согласен с ответом»). Это запускает проверку вышестоящим уровнем.
🚀 Самый быстрый способ:
Портал Госуслуг → «Обращения» → «Написать в администрацию Тюменской области / Губернатору».
📞 Если нужно позвонить:
Справочная Аппарата: +7 (3452) -9-00-00 (переведут на нужный отдел или приемную).
📍 Если идете лично:
ул. Володарского‚ 45‚ Тюмень. Запишитесь заранее по телефону или через терминал в холле. Приемная работает Пн-Пт 9:00-18:00.
📧 Эл. почта:
gubernator@admtyumen.ru (для официальных писем с вложениями).
Информация актуальна на 28 июня 2026 г. Перед визитом или звонком рекомендуется проверить актуальные номера и график на официальном сайте администрации Тюменской области или в подтвержденной группе ВКонтакте/Telegram Аппарата Губернатора.