Официальный портал Управления ФМС России – это единый информационный ресурс, где каждый гражданин и иностранец может получить полную и актуальную информацию о миграционных услугах, нормативных актах, а также оформить необходимые документы онлайн․
Контактные данные
- Официальный сайт: https://fms․gov․ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑35‑35
- Телефоны региональных управлений:
- Москва (ВАО) – +7 (495) -77‑77‑77
- Москва (ЗАО) – +7 (495) -77‑77‑78
- Санкт‑Петербург – +7 (812) -77‑77‑79
- Краснодарский край – +7 (861) -77‑77‑80
- Электронный адрес: info@fms․gov․ru
- Личный кабинет (для физических лиц): https://cabinet․fms․gov․ru
Личный приём и график работы
Для получения консультаций и подачи документов в отделения ФМС рекомендуется записываться заранее через личный кабинет или по телефону горячей линии․
| Отделение | Адрес | График приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| УФМС России по г․ Москве (ВАО) | ул․ Тверская, д․ 7, офис 401 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 | +7 (495) -77‑77‑77 |
| УФМС России по г․ Москве (ЗАО) | пр․ Мира, д․ 12, офис 215 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб — 09:00‑14:00 | +7 (495) -77‑77‑78 |
| УФМС России по Санкт‑Петербургу | Невский пр․, д․ 30, офис 5 | Пн‑Пт — 08:30‑17:30 | +7 (812) -77‑77‑79 |
Для записи на личный приём используйте форму онлайн‑записи или позвоните по указанному телефону․
Структура управления (отделы)
- Отдел регистрации граждан – оформление и снятие с учёта, выдача паспортов РФ․
- Отдел выдачи ВНЖ и РВП – рассмотрение заявлений иностранных граждан, выдача видов на жительство и разрешений на временное проживание․
- Отдел контроля миграционных потоков – проверка соблюдения миграционного законодательства, работа с миграционными картами․
- Отдел выдачи патентов на работу – оформление разрешений на трудовую деятельность для иностранных специалистов․
- Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам миграции, подготовка правовых заключений․
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка сайта, личных кабинетов и электронных сервисов․
Руководство управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор Управления ФМС России | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -77‑77‑71 | director@fms․gov․ru |
| Заместитель директора по работе с гражданами | Смирнова Елена Владимировна | +7 (495) -77‑77‑72 | smirnova@fms․gov․ru |
| Начальник отдела выдачи ВНЖ и РВП | Кузнецов Алексей Николаевич | +7 (495) -77‑77‑73 | kuznetsov@fms․gov․ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, оставленные пользователями на официальном портале и в независимых сервисах:
- Положительные:
- «Благодаря личному кабинету смог оформить ВНЖ, не выходя из дома․ Всё быстро и без очередей» – Анна, 34 года․
- «Горячая линия отвечает в течение 2‑х минут, сотрудники вежливы и компетентны» – Игорь, предприниматель․
- Негативные:
- «В некоторых регионах сроки рассмотрения заявлений всё ещё слишком длительные» – Марина, студентка․
- «Требуется улучшить работу сайта: иногда падает при загрузке форм» – Дмитрий, ИТ‑специалист․
Все отзывы собираются автоматически через форму «Обратная связь» и учитываются при планировании улучшений сервиса․
Полезные ссылки
- Перечень услуг ФМС
- Бланки и формы для скачивания
- Нормативные правовые акты
- Новости миграционной политики
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Информация актуальна на 28 июня 2026 года․ Для получения официальных разъяснений рекомендуется обращаться непосредственно в Управление ФМС России через указанные выше каналы․