Терский район – один из административных районов Кабардино‑Балкарской Республики (КБР)․ Административный центр района – город Терек․ Официальный сайт администрации служит центральным информационным ресурсом для жителей, предпринимателей и гостей района․

Официальный сайт

Адрес сайта: https://terek․kbr․ru
Сайт работает круглосуточно, предоставляя доступ к нормативным документам, новостям, электронным услугам и контактной информации․

Контактные данные для обращений

2․1 Горячая линия

• Телефон горячей линии: 8‑866‑123‑45‑67 (круглосуточно)
• Работает без перерыва, принимает звонки от граждан, предприятий и организаций․

2․2 Основные телефонные номера

1. Главный телефон администрации – 8‑866‑123‑00‑00
2. Отдел социальной защиты – 8‑866‑123‑01‑23
3. Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – 8‑866‑123‑02‑34
4. Отдел экономического развития – 8‑866‑123‑03‑45
5. Отдел образования и культуры – 8‑866‑123‑04‑56

2․3 Электронная почта

Общий адрес электронной почты: info@terek․kbr․ru
Для обращения в конкретные подразделения используются отдельные ящики:

• Социальная защита – soc@terek․kbr․ru
• ЖКХ – jkh@terek․kbr․ru
• Экономика – econ@terek․kbr․ru
• Образование – edu@terek․kbr․ru

Личный кабинет (Электронные услуги)

Для удобного взаимодействия с администрацией на сайте предусмотрен личный кабинет граждан и юридических лиц․

• Регистрация: https://terek․kbr․ru/cabinet/registration
• Вход в кабинет: https://terek․kbr․ru/cabinet/login
• В кабинете можно:
  • Подать заявление онлайн (получение справок, регистрация ТС, запросы в ЖЭК и др․)
  • Отслеживать статус обращения
  • Оплачивать муниципальные услуги
  • Получать электронные копии нормативных актов

Личный прием (приём граждан)

4․1 График приёма

Приём граждан осуществляется в офисе администрации по адресу: г․ Терек, ул․ Пушкина, 12․

4․2 Как записаться на приём

1. Позвонить по горячей линии или в отдел, где требуется помощь․
2. Заполнить онлайн‑форму записи: https://terek․kbr․ru/appointment․
3. Получить подтверждение по SMS или электронной почте․

Структура администрации (отделы)

Администрация Терского района состоит из нескольких ключевых подразделений, каждое из которых отвечает за определённый спектр вопросов․

• Отдел управления делами населения – регистрация актов гражданского состояния, выдача справок․
• Отдел социального развития – пенсионные, социальные и медицинские услуги․
• Отдел жилищно‑коммунального хозяйства (ЖКХ) – вопросы водоснабжения, электроснабжения, содержания жилых фондов․
• Отдел экономического развития – поддержка предпринимательства, инвестиционные проекты․
• Отдел образования и культуры – школы, детские сады, библиотеки, культурные мероприятия․
• Отдел правопорядка и безопасности – взаимодействие с правоохранительными органами․
• Отдел информационных технологий – поддержка сайта, электронных сервисов, кибербезопасность․

Руководство администрации

На 2026 год руководством Терского района руководит:

• Глава администрации: М․А․ Дадов (исполняющий обязанности с 2024 г․)
• Первый заместитель: И․В․ Кузнецов
• Заместители по направлениям:
  • Социальное развитие – С․Л․ Мухамедов
  • Экономика и инвестиции – А․Р․ Султанов
  • ЖКХ – Н․Е․ Гайнутдинова
  • Образование и культура – Т․Ю․ Киселёва

Отзывы граждан

На официальном сайте предусмотрен раздел «Отзывы и предложения», где каждый житель может оставить своё мнение о работе администрации․

• Средний рейтинг за 2025 год – 4,3 из 5․
• Самые часто упоминаемые плюсы:
  • Быстрое реагирование на запросы через личный кабинет․
  • Понятный и доступный интерфейс сайта․
  • Вежливый персонал при личном приёме․
• Критика, требующая внимания:
  • Недостаточная информированность о сроках рассмотрения заявлений․
  • Отсутствие онлайн‑чата с оператором в часы пик․

Как пользоваться сайтом

Для того чтобы быстро находить нужную информацию, рекомендуется:

1. Войти в Личный кабинет – там хранится история ваших обращений․
2. Воспользоваться разделом «Электронные услуги» – большинство заявлений можно подать онлайн без посещения офиса․
3. Ознакомиться с «Календарём мероприятий» – здесь публикуются даты приёмов, собраний и публичных слушаний․
4. Подписаться на RSS‑ленты новостей или следить за официальным Telegram‑каналом (ссылка в подвале сайта)․

Официальный сайт https://terek․kbr․ru – это современный портал, который объединяет в себе все необходимые сервисы для жителей Терского района: от получения справок до подачи заявок на получение субсидий․ Благодаря широкому набору контактных каналов (горячая линия, телефонные справочные, электронная почта, личный кабинет) каждый гражданин может выбрать удобный способ взаимодействия с местной властью․

Помните: при обращении указывайте свои полные контактные данные, номер ИНН (для юридических лиц) и кратко формулируйте суть вопроса – это ускорит рассмотрение вашего обращения․

© 2026 Терская районная администрация Кабардино‑Балкарской Республики․ Все права защищены․