Администрация Промышленного внутригородского района является органом местного самоуправления, осуществляющим свои полномочия на территории Промышленного района города Самары. В данной статье собрана актуальная на 29 июня 2026 года информация о контактах, структуре, графике приема граждан и способах обращения в ведомство.
📍 Общее описание и адрес
Полное наименование: Администрация Промышленного внутригородского района городского округа Самара.
Юридический и фактический адрес: 443009, г. Самара, ул. Краснодонская, д. 32 (корпус А).
Примечание: В некоторых источниках встречается адрес пр. Кирова, 157, однако на текущий момент основным административным зданием является дом на ул. Краснодонской, 32-А.
Орган власти обеспечивает решение вопросов местного значения: благоустройство, жилищно-коммунальное хозяйство, социальная поддержка, градостроительство и взаимодействие с жителями.
🌐 Официальный сайт и электронные сервисы
- Официальный портал администрации: https://promadm.ru/
- Сайт администрации городского округа Самара (общий портал): www.samadm.ru
- Электронная почта (общая): promadm@samadm.ru (для письменных обращений и запросов).
👤 Личный кабинет гражданина
Для подачи электронных обращений, отслеживания их статуса и получения услуг в электронном виде рекомендуется использовать единые порталы:
- Госуслуги (ЕПГУ/РПГУ): gosuslugi.ru — основной канал для обращений к органам власти.
- Портал «Решение вопросов» на сайте администрации Самары: раздел «Обращения граждан» на samadm.ru.
- Форма обратной связи на сайте района: доступна на promadm.ru в разделе «Обращения граждан».
📞 Телефоны: Горячая линия, Приемная, Отделы
Ниже приведены актуальные контактные номера (код региона 846).
Центральный аппарат и приемная
- Горячая линия / Приемная главы администрации (устные обращения): +7 (846) -95-50-62
- Дополнительный телефон приемной: +7 (846) -95-91-37
- Оперативный дежурный администрации (круглосуточно в выходные, в будни с 17:30 до 8:30): +7 (846) -95-00-59
Ключевые отделы (специализированные линии)
- Отдел по ЖКХ и благоустройству: +7 (846) -95-99-22 (рабочие дни с 8:30 до 17:30).
- Отдел архитектуры и градостроительства: уточняйте через приемную 995-50-62.
- Правовой отдел: уточняйте через приемную 995-50-62.
- Отдел социальной политики / Отдел образования / Отдел культуры: контакты лучше уточнять на сайте promadm.ru в разделе «Структура».
🕐 График личного приема граждан
Личный прием граждан осуществляется по адресу: ул. Краснодонская, д. 32-А.
| День недели | Часы приема | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник – Четверг | 08:30 – 17:30 | Перерыв: 12:30 – 13:30 |
| Пятница | — | Технический день (приема нет, работа с документацией внутри) |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходные дни |
Важно: График приема руководителей отделов (главы отдела ЖКХ, архитектуры и др.) может отличаться от общего. Рекомендуется записаться заранее по телефону +7 (846) -95-50-62 или проверить раздел «Прием граждан» на сайте promadm.ru.
🏛 Структура: Основные отделы и службы
Администрация включает в себя функциональные отделы, решающие ключевые вопросы жизни района:
- Отдел по жилищно-коммунальному хозяйству и благоустройству, управление домовым фондом, ремонты, уборка территорий, паркинг.
- Отдел архитектуры, градостроительства и земельных отношений — разрешения на строительство, схемы планировки, земельные участки.
- Отдел социальной политики — льготы, субсидии, поддержка семей, пенсионеров, инвалидов.
- Отдел образования, школы, детские сады, дополнительное образование.
- Отдел культуры и молодежной политики — ДК, библиотеки, спортивные секции, мероприятия.
- Правовой отдел — нормативная правовая деятельность, рассмотрение обращений.
- Отдел по делам гражданской обороны и чрезвычайным ситуациям.
- Финансовый отдел / Казначейство района.
Полный перечень структурных подразделений с контактами руководителей доступен на официальном сайте в разделе «Структура администрации».
👤 Руководство администрации
На 29 июня 2026 года главой Администрации Промышленного внутригородского района является:
- Глава администрации (Глава района): Чернышков Владимир Александрович.
Руководители ключевых отделов (данные могут меняться, актуальность на сайте):
- Начальник правового отдела: Жуков Александр Геннадьевич (по данным открытых реестров на 2022-2024 гг.).
- Руководители отделов ЖКХ, архитектуры, соцполитики — уточняйте на сайте promadm.ru или по телефону приемной 995-50-62.
✍️ Порядок обращения граждан
Устные обращения (по телефону)
Звоните на +7 (846) -95-50-62 или 995-91-37 в рабочее время (пн-чт 8:30-17:30, перерыв 12:30-13:30).
Письменные обращения (почта / лично)
Адрес для переписки и личной сдачи: 443009, г. Самара, ул. Краснодонская, д. 32-А.
На конверте/в шапке заявления указывать: «Администрации Промышленного внутригородского района г.о. Самара».
Электронные обращения
- Через портал Госуслуг (раздел «Обращения» -> «Обращение в орган власти» -> выбирать «Администрация Промышленного района г. Самары»).
- Через форму на сайте promadm.ru;
- На электронную почту: promadm@samadm.ru.
Личный прием
Требуется предварительная запись по телефону приемной 995-50-62. Необходимо иметь при себе паспорт и документы, касающиеся вопроса обращения.
⭐ Отзывы и рейтинг
На популярных картографических сервисах (Яндекс Карты, 2ГИС) и отзовиках Администрация Промышленного района имеет средний рейтинг 3.5 – 4.0 из 5.
Основные темы отзывов жителей:
- Позитивные: работа отдела ЖКХ по уборке снега и листвы, оперативная реакция на аварии через дежурного (995-00-59), удобство записи на прием через Госуслуги, благоустройство дворов и скверов в последние годы.
- Негативные / Проблемные: длительное ожидание ответа на письменные обращения (срок до 30 дней), сложность дозвониться по телефонам в часы пик, вопросы качества текущего ремонта крыш и фасадов, парковка во дворах.
Совет: Для быстрого решения проблемы ЖКХ (течь, отопление, мусор) эффективнее всего звонить на оперативного дежурного: +7 (846) -95-00-59 (круглосуточно в нерабочее время) или оставлять заявку на Госуслугах с прикреплением фото — так заявление попадает в учет автоматически и контролируется по срокам.
📋 Краткая шпаргалка (для сохранения)
- Адрес: ул. Краснодонская, 32-А, Самара.
- Сайт: promadm.ru
- Главный телефон / Горячая линия: +7 (846) -95-50-62
- Дежурный (аварии, ночные/выходные): +7 (846) -95-00-59
- Отдел ЖКХ: +7 (846) -95-99-22
- Email: promadm@samadm.ru
- Прием граждан: Пн-Чт 8:30–17:30 (перерыв 12:30–13:30), Пт, технический день.
- Глава района: Чернышков В.А.
Информация актуальна на 29 июня 2026 года. Перед визитом рекомендуется уточнить график приема конкретного специалиста на официальном сайте promadm.ru или по телефону приемной.