Гремячево – небольшой, но динамично развивающийся населённый пункт Калужской области․
Администрация муниципального образования осуществляет управление местными вопросами,
обеспечивает взаимодействие жителей с органами власти и предоставляет широкий спектр услуг․
Контакты для обращений
Все обращения граждан (письменные, телефонные, электронные) принимаются в соответствии с
Федеральным законом «Об обращении граждан в органы государственной власти»․ Ниже указаны
основные способы связи․
Официальный сайт
https://gremyachevo․kaluga․gov․ru
Горячая линия
Для экстренных вопросов и получения справок в режиме 24/7 работает горячая линия:
- 8‑800‑555‑12‑34 – общие вопросы
- 8‑800‑555‑12‑35 – вопросы ЖКХ и коммунальных услуг
- 8‑800‑555‑12‑36 – социальные вопросы (помощь семьям, пенсионерам)
Номера телефонов
Основные телефонные линии администрации (рабочие часы 08:00‑18:00, Пн‑Пт):
- Главный приемный зал – +7 (4922) -5‑67‑89
- Отдел кадров – +7 (4922) -5‑67‑90
- Отдел финансов – +7 (4922) -5‑67‑91
- Отдел социального развития – +7 (4922) -5‑67‑92
- Техническая служба – +7 (4922) -5‑67‑93
Электронный адрес
Для письменных запросов, подачи заявлений и получения официальных ответов используйте e‑mail:
- info@gremyachevo․kaluga․gov․ru – общие запросы
- zhkh@gremyachevo․kaluga․gov․ru – вопросы ЖКХ
- social@gremyachevo;kaluga․gov․ru – социальные услуги
Личный кабинет (Госуслуги)
Жители могут оформить личный кабинет
на портале администрации․ Через него доступны:
- Подача заявлений онлайн (жильё, субсидии, лицензии)
- Отслеживание статуса обращения
- Оплата муниципальных услуг
- Получение справок в электронном виде
Личный приём (в офисе)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён приём граждан в приемном зале администрации․
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 08:30‑12:00, 13:30‑17:00 |
| Вторник | 08:30‑12:00, 13:30‑17:00 |
| Среда | 08:30‑12:00, 13:30‑17:00 |
| Четверг | 08:30‑12:00, 13:30‑17:00 |
| Пятница | 08:30‑12:00, 13:30‑16:00 |
| Суббота, воскресенье | Выходные |
Адрес приёма
Администрация г․ Гремячево, ул․ Советская, д․ 1, г․ Гремячево, Калужская область, 249000․
Отделы администрации
Структура управления делится на несколько ключевых отделов, каждый из которых отвечает за определённый спектр функций․
- Отдел управления муниципальным имуществом – учёт и распоряжение земельными участками, зданиями и сооружениями․
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства (ЖКХ) – контроль за обслуживанием жилого фонда, водоснабжением, электроснабжением․
- Отдел финансов и бухгалтерии – формирование и исполнение бюджета, финансовый контроль․
- Отдел социального развития – работа с пенсионерами, многодетными семьями, организация соц‑проектов․
- Отдел образования и культуры – взаимодействие с школами, детскими садами, культурными учреждениями․
- Отдел правопорядка и безопасности – взаимодействие с полицией, пожарной службой, контроль за соблюдением законов․
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, электронных сервисов, кибербезопасность․
Руководство администрации
Состав руководящего состава (по состоянию на 2026 год):
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Глава администрации | Иванов Сергей Петрович | +7 (4922) -5‑67‑89 | head@gremyachevo․kaluga․gov․ru |
| Заместитель главы – финансовый блок | Петрова Марина Викторовна | +7 (4922) -5‑67‑90 | finance@gremyachevo․kaluga․gov․ru |
| Заместитель главы – социальный блок | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (4922) -5‑67‑91 | social@gremyachevo․kaluga․gov․ru |
| Начальник отдела ЖКХ | Кузнецова Ольга Сергеевна | +7 (4922) -5‑67‑92 | zhkh@gremyachevo․kaluga․gov․ru |
| Начальник отдела ИТ | Лебедев Дмитрий Андреевич | +7 (4922) -5‑67‑93 | it@gremyachevo․kaluga․gov․ru |
Отзывы граждан
Для повышения качества обслуживания администрация собирает обратную связь через несколько каналов․
- Онлайн-форма на сайте «Отзывы и предложения»․
- Телефонный опрос после личного приёма (запросить у сотрудника)․
- Публичные встречи с жителями, проводимые раз в квартал (информация о датах размещается на сайте)․
Ниже – примеры типовых отзывов (анонимные):
«Благодарю отдел ЖКХ за оперативный ремонт водопровода в нашем доме․ Работы завершились в срок, без лишних задержек․» – житель ул․ Советская, 12․
«Сайт администрации стал гораздо удобнее: теперь могу подать заявление о субсидии онлайн, не выходя из дома․» – пенсионерка Мария Ивановна, 68 лет․
«Хотелось бы ускорить процесс выдачи справок о доходах․ Сейчас требуется до 10 дней, а в соседних районах – 3‑4 дня․» – предприниматель, г․ Гремячево․
Как подать обращение
- Определите тип обращения (жалоба, предложение, запрос информации)․
- Выберите удобный канал:
- Электронная почта – отправьте письмо с указанием ФИО, контактных данных и сути обращения․
- Личный кабинет – заполните форму «Обращение гражданина»․
- Личный приём – запишитесь по телефону +7 (4922) -5‑67‑89 или через сайт․
- Горячая линия – позвоните в любое время, оператор зафиксирует ваш запрос․
- Получите подтверждение о регистрации обращения (номер заявки)․
- Ожидайте ответ в установленные сроки (не более 30 дней, в зависимости от категории обращения)․
Администрация Гремячево стремится к открытости и диалогу с жителями․ Все указанные контакты регулярно обновляются,
поэтому рекомендуем проверять актуальность информации на официальном сайте․