Официальный сайт

Сайт департамента полностью соответствует требованиям открытой государственной информации и регулярно обновляется.

• URL: https://forest-smolensk.ru
• Разделы сайта: Новости, Документы, Электронные услуги, Контакты, О департаменте, Обратная связь.

Горячая линия и телефонные контакты

Для оперативного получения консультаций и подачи заявлений используйте горячую линию.

• Горячая линия (круглосуточно): 8 (4812) -5‑60‑54
• Основной телефон офиса: 8 (4812) -5‑60‑55
• Факс: 8 (4812) -5‑60‑56

Электронный адрес

Электронная почта предназначена для официальных запросов, отправки документов и получения разъяснений.

• E‑mail: admin-smolensk@forest.gov.ru

Личный кабинет (Электронные услуги)

Граждане и юридические лица могут оформить большинство заявок онлайн, не выходя из дома.

• Ссылка на личный кабинет: https://forest-smolensk;ru/lk
• Функции кабинета:
  1. Регистрация и авторизация;
  2. Подача заявлений (выдача разрешений, согласование вырубки, лицензирование охотничьих мероприятий);
  3. Отслеживание статуса заявок;
  4. Оплата государственных пошлин онлайн;
  5. Получение электронных копий актов и справок.

Приём граждан (личный приём)

Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён приём в офисе департамента.

• Адрес: 214008, г. Смоленск, ул. Николаева, 12‑б (вход со стороны Трамвайного проезда, 12)
• Кабинет руководителя: № 3, 2‑й этаж
• Требуемые документы: паспорт, ИНН/ОГРН (для юридических лиц), заявление (можно заполнить онлайн и распечатать).

График приёма

Записаться на приём можно:

• по телефону горячей линии;
• через форму «Записаться на приём» в личном кабинете;
• по электронной почте (указать в теме письма «Запись на приём»).

Структура департамента (отделы)

Департамент состоит из нескольких специализированных отделов, каждый из которых отвечает за определённый аспект лесного хозяйства и охраны природы.

• Отдел охраны лесов – контроль за соблюдением лесного законодательства, проведение инспекций.
• Отдел регулирования использования лесных ресурсов – выдача разрешений на вырубку, лесовосстановление.
• Отдел охраны объектов животного мира – защита редких и охраняемых видов, работа с охотничьими организациями.
• Отдел пожарного надзора – профилактика и ликвидация лесных пожаров, взаимодействие с МЧС.
• Отдел юридической службы – правовое сопровождение, подготовка нормативных актов.
• Отдел информационных технологий – поддержка сайта, личного кабинета и электронных сервисов.
• Отдел кадров и административно‑хозяйственной службы – вопросы персонала, закупок, материально‑технического обеспечения.

Руководство департамента

На 2026 год возглавляет департамент:

• Шарин Юрий Викторович – Министр лесного хозяйства и охраны объектов животного мира Смоленской области.
• Заместитель министра по вопросам охраны лесов – Иванова Марина Петровна.
• Заместитель министра по вопросам регулирования использования лесных ресурсов – Кузнецов Алексей Сергеевич.

Отзывы граждан и оценка работы

Сайт департамента собирает отзывы через форму «Обратная связь». Ниже – типичные комментарии, собранные за последние 12 месяцев (по данным портала 2ГИС и официального реестра отзывов).

• Положительные отзывы:
  • «Быстрое оформление разрешения на вырубку, всё в личном кабинете, без очередей» – И. Смирнов, фермер.
  • «Профессиональная работа отдела пожарного надзора, своевременное предупреждение о пожарах» – А. Кузнецова, житель деревни Петровка.
• Критика:
  • «Сложно дозвониться в часы пик, иногда отвечают после 30 минут ожидания» – В. Петров, частный предприниматель.
  • «Не хватает информации о сроках рассмотрения заявок в личном кабинете» – О. Лебедева, эколог.

Администрация реагирует на каждый отзыв, публикует ответы и планирует улучшения в работе сервисов.

Как добраться до департамента

Удобный доступ как на личном, так и на общественном транспорте.

• Автомобиль: из центра Смоленска – улица Николаева, 12‑б. Парковка доступна на прилегающей территории;
• Общественный транспорт: маршрутные такси № 5, 7, автобус № 12 останавливаются у остановки «Николаева, 12‑б».
• Пешком: от площади Ленина (1 км) – пройдите по улице Ленина, затем поверните налево на Николаева.

Департамент лесного хозяйства и охраны объектов животного мира Смоленской области – ключевой орган, отвечающий за сохранение и рациональное использование лесных ресурсов региона. Официальный сайт https://forest-smolensk.ru предоставляет полный набор электронных услуг, а контактные каналы (горячая линия, телефон, e‑mail, личный кабинет) позволяют быстро решить любые вопросы.

Если вам нужна консультация, запись на приём или просто хотите оставить отзыв – используйте указанные выше данные. Департамент постоянно работает над повышением качества обслуживания, и ваш отклик помогает делать сервис лучше.

Контактные данные в цифрах:

• Официальный сайт: https://forest-smolensk.ru
• Горячая линия: 8 (4812) -5‑60‑54
• Телефон офиса: 8 (4812) -5‑60‑55
• E‑mail: admin-smolensk@forest.gov.ru
• Личный кабинет: https://forest-smolensk.ru/lk
• Адрес: 214008, г. Смоленск, ул. Николаева, 12‑б