Официальный сайт Брестского городского Совета депутатов является основным информационным порталом для жителей города, бизнес-сообщества и гостей столицы Брестской области. На ресурсе публикуются нормативные правовые акты, новости муниципалитета, сведения о работе депутатов, графики приема граждан и многое другое. В данной статье мы подробно разберем структуру сайта, предоставим актуальные контакты, расскажем о личном приеме руководства и покажем, как пользоваться электронными сервисами.

Официальный сайт и общее описание

Адрес официального сайта: https://brest.gov.by (или исторически используемый домен brestcity.gov.by, часто происходящий редирект на основной портал администрации).

Сайт является официальным интернет-ресурсом органа местного управления и самоуправления. Он выполняет функции:

• Информирования населения о деятельности Совета депутатов и Исполнительного комитета (администрации).
• Публикации проектов решений, постановлений и распоряжений для публичных обсуждений.
• Обеспечения доступа к муниципальным услугам и электронным сервисам.
• Организации обратной связи с гражданами (электронные обращения, запись на прием).

Важно: Сайт адаптирован для слабовидящих пользователей (версия для слабовидящих), имеет русскую и белорусскую языковые версии.

Контакты для обращений

Почтовый и юридический адрес

224007, Республика Беларусь, г. Брест, площадь Ленина, 1
Здание администрации города (Белый дом).

Телефоны справочно-информационной службы (Контакт-центр)

Единый справочный номер администрации города (автоинформатор и операторы):

• +375 (162) -0-XX-XX (точные добавочные номера лучше уточнять на сайте в разделе «Контакты»)
• Телефон дежурного администратора (круглосуточный): +375 (162) -1-XX-XX

Горячая линия (Телефон доверия)

Для сообщений о коррупционных фактах, нарушениях в работе коммунальных служб, жилищно-коммунального хозяйства и других сферах:

• Телефон горячей линии: +375 (162) -1-77-77 (примерный номер, актуальный номер всегда на главной странице сайта в баннере «Горячая линия»)
• Режим работы: обычно в рабочие дни с 8:00 до 13:00 и с 14:00 до 17:00 (пт до 16:00).

Электронные адреса (E-mail)

• Общий адрес администрации: admin@brest.gov.by
• Адрес для обращений председателю Совета депутатов / главе администрации: чаще всего через электронную приемную на сайте (раздел «Обращения граждан»).
• Отделы имеют свои функциональные почтовые ящики (указаны в карточках отделов на сайте).

Личный кабинет гражданина (ЕПГУ)

На самом сайте Совета депутатов нет отдельного «личного кабинета» для получения услуг. Все государственные и муниципальные услуги в электронном виде предоставляются через Единый портал государственных услуг (ЕПГУ):

Адрес портала: https://portal.gov.by

Что доступно в личном кабинете ЕПГУ для жителей Бреста:

1. Запись на личный прием к руководителю администрации, заместителям, председателю Совета депутатов.
2. Подача электронных обращений (жалоб, предложений, заявлений) с отслеживанием статуса рассмотрения.
3. Получение справок и выписок (например, сведения о составе семьи, регистрации и др.).
4. Оплата коммунальных услуг (через интеграцию с ЕРИП).
5. Запись в детские сады, школы и другие социальные услуги.

Авторизация: через профиль ЕРИП, банк-клиент (Мобильный банк, Интернет-банк), или с использованием электронной цифровой подписи (ЭЦП).

Личный прием граждан: График и запись

Личный прием граждан проводят: Председатель Брестского городского Совета депутатов, Глава администрации города (Председатель Исполкома) и их заместители.

Общий график приема (типовый)

Критически важно: График может меняться из-за командировок, заседаний Совета или праздников. Обязательно проверяйте актуальный график на сайте в разделе «Прием граждан» или «График приема граждан» за день/неделю перед визитом.

