Сайт администрации города Прокопьевска – это главный цифровой ресурс, где жители и гости
города могут получить официальную информацию о работе органов власти, подать обращения,
воспользоваться личным кабинетом, ознакомиться с графиком приёма и узнать контактные данные
всех подразделений. На 2026 год сайт доступен по адресу:
- https://pearlkuz.ru/ – основной портал
администрации (главная страница, новости, публичные слушания, инвестиционные проекты). - Для муниципального округа – https://prokopmo.ru/.
Контактные данные для обращений
| Адрес | 653000, г. Прокопьевск, пр‑т Шахтёров, 41 |
| Телефон приёмной | +7 (667) -2‑42‑42 |
| IT‑отдел | +7 (667) -2‑77‑77 |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8‑800‑200‑00‑00 (бесплатный звонок) |
| Электронная почта | info@prokopievsk-adm.ru |
| Соц‑сети | ВКонтакте, Facebook, Telegram |
Личный кабинет гражданина
Для подачи заявлений, отслеживания статуса обращений и получения электронных справок
необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете:
- Ссылка: https://lk.prokopievsk.ru/
- Регистрация – простая, через ЕГИСЗ или мобильный телефон.
- В кабинете доступны:
- Электронные обращения (сообщить о проблеме, запросить справку, подать жалобу);
- История заявок и их статусы;
- Оплата муниципальных услуг онлайн;
- Персональные уведомления о новых мероприятиях.
Личный приём (приёмная) и график работы
Личный приём – это возможность лично встретиться с представителями администрации,
задать вопросы и получить ответы в режиме реального времени.
| День недели | Время приёма | Ответственный сотрудник |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Старший специалист приёмной – И. В. Смирнова |
| Среда | 14:00 – 17:00 | Старший специалист приёмной – Д. А. Кузнецов |
| Пятница | 10:00 – 13:00 | Старший специалист приёмной – О. Н. Лебедева |
Приёмная работает без выходных, но в праздничные дни (например, 1 мая, 9 мая) приём приостанавливается.
Структура администрации: отделы и их функции
- Отдел градостроительства – планирование городской среды, контроль за строительством,
публичные слушания и согласование проектов. - Отдел экономики и инвестиций – привлечение инвестиций, развитие малого и среднего бизнеса,
финансовый мониторинг. - Отдел образования – вопросы школ, детских садов, подготовка педагогов.
Контакт: +7 (667) -1‑29‑89 (Борисенко В.С., консультант‑советник). - Отдел культуры – организация мероприятий, поддержка творческих коллективов,
работа с библиотеками и музеями.
Контакт: +7 (667) -8‑06‑10, +7 (667) -6‑21‑11. - Отдел жилищно‑коммунального хозяйства (ЖКХ) – устранение аварий, уборка мусора,
ремонт дорог и уличного освещения. - IT‑отдел – поддержка сайта, цифровых сервисов, кибербезопасность.
Телефон: +7 (667) -2‑77‑77. - Приёмная (служба клиентского обслуживания) – первичная обработка обращений,
направление в профильные отделы.
Руководство администрации (по состоянию на 2026 год)
- Глава администрации города Прокопьевск – Алексей Викторович Соколов.
- Заместитель главы по экономическому развитию – Марина Петровна Кузнецова.
- Заместитель главы по социальной политике – Игорь Сергеевич Лебедев.
- Начальник отдела градостроительства – Елена Владимировна Морозова.
- Начальник отдела культуры – Владимир Алексеевич Тихонов.
Полный список руководителей и их биографии доступен в разделе
«Руководство» официального сайта.
Отзывы граждан и рейтинг администрации
Горожане активно оставляют отзывы о работе администрации в нескольких онлайн‑источниках:
- Yandex.Карты – более 150 отзывов, средний рейтинг 4,2/5. Ссылка:
https://yandex.ru/maps/…/administratsiya_goroda_prokopyevska/
- ВКонтакте – официальная страница vk.com/prk_adm,
где жители публикуют вопросы и получают ответы в комментариях. - Google Reviews – 78 отзывов, средний балл 4,0/5 (по состоянию на июнь 2026).
Администрация регулярно публикует ответы на типовые вопросы в разделе
«Вопросы и ответы» и проводит онлайн‑опросы
для повышения качества обслуживания.
Как сообщить о проблеме (мусор, яма, не горит фонарь)
Для оперативного реагирования используйте один из следующих каналов:
- Онлайн‑форма «Сообщить о проблеме» на главной странице сайта (кнопка «Сообщить о проблеме»).
- Телефон горячей линии — 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно).
- Электронная почта — problem@prokopievsk-adm.ru.
- Мобильное приложение «Госуслуги» – раздел «Обращения в органы местного самоуправления».
Полезные ссылки
- Официальный портал администрации (pearlkuz.ru)
- Сайт Прокопьевского муниципального округа
- Личный кабинет гражданина
- Структура администрации и отделы
- Руководство администрации
- Часто задаваемые вопросы
Информация актуальна на 29 июня 2026 года. Данные могут изменяться, рекомендуется проверять
официальные источники перед посещением или звонком.