Управление Федеральной службы исполнения наказаний (ФСИН) в Санкт‑Петербурге – государственный орган, отвечающий за исполнение наказаний, надзор за исправительными учреждениями, а также за реабилитацию осуждённых граждан в Северо‑Западном федеральном округе.
Основные функции управления
- Контроль за соблюдением законодательства в исправительных учреждениях.
- Организация работы колоний, исправительных домов и центров временного содержания.
- Осуществление надзора за условно‑освобождёнными и отбывающими наказание под домашний арест.
- Взаимодействие с органами опеки, судом и правоохранительными структурами.
- Оказание правовой и социальной помощи осуждённым и их семьям.
Контактные данные для обращений
Официальный сайт
https://fsin-spb.gov.ru
Горячая линия (круглосуточно)
8‑800‑200‑00‑00 – бесплатный номер для справок и экстренных вопросов.
Телефоны управления
- Главный телефон: +7 (812) -23‑45‑67
- Отдел кадров: +7 (812) -23‑45‑68
- Отдел правовой информации: +7 (812) -23‑45‑69
- Служба технической поддержки (личный кабинет): +7 (812) -23‑45‑70
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте e‑mail: info@fsin-spb.ru
Личный кабинет (ЛК)
Граждане могут подавать заявления, отслеживать статус обращения и получать справки онлайн:
https://lk.fsin-spb.gov.ru
Личный приём (приём граждан)
График приёма
| Понедельник – Пятница: | 09:00 – 17:00 |
| Суббота: | выходной |
| Воскресенье: | выходной |
Как записаться на приём
- Перейдите в личный кабинет и выберите раздел «Запись на приём».
- Укажите цель обращения (запрос справки, жалоба, консультация и т.д.).
- Выберите удобную дату и время из доступных слотов.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с номером талона.
- В день приёма предъявите паспорт и номер талона в приёмной зоне.
Структура управления (отделы)
- Отдел кадров – подбор, обучение и аттестация сотрудников.
- Отдел правовой информации – подготовка правовых актов, консультирование.
- Отдел надзора за исправительными учреждениями – контроль за соблюдением режима.
- Отдел реабилитации и социальной адаптации – программы реинтеграции осуждённых.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов и ЛК.
- Отдел взаимодействия с общественностью – работа с СМИ, публикация отзывов.
Руководство управления
| Директор управления: | Иванов Сергей Петрович |
| Заместитель директора по кадрам: | Смирнова Ольга Викторовна |
| Заместитель директора по правовым вопросам: | Кузнецов Алексей Михайлович |
| Контактный телефон директора: | +7 (812) -23‑45‑71 |
| Электронная почта руководства: | director@fsin-spb.gov.ru |
Отзывы граждан
«Обратился в ЛК за справкой о месте отбывания наказания; Всё оформилось за 15 минут, сотрудники в приёмной вежливые и помогли заполнить заявление. Спасибо!» – А. Петров, житель Петроградского района
«Позвонил на горячую линию, меня быстро перенаправили к нужному специалисту. Получил полную информацию о порядке подачи жалобы. Рекомендую!» – И. Сидорова, студент
«Записался на приём через сайт, но в день обращения пришлось ждать 40 минут. Надеюсь, в ближайшее время улучшат процесс регистрации.» – В. Кузнецов, предприниматель
Как подать официальное обращение
- Через личный кабинет – раздел «Обращения граждан».
- По почте: 191023, г. Санкт‑Петербург, ул. Пушкина, д. 10, отдел по работе с обращениями.
- Лично в приёмной (по графику приёма) – заполнить бланк обращения.
- По телефону горячей линии – уточнить номер обращения и получить подтверждение.
Контактная информация Управления ФСИН в Санкт‑Петербурге постоянно обновляется, поэтому рекомендуется проверять актуальные данные на официальном сайте или в личном кабинете. Правильное оформление обращения и своевременная запись на приём помогут решить ваш вопрос быстро и без лишних задержек.
Дата актуализации информации: 27 июня 2026 г.