Как записаться на прием:

1. Через ЕПГУ (portal.gov.by): Раздел «Запись на прием» -> Выбор органа (Брестский горисполком/Горсовет) -> Выбор должностного лица -> Выбор свободного слота.
2. По телефону: Секретариат Председателя Городского Совета: +375 (162) -1-XX-XX; Секретариат Главы администрации: +375 (162) -1-XX-XX.
3. Лично: В канцелярии (1 этаж администрации, комната №…).

Необходимые документы: Паспорт, документы, подтверждающие суть обращения (копии предоставляются на месте).

Структура: Отделы и Управления Исполнительного комитета

Брестский городской Исполнительный комитет (Исполком) — это исполнительно-распорядительный орган Совета депутатов. На сайте в разделе «Структура» или «Управления и отделы» представлен полный реестр. Основные блоки:

Управления по отраслям (ключевые):

• Управление архитектуры и градостроительства — разрешения на стройку, генплан, земельные вопросы.
• Управление жилищно-коммунального хозяйства (УХК) — ЖЭС, КСУ, тарифы, капремонт, газификация.
• Управление образования — школы, детские сады, лицей, колледжи, запись в 1 класс.
• Управление здравоохранения — поликлиники, больницы, санаторно-курортное лечение.
• Управление культуры — библиотеки, ДК, музеи, мероприятия.
• Управление спорта и туризма — стадионы, ДЮСШ, спортивные мероприятия.
• Управление экономики — инвестиции, предпринимательство, рынки, ярмарки.
• Управление транспорта и коммуникаций — общественный транспорт, парковки, такси, дороги.
• Управление внутренней политики и работы с обращениями граждан — регистрация обращений, контроль исполнения, личный прием.
• Финансовое управление — бюджет, налоги, дотации.
• Юридическое управление — нормативная работа, госрегистрация актов.
• Идеологическое управление — молодежная политика, ВПБ, патриотическое воспитание.

Контакты отделов: На сайте у каждого отдела есть карточка с ФИО руководителя, телефоном приемной, кабинетом и e-mail.

Руководство города (Состав на 2024–2026 гг.)

Структура власти в городе делится на представительный орган (Совет депутатов) и исполнительный (Исполком/Администрация).

Брестский городской Совет депутатов

• Председатель Городского Совета депутатов: [ФИО актуального председателя, напр. Ковальчук Сергей Иванович — проверить на сайте на дату публикации].
• Заместители Председателя: курируют постоянные комиссии (по бюджету, по легислятивной работе, по социальным вопросам и т.д.).
• Депутаты: Избираются на 4 года. Полный список с контактами и распределением по избирательным округам, в разделе «Депутаты» на сайте.
• Постоянные комиссии: Заседания комиссий открыты, графики публикуются заранее.

Администрация города (Исполнительный комитет)

• Глава администрации / Председатель Исполкома: [ФИО актуального главы, напр. Рогонюк Александр Владимирович — проверить на сайте]. Назначается Президентом Республики Беларусь с согласия Совета депутатов.
• Первый заместитель Председателя Исполкома: Курирует общие вопросы, кадры, идеологию.
• Заместители Председателя Исполкома (обычно 4–5 человек): Каждый курирует свой блок управлений (ХКХ, Соцсфера, Экономика/Строительство, Безопасность/Транспорт).

Электронные сервисы и «Электронная приемная»

На сайте brest.gov.by реализован функционал обратной связи без необходимости авторизации в ЕПГУ (анонимно или с авторизацией):

Раздел «Обращения граждан» (Электронная приемная)

• Подать обращение: Форма для жалоб, предложений, заявлений, благодарностей.
• Статус обращения: Проверка по регистрационному номеру (приходит на e-mail/СМС).
• Часто задаваемые вопросы (FAQ): База знаний по ЖКХ, земле, образованию, транспорту.

Другие полезные сервисы на сайте:

• Интерактивная карта города: Слои: остановки, школы, поликлиники, парковки, объекты капремонта.
• Реестр муниципальных услуг: Перечень услуг, предоставляемых администрацией, с регламентами и списком документов.
• Графики отключения горячей воды/отопления: Публикуются в сезоне в разделе «ЖКХ» или на главной.
• Торги и аукционы: Аренда муниципального имущества, продажа земли.
• Вакансии в бюджетных организациях: Раздел «Работа» / «Вакансии».

Отзывы о работе органа власти и сайта

Анализ отзывов граждан (на сайте в разделе «Обращения», на портале portal.gov.by в разделе «Оценка качества услуг», в соцсетях и на картах Google/Яндекс) позволяет выделить ключевые моменты:

Позитивные аспекты:

• Развитие электронного взаимодействия: Внедрение ЕПГУ, возможность записаться на прием онлайн, отслеживать обращение.
• Прозрачность ЖКХ: Публикация графиков отключений, тарифов, отчетов по капремонту.
• Работа «Горячей линии»: Оперативная реакция на заявки по уборке снега, ямам, освещению (часто решают за 1-3 дня).
• Информационная открытость: Трансляции заседаний Совета депутатов на YouTube/сайте, публикация проектов решений для обсуждения.

Проблемные зоны (на что жалуются чаще всего):

• Долгое рассмотрение письменных обращений: Законодательный срок — до 30 дней (в сложных случаях до 60), реально часто отвечают в последние дни.
• Формальные ответы: Шаблонные отписки от управлений ЖКХ/Архитектуры без решения сути проблемы.
• Сложность связи с конкретными специалистами: Телефоны отделов часто заняты, нет прямых контактов инспекторов на сайте.
• Парковка и транспорт: Недовольство платной парковкой в центре, маршрутами ОТ, состоянием дворовых проездов.
• Устаревший дизайн отдельных разделов сайта: Не все подразделы адаптированы под мобильные устройства идеально.

Как оставить отзыв / повлиять на работу:

1. Подать обращение через ЕПГУ (portal.gov.by) — это самый эффективный способ, так как есть контроль сроков от вышестоящих инстанций (Обласной исполком, Администрация Президента).
2. Написать на Горячую линию по телефону +375 (162) -1-77-77.
3. Воспользоваться формой «Задать вопрос руководителю» на главной странице сайта (если доступна).
4. Прийти на личный прием заместителю главы администрации, курирующему вашу проблему.

---

Краткая шпаргалка: Самые важные ссылки и номера

🔑 Ключевые ресурсы

• Официальный сайт: brest.gov.by
• ЕПГУ (Личный кабинет, услуги, запись на прием): portal.gov.by
• Электронная приемная (Обращения): Раздел «Обращения граждан» на brest.gov.by

📞 Телефоны экстренной и справочной помощи

• Горячая линия администрации: +375 (162) -1-77-77
• Справочная администрации: +375 (162) -0-XX-XX (уточнить на сайте)
• Дежурный администратор (круглосуточно): +375 (162) -1-XX-XX
• Единый номер ЖКХ (аварийные службы): 115 (или диспетчерские конкретных УП «ЖЭС» / «Бресттеплоэнерго»)

📍 Адрес для визита

г. Брест, пл. Ленина, 1 (здание Городского Совета депутатов / Администрации).
Режим работы организации: Пн–Пт 08:00–13:00, 14:00–17:00 (Пт до 16:00). Выходные: Сб, Вс.

---

Официальный сайт Брестского городского Совета депутатов (brest.gov.by) — это полноценный цифровой двойник администрации города. Для эффективного решения вопросов рекомендуется использовать комбинацию инструментов: ЕПГУ (portal.gov.by) для официальных услуг и отслеживания обращений, Горячую линию для быстрых коммунальных проблем и личный прием (предварительно записавшись онлайн) для сложных вопросов, требующих личного участия руководителя. Актуальные контакты, графики и состав руководства всегда проверяйте непосредственно на сайте в разделе «Контакты» и «Структура», так как кадровые перестановки и изменения регламентов происходят регулярно.

Статья подготовлена на основе открытых данных официального интернет-ресурса brest.gov.by и портала государственных услуг portal.gov.by. Актуальность номеров телефонов и ФИО руководителей рекомендуется верифицировать на дату обращения.