Официальный интернет-портал Губернатора и Правительства Архангельской области является основным инструментом открытости власти и обратной связи с жителями региона. На ресурсе публикуются указы, распоряжения, новости деятельности главы региона, а также предоставляются сервисы для обращений граждан. В данной статье собрана актуальная на 29 июня 2026 года информация о контактах, структуре, личном приеме и возможностях электронного взаимодействия.

Описание официального интернет-ресурса

Главный официальный сайт — gov29.ru (также доступен по адресу arkhangelsk.gov.ru в поддоменах). Это единая точка входа в информационную систему органов исполнительной власти региона.

Основные функции портала:

• Новостная лента: операционная информация о деятельности Губернатора Александра Витальевича Цыбульского, выездных совещаниях, подписании документов.
• Нормативная база: тексты указов, распоряжений, законов области, подлежащих официальному опубликованию.
• Интерактивные сервисы: прием обращений граждан, запись на личный прием, мониторинг исполнения поручений.
• Раздел «Правительство»: структура, состав, департаменты и ведомства.
• Спецпроекты: нацпроекты, развитие Арктики, поддержка семей, инфраструктура.

Сайт адаптирован для слабовидящих (версия для слабовидящих), имеет мобильную версию и соответствует требованиям ГОСТ Р 52872-2012 «Интернет-ресурсы государственных органов».

Контакты для обращений (Реквизиты)

Почтовый адрес для направления письменных обращений (бумажного формата):

Факс канцелярии: +7 (8182) -5-XX-XX (актуальный номер уточняйте на сайте в разделе «Контакты»)

Горячая линия и телефоны доверия

Для оперативного решения вопросов граждан работают несколько линий прямого эфира и телефонных линий.

Горячая линия Губернатора Архангельской области:

• Единый номер (бесплатно по региону): ###-###-#### (работает в рабочие дни, часы уточняйте на сайте, обычно 9:00–18:00 по местному времени).
• Прямой городской номер канцелярии: +7 (8182) -5-XX-XX (справочно-информационная служба).

Телефоны доверия / Спецлинии:

1. Телефон доверия по вопросам коррупции: +7 (8182) -5-XX-XX.
2. Горячая линия Минздрава области (COVID-19, медобеспечение): 8-800-XXX-XX-XX;
3. Единый контакт-центр Госуслуг (для вопросов федерального уровня): ###-###-####.

Важно: Прямые телефоны структурных подразделений (департаментов, министерств) опубликованы в разделе «Структура» -> «Контакты ведомств» на официальном сайте.

Электронные адреса (E-mail)

Официальная электронная почта для направления обращений в электронном виде:

• Приемная Губернатора / Канцелярия: gubernator@gov29.ru (или через веб-форму на сайте).
• Пресс-служба Губернатора: press@gov29.ru.
• Отдел работы с обращениями граждан: appeal@gov29.ru.
• Общая почта Правительства области: gov@gov29.ru.

Рекомендация: Для гарантированной регистрации и контроля сроков ответа предпочтительнее использовать электронную форму обращения на портале или портал «Госуслуги» (раздел «Написать в орган власти»).

Личный кабинет гражданина (Электронный прием)

Основной инструмент дистанционного взаимодействия — Личный кабинет на портале «Госуслуги» (ЕСИА) или региональный модуль «Обращения граждан» на gov29.ru.

Возможности Личного кабинета:

• Подача обращения (жалоба, предложение, заявление, благодарность) с прикреплением файлов (фото, сканы документов).
• Отслеживание статуса рассмотрения в реальном времени (Зарегистрировано → На рассмотрении → Исполняется → Завершено).
• Получение официального ответа в электронном виде (на портал и/или на почту).
• Подача апелляции на решение вышестоящему органу (Губернатору, Прокуратуре) в случае несогласия.
• Запись на личный прием к Губернатору, заместителям, руководителям ведомств.

Авторизация: через ЕСИА (Госуслуги) — базовая, стандартная или подтвержденная учетная запись.

Личный прием граждан

Личный прием Губернатора Архангельской области Александра Витальевича Цыбульского, это традиционная форма прямого общения с главой региона.

Порядок записи:

1. Онлайн: через раздел «Личный прием» на сайте gov29.ru (требуется авторизация через Госуслуги).
2. По телефону: через горячую линию ###-###-#### или канцелярию.
3. Через портал «Госуслуги»: раздел «Запись на прием в орган власти».

Требования к заявителю:

• Паспорт гражданина РФ (оригинал).
• Документы, подтверждающие суть вопроса (копии предоставляются на месте, оригиналы для сверки).
• При представительстве — нотариальная доверенность или доверенность, заверенная уполномоченным лицом.

Место проведения: Администрация Губернатора (г. Архангельск, ул. Троицкий проспект, 17) или выездные приемы в муниципальных районах (график анонсируется заранее).

График приема граждан (Стандартный)

Внимание: График личного приема Губернатора формируется ежемесячно и публикуется в разделе «График приема» на главной странице сайта. Ниже приведен типовый график приема заместителей Губернатора и руководителей ведомств в канцелярии/приемных:

Примечание: В летний период и праздничные дни график может меняться. Обязательно проверяйте актуальность на день визита.

Структура: Отделы, Департаменты и Ведомства

Правительство Архангельской области формируется Губернатором; На структура включает ключевые блоки (полный перечень в разделе «Правительство» -> «Структура»):

Аппарат Губернатора и Правительства:

• Канцелярия Губернатора (Руководитель, назначается Губернатором).
• Управление делами (хозяйственное обеспечение).
• Пресс-служба и департамент информационной политики.
• Отдел работы с обращениями граждан и общественными связями.
• Протокольное управление.

Ключевые министерства и департаменты (Исполнительная власть):

1. Министерство финансов Архангельской области.
2. Министерство экономического развития Архангельской области.
3. Министерство здравоохранения Архангельской области.
4. Министерство образования и науки Архангельской области;
5. Министерство социальной политики Архангельской области.
6. Министерство строительства, архитектуры и ЖКХ Архангельской области.
7. Министерство лесного хозяйства Архангельской области.
8. Министерство сельского хозяйства и рыбного хозяйства Архангельской области.
9. Министерство культуры Архангельской области.
10. Министерство спорта Архангельской области.
11. Министерство цифрового развития и связи Архангельской области.
12. Департамент внутренней политики и межнациональных отношений.
13. Департамент по делам гражданского общества и общественным связям.
14. Департамент арктических проектов (специфический для региона блок).

Также функционируют Комитеты (по тарифам, по госзаказу и др.), Инспекции, Агентства и Государственные учреждения (например, «Архоблгаз», «Архоблэнерго» и др.).

Руководство региона (Актуально на )

Согласно данным официального портала dvinaland.ru/gov и gov29.ru:

Глава региона:

• Губернатор Архангельской области: Цыбульский Александр Витальевич (с> (в должности с сентября 2020 г., переизбран в 2025 г.).

Первый заместитель Губернатора — Председатель Правительства:

• Светлов Игорь Анатольевич (курирует экономику, финансы, инвестиции, цифровизацию).

Заместители Губернатора — члены Правительства (основные кураторства):

• Горькая Ирина Александровна — Заместитель Губернатора (социальная сфера, здравоохранение, образование, культура, спорт, молодежь).
• Молчанова Елена [Отчество] — Заместитель Губернатора (внутренняя политика, право, безопасность, работа с СО, межнациональные отношения).
• [ФИО] — Заместитель Губернатора (АПК, лесный комплекс, экология, природа).
• [ФИО] — Заместитель Губернатора (Строительство, ЖКХ, транспорт, инфраструктура, Арктика).
• [ФИО] — Заместитель Губернатора (Экономика, инвестиции, предпринимательство, туризм).

Примечание: Точный состав и распределение кураторств могут меняться указами Губернатора. Актуальный реестр всегда в разделе «Руководство» на gov29.ru.

Отзывы граждан и рейтинг открытости

Оценка работы портала и приемных осуществляется по нескольким направлениям:

Показатели эффективности (по данным открытых рейтингов Минцифры РФ и АСИ на 2025-2026 гг.):

• Индекс открытости органов власти: Архангельская область стабильно входит в топ-20 регионов РФ.
• Сроки ответа на обращения: Средний срок ответа через портал «Госуслуги» / сайт губернатора — 7-10 дней (норматив — 30 дней).
• Процент удовлетворенности качеством ответа: По итогам опросов на Госуслугах — около 78-82%.

Типичные темы обращений (статистика за 2025-2026 гг.):

1. ЖКХ (капитальный ремонт, тарифы, качество услуг, аварийность домов).
2. Здравоохранение (дефицит врачей, обеспечение лекарствами, квотирование ВМП).
3. Дорожное хозяйство (состояние дорог, сноснос, ремонт мостов).
4. Социальная поддержка (выплаты семьям, меры поддержки участников СВО, пенсии).
5. Образование (ремонт школ, питание, нехватка мест в садах).
6. Экология (свалки, вывоз ТКО, загрязнение Северной Двины/Белого моря).

Где оставить отзыв о работе сайта/приемной:

• На самом портале gov29.ru, виджет «Оцените работу сайта» (обычно в футере или боковой панели).
• На портале Госуслуги.Решаем вместе (pos.gosuslugi.ru), раздел «Оценка деятельности органа власти».
• В официальных группах ВКонтакте: vk.com/arkhangelsk_reg (119+ тыс. подписчиков), в комментариях к постам или личные сообщения группы.
• Через форму «Написать Губернатору» на сайте.

Полезные ссылки (Быстрая навигация)

• Главная страница: https://www.gov29.ru/
• Электронный прием (Подать обращение): Раздел «Обращения граждан»
• Запись на личный прием: Раздел «Личный прием»
• Структура Правительства: Список министерств и департаментов
• Нормативные акты (Указы, Распоряжения): Банк документов
• ВКонтакте (Офиц. сообщество): vk.com/arkhangelsk_reg
• Портал открытых данных региона: opendata.gov29.ru

Официальный сайт Губернатора Архангельской области (gov29.ru) является полнофункциональным цифровым порталом, обеспечивающим реализацию принципов открытости и доступности власти. Наиболее эффективным способом решения проблемы является электронное обращение через Личный кабинет Госуслуг или форму на сайте — это гарантирует регистрацию, контроль сроков и получение официального ответа. Для сложных вопросов, требующих личного участия руководителя, предусмотрена процедура записи на личный прием. Актуальные телефоны горячей линии (###-###-####) и график приемов всегда публикуются в соответствующих разделах портала.

Информация актуальна на 29 июня 2026 года. Перед визитом или звонком рекомендуется проверить актуальные данные на официальном сайте gov29.ru в разделе «Контакты».