Свердловский сайт администрации – это официальный интернет‑ресурс, через который жители Свердловской области могут получить
информацию о работе органов исполнительной власти, подать обращения, записаться на личный приём
и ознакомиться с актуальными новостями региона.
Официальный сайт
https://admin.sverdlovsk.ru – главный портал
администрации Свердловской области. На сайте размещены новости, нормативные акты,
интерактивные сервисы (личный кабинет, онлайн‑обращения) и контактная информация.
Контактные данные
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефон приёмной (рабочие часы): +7 (343) -54‑00‑95
- Телефон пресс‑службы: +7 (343) -54‑01‑23
- Электронный адрес: admin@sverdlovsk.ru
- Почтовый адрес: 620031, г. Екатеринбург, пл. Октябрьская, 1
Личный кабинет гражданина
Для получения государственных услуг онлайн необходимо зарегистрировать личный кабинет:
- Перейдите на страницу личного кабинета;
- Нажмите кнопку «Регистрация» и введите СНИЛС, ФИО и контактный телефон;
- Подтвердите регистрацию через СМС‑код;
- После входа в кабинет вы сможете:
- Отправлять обращения и получать ответы;
- Записываться на личный приём к чиновникам;
- Отслеживать статус заявлений;
- Получать электронные копии нормативных актов.
Личный приём (приём граждан)
График приёма
| День недели | Время приёма | Кабинет |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Каб. 101, 1‑й этаж |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Каб. 102, 1‑й этаж |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Каб. 103, 1‑й этаж |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Каб. 104, 1‑й этаж |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 | Каб. 105, 1‑й этаж |
| Суббота, Воскресенье | — | — |
Как записаться
Записаться на приём можно тремя способами:
- Через личный кабинет на сайте – раздел «Запись на приём»;
- Позвонив по телефону горячей линии (8‑800‑555‑33‑33) и указав желаемый день, время и цель обращения;
- Отправив электронное письмо на admin@sverdlovsk.ru с темой «Запись на приём».
Структура администрации (отделы)
Администрация Свердловской области состоит из более чем 30 структурных подразделений. Ниже – основные из них:
- Отдел социального развития – вопросы соцзащиты, пенсионного обеспечения, поддержки семей.
- Отдел экономического развития – инвестиционные проекты, поддержка малого и среднего бизнеса.
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ, капитального ремонта, распределения коммунальных услуг.
- Отдел здравоохранения – организация медицинского обслуживания, профилактика заболеваний.
- Отдел образования – школы, дошкольные учреждения, программы повышения квалификации.
- Отдел культуры и спорта – поддержка культурных мероприятий, спортивных клубов.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка, работа с нормативными актами.
- Отдел информационных технологий – развитие электронных сервисов, кибербезопасность.
- Пресс‑служба – взаимодействие со СМИ, публикация новостей.
- Канцелярия – документооборот, работа с корреспонденцией.
Руководство администрации
Ключевые лица, отвечающие за работу администрации:
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Губернатор Свердловской области | Денис Владимирович Паслер | pasler@sverdlovsk.ru |
| Первый заместитель главы администрации | Игорь Сергеевич Кузнецов | kuznetsov@sverdlovsk.ru |
| Заместитель по социальным вопросам | Ольга Викторовна Смирнова | smirnova@sverdlovsk.ru |
| Заместитель по экономическому развитию | Алексей Петрович Морозов | morozov@sverdlovsk.ru |
Отзывы граждан
Для повышения качества обслуживания администрация собирает отзывы через несколько каналов:
- Форма обратной связи на официальном сайте (https://admin.sverdlovsk.ru/feedback);
- Электронный ящик feedback@sverdlovsk.ru;
- Горячая линия 8‑800‑555‑33‑33 (можно оставить голосовое сообщение);
- Личный кабинет – раздел «Мои обращения».
Ниже – примеры типовых отзывов и ответы администрации (публично размещены в разделе «Отзывы»):
- Отзыв: «Долго ждал ответа на запрос о субсидии на оплату ЖКХ».
Ответ администрации: «Ваш запрос обработан, решение будет направлено в течение 5 рабочих дней. Приносим извинения за задержку.» - Отзыв: «Отличная работа отдела занятости – помогли найти работу».
Ответ администрации: «Благодарим за положительный отзыв! Мы продолжаем улучшать сервисы для соискателей.»
Как оставить свой отзыв
Чтобы ваш голос был услышан, выполните один из следующих шагов:
- Заполните форму «Оставить отзыв» на сайте;
- Отправьте письмо на feedback@sverdlovsk.ru с темой «Отзыв»;
- Позвоните по горячей линии и попросите соединить с оператором отдела по работе с обращениями.
Все полученные отзывы рассматриваются в течение 3‑х рабочих дней, а ответы публикуются в открытом доступе.
Свердловский сайт администрации – это удобный портал для получения информации, подачи заявлений и взаимодействия с органами власти. Ниже ещё раз собраны основные контакты:
- Официальный сайт: https://admin.sverdlovsk.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
- Телефон приёмной: +7 (343) -54‑00‑95 (пн‑пт, 09:00‑18:00)
- E‑mail: admin@sverdlovsk.ru
- Личный кабинет: https://admin.sverdlovsk.ru/lk
Если у вас возникли вопросы – смело пользуйтесь указанными каналами связи. Администрация Свердловской области стремится к открытости и прозрачности в работе.