Официальный интернет-портал Управления Федеральной налоговой службы России по Ростовской области является основным источником актуальной информации для налогоплательщиков региона. На сайте представлены новости налогового законодательства, справочная информация, доступ к электронным сервисам и контактные данные для обратной связи. Ниже представлена подробная статья со всей необходимой информацией для взаимодействия с ведомством.
Описание и общие сведения
УФНС России по Ростовской области, это территориальный орган ФНС России, осуществляющий свои полномочия на территории Ростовской области. Главное управление расположено в городе Ростов-на-Дону. Орган ведет государственную регистрацию юридических лиц и ИП, осуществляет контроль за уплатой налогов и страховых взносов, а также предоставляет государственные услуги в электронном виде.
- Полное наименование: Управление Федеральной налоговой службы России по Ростовской области
- ИНН: 6163041269
- ОГРН: 1046163900001
- Подведомственность: Министерство финансов Российской Федерации
- Код региона (Код ФНС): 61
Юридический адрес управления:
г. Ростов-на-Дону, ул. Социалистическая, д. 96-98
Адрес приемной (для личного обращения):
г. Ростов-на-Дону, пр. Ставского, д; 54/11 (Здание Межрайонной ИФНС № 24)
Официальный сайт
Основной веб-ресурс управления интегрирован в единый портал ФНС России и доступен по адресу:
https://www.nalog.gov.ru/rn61/
Важно: Периодически на официальном сайте ФНС России проводятся плановые технические работы по обновлению инфраструктуры и сервисов. В эти периоды портал может быть временно недоступен для пользователей. Рекомендуется использовать мобильное приложение «Налоги ФНС России» или личный кабинет на портале nalog.gov.ru для доступа к основным сервисам.
Контакты для обращений: Горячая линия и телефоны
Единый контакт-центр ФНС России (Федеральная горячая линия)
###-###-#### — звонок по России бесплатный (круглосуточно).
Здесь можно получить консультацию по налогам, заказать справки, уточнить задолженность, узнать состояние рассмотрения обращения.
Телефоны УФНС России по Ростовской области (Приемная управления)
- Приемная: +7 (863) -83-89-31
- Факс: +7 (863) -83-89-30
Телефоны Межрайонных инспекций (МИФНС) по Ростовской области
На территории области действует множество инспекций. Ниже приведены примеры крупных МИФНС г. Ростова-на-Дону (полный список с адресами и телефонами доступен в разделе «Структурные подразделения» на сайте nalog.gov.ru/rn61):
| Наименование инспекции | Адрес | Телефон справки / Приемная |
|---|---|---|
| МИФНС № 4 по Ростовской области | г. Ростов-на-Дону | Уточняйте на сайте |
| МИФНС № 11 по Ростовской области | г. Ростов-на-Дону | Уточняйте на сайте |
| МИФНС № 12 по Ростовской области | г. Ростов-на-Дону | Уточняйте на сайте |
| МИФНС № 13 по Ростовской области | г. Ростов-на-Дону | Уточняйте на сайте |
| МИФНС № 21 по Ростовской области | г. Ростов-на-Дону | Уточняйте на сайте |
| МИФНС № 24 по Ростовской области | пр. Ставского, 54/11 | Уточняйте на сайте |
| МИФНС № 26 по Ростовской области | г. Ростов-на-Дону | Уточняйте на сайте |
| МИФНС № 27 по Ростовской области | г. Ростов-на-Дону | Уточняйте на сайте |
Электронный адрес (E-mail)
Для направления официальных обращений, запросов и документов в электронном виде используется единая система обращений ФНС. Прямой e-mail ящик управления для массовых обращений не публикуется в открытом доступе в целях информационной безопасности.
Основной способ письменного обращения:
- Сервис «Напишите нам» на официальном сайте nalog.gov.ru/rn61 (раздел «Контакты и обращения»).
- Сервис «Обратиться в ФНС» в Личном кабинете налогоплательщика (ЛК ФЛ/ЮЛ/ИП).
- Портал Госуслуг (gosuslugi.ru) — раздел «Обращения к ФНС».
Личный кабинет налогоплательщика
Личный кабинет (ЛК), это главный инструмент дистанционного взаимодействия с ФНС. Он доступен по адресу lkfl2.nalog.ru (для физлиц) и lkul.nalog.ru (для юрлиц/ИП) или через единый портал nalog.gov.ru.
Возможности Личного кабинета физического лица:
- Просмотр и оплата налогов (транспортный, имущественный, земельный, НДФЛ).
- Проверка задолженностей и пени.
- Получение справок о доходах (2-НДФЛ) и об отсутствии/наличии задолженности.
- Подача деклараций (3-НДФЛ) и уведомлений.
- Оформление налоговых вычетов (стандартные, социальные, имущественные, инвестиционные).
- Управление уведомлениями и квитанциями.
- Запись на личный прием к инспектору.
Способы входа (авторизации):
- Госуслуги (ЕСИА), основной и наиболее удобный способ.