Официальный интернет‑ресурс главы Волгоградской области – это главный канал коммуникации между губернатором, его администрацией и жителями региона․ На сайте публикуются новости, пресс‑релизы, аналитика, а также вся необходимая информация о том, как связаться с представителями администрации, подать обращение и получить ответ в установленный срок․
Основные разделы сайта
- Главная страница – актуальные новости, заявления и видеоматериалы․
- О губернаторе – биография, основные инициативы, пресс‑конференции․
- Контакты – телефонные линии, электронная почта, адреса отделов․
- Личный кабинет – сервис для подачи обращений, отслеживания статуса и получения ответов․
- Личный приём – расписание, порядок записи и правила поведения․
- Отделы администрации – перечень структурных подразделений с контактными данными․
- Руководство – состав администрации, биографии и контактные данные руководителей․
- Отзывы и предложения – возможность оставить комментарий, оценить работу администрации․
Контактная информация
| Официальный сайт | https://governor․volgograd․gov․ru |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно) |
| Телефон приёмной администрации | +7 (8442) -5‑33‑44 |
| Электронный адрес | info@volgograd․gov․ru |
| Почтовый адрес | 630090, г․ Волгоград, ул․ Пушкинская, 1 |
Личный кабинет (Личный приём)
Для подачи обращения, заявления или жалобы необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете․ После входа пользователь получает уникальный номер обращения, может отслеживать статус и получать ответы в электронном виде․
- Ссылка на личный кабинет: https://governor․volgograd․gov․ru/lk
- Регистрация – простая форма: ФИО, контактный телефон, e‑mail, пароль․
- Возможные типы обращений: запросы информации, жалобы, предложения, запросы о предоставлении услуг․
Личный приём губернатора
Губернатор Андрей Бочаров принимает граждан в личный приём два раза в месяц․ Записаться можно через онлайн‑форму или по телефону․
| Дни приёма | вторник и четверг, 2‑й и 4‑й недели месяца |
| Время | 10:00 – 12:00 (по московскому времени) |
| Как записаться |
|
| Требования к посетителям |
|
Структура администрации (отделы)
- Отдел по работе с гражданами – приём и обработка обращений, консультации․
- Тел․: +7 (8442) -5‑33‑45
- E‑mail: citizens@volgograd․gov․ru
- Пресс‑служба – публикация новостей, работа со СМИ․
- Тел․: +7 (8442) -5‑33‑46
- E‑mail: press@volgograd․gov․ru
- Отдел экономического развития – инвестиционные проекты, поддержка бизнеса․
- Тел․: +7 (8442) -5‑33‑47
- E‑mail: economy@volgograd․gov․ru
- Отдел социальной политики – вопросы здравоохранения, образования, социальной защиты․
- Тел․: +7 (8442) -5‑33‑48
- E‑mail: social@volgograd․gov․ru
- Отдел по чрезвычайным ситуациям – реагирование на стихийные бедствия, техногенные аварии․
- Тел․: +7 (8442) -5‑33‑49
- E‑mail: emergency@volgograd․gov․ru
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Губернатор Волгоградской области | Андрей Владимирович Бочаров | +7 (8442) -5‑33‑40 | andrey․bocharov@volgograd․gov․ru |
| Первый заместитель | Ирина Сергеевна Кузнецова | +7 (8442) -5‑33‑41 | irina․kuznetsova@volgograd․gov․ru |
| Заместитель по экономике | Владимир Петрович Сидоров | +7 (8442) -5‑33‑42 | vladimir․sidorov@volgograd․gov․ru |
| Заместитель по социальной политике | Елена Михайловна Громова | +7 (8442) -5‑33‑43 | elena․gromova@volgograd․gov․ru |
Отзывы и предложения граждан
Сайт предоставляет несколько способов оставить отзыв о работе администрации:
- Форма обратной связи – доступна в нижней части каждой страницы․
- Раздел «Отзывы» – пользователи могут публиковать комментарии, которые модерируются администратором․
- Электронная почта – feedback@volgograd․gov․ru․
- Телефон горячей линии – 8‑800‑555‑33‑33 (оператор принимает предложения в любое время)․
Все обращения фиксируются в системе, а граждане получают автоматическое подтверждение с номером обращения․ По окончании рассмотрения отправляется ответ в электронном виде или по почте․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как подать обращение через сайт?
- Перейдите в раздел «Личный кабинет», авторизуйтесь, выберите «Создать обращение», заполните форму и отправьте․ После отправки вы получите номер заявки․
- Можно ли записаться на личный приём без регистрации?
- Да, запись возможна по телефону горячей линии или через электронную почту, но в этом случае вам будет предложено указать контактные данные для подтверждения записи․
- Как узнать статус моего обращения?
- Войдите в личный кабинет, откройте раздел «Мои обращения» – там будет указана текущая стадия обработки и дата ожидаемого ответа․
- Какие документы нужны для личного приёма?
- Паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность), а также любые справки или материалы, относящиеся к вашему вопросу․
Сайт губернатора Волгоградской области Андрея Бочарова – это современный портал, который объединяет новости, официальные заявления, а также все необходимые инструменты для взаимодействия граждан с властью․ Благодаря удобному личному кабинету, горячей линии и чётко расписанному графику личного приёма каждый житель региона может быстро получить ответ на свой вопрос, подать жалобу или внести предложение по развитию области․
Не забывайте проверять актуальность контактных данных на официальном сайте, так как они могут обновляться в зависимости от организационных изменений;