Официальный интернет‑ресурс губернатора Новосибирской области – главный канал коммуникации власти с жителями региона,
бизнес‑сообществом и СМИ. На сайте размещаются новости, нормативные акты, информация о приёмах, а также интерактивные сервисы
(личный кабинет, обратная связь, онлайн‑запись на приём). Ниже – подробный справочник всех контактных данных и сервисов,
доступных через портал.
Основные сведения о сайте
- Адрес сайта: https://governor.nso.ru
- Дата последнего обновления:
- Ответственный за содержание: Пресс‑служба Губернатора
Что можно найти на сайте?
- Актуальные новости и пресс‑релизы;
- Законодательные и нормативные акты региона;
- Информация о проектах и программах развития;
- Контактные данные и графики приёма руководства;
- Сервисы «Личный кабинет», «Обратная связь», «Запись на приём»;
- Разделы для инвесторов, предпринимателей и граждан.
Контактные данные
Горячая линия
Телефон горячей линии: 8 (383) -22‑00‑00
Доступна круглосуточно (24/7). Операторы принимают обращения по вопросам:
- социальной поддержки;
- информации о государственных услугах;
- подачи жалоб и предложений.
Основные телефонные номера
| Отдел/служба | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Пресс‑служба | +7 (383) -22‑01‑01 | 09:00‑18:00 (будние) |
| Отдел экономического развития | +7 (383) -22‑02‑02 | 09:00‑17:00 (будние) |
| Служба по работе с обращениями граждан | +7 (383) -22‑03‑03 | 08:00‑20:00 (ежедневно) |
| Отдел социальной политики | +7 (383) -22‑04‑04 | 09:00‑18:00 (будние) |
Электронная почта
Общий адрес: info@governor.nso.ru
Пресс‑служба: press@governor.nso.ru
Отдел по работе с обращениями: obrat@governor.nso.ru
Личный кабинет гражданина
Для получения государственных услуг онлайн необходимо зарегистрировать Личный кабинет:
- Перейдите по ссылке https://governor.nso.ru/cabinet;
- Нажмите «Регистрация», укажите ФИО, ИНН и телефон;
- Подтвердите регистрацию через СМС‑код;
- После входа в кабинет доступны:
- Отслеживание статуса обращений;
- Запись на приём к губернатору и его заместителям;
- Получение справок и выписок;
- Участие в онлайн‑опросах и голосованиях.
Приёмные и личный приём губернатора
Адрес приёмных
Губернаторский дворец, ул. Красный проспект, 12, г. Новосибирск, 630099
График приёма губернатора
| День недели | Время приёма | Форма обращения |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 | Личный приём (по записи) |
| Вторник | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 | Личный приём (по записи) |
| Среда | 09:00‑12:00 | Публичные встречи (по объявлению) |
| Четверг | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 | Личный приём (по записи) |
| Пятница | 09:00‑12:00 | Рабочие встречи с представителями бизнеса |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходные |
Как записаться на приём?
- Войдите в Личный кабинет (см. пункт 2.4);
- Выберите раздел «Запись на приём»;
- Укажите желаемую дату, время и цель обращения;
- Подтвердите запись – вам придёт подтверждающее СМС‑сообщение.
Личный приём (без записи)
В экстренных случаях (неотложные вопросы, связанные с безопасностью, здоровьем, правами граждан) допускается
личный приём без предварительной записи. Приходите в приёмный зал, предъявите удостоверение личности и коротко
изложите суть вопроса – сотрудники приёмного отдела постараются перенаправить вас к соответствующему специалисту.
Структура администрации (отделы)
- Пресс‑служба – подготовка и распространение официальных заявлений, работа со СМИ.
- Отдел экономического развития – поддержка инвестиций, развитие промышленности и сельского хозяйства.
- Отдел социальной политики – пенсионное обеспечение, поддержка семей, здравоохранение.
- Отдел по работе с обращениями граждан – приём, обработка и контроль исполнения жалоб и предложений.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка губернатора и подготовка нормативных актов.
- Отдел информационных технологий – развитие электронных сервисов, кибербезопасность.
- Отдел по работе с молодежью и образованием – программы поддержки талантливой молодежи, развитие школ и вузов.
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Губернатор Новосибирской области | Андрей Владимирович Травников | +7 (383) -22‑00‑01 | travnikov@governor.nso.ru |
| Первый заместитель губернатора | Ирина Сергеевна Кузнецова | +7 (383) -22‑00‑02 | kuznetsova@governor.nso.ru |
| Заместитель по экономическому развитию | Дмитрий Петрович Соколов | +7 (383) -22‑00‑03 | sokolov@governor.nso.ru |
| Заместитель по социальной политике | Елена Михайловна Орлова | +7 (383) -22‑00‑04 | orlova@governor.nso.ru |
Обратная связь и отзывы
Форма обратной связи
На сайте в разделе «Обратная связь» размещена форма,
где любой житель может оставить:
- жалобу о работе органов власти;
- предложение по улучшению государственных услуг;
- положительный отзыв о реализованных проектах.
После отправки заявки вы получите номер обращения, по которому сможете отслеживать статус в Личном кабинете.
Публичные отзывы в соцсетях
Официальные аккаунты в социальных сетях регулярно публикуют новости и отвечают на комментарии граждан:
- ВКонтакте: vk.com/gov_nso
- Telegram‑канал: t.me/gov_nso
- Twitter: @gov_nso
Оценка качества обслуживания
После завершения обращения граждане получают автоматическое письмо с просьбой оценить работу службы
(по шкале от 1 до 5) и оставить комментарий. Сводные результаты публикуються раз в квартал в разделе
«Контроль и отчётность» сайта.
Официальный сайт губернатора Новосибирской области Андрея Травникова – это удобный и надёжный инструмент
взаимодействия власти и общества. Через портал можно быстро получить нужную информацию, подать обращение,
записаться на приём к руководителю региона и следить за выполнением своих заявок. Все контактные данные,
графики приёма и перечень отделов регулярно обновляются, поэтому советуем сохранять ссылки в закладки
и пользоваться онлайн‑сервисами для экономии времени.
Дата публикации статьи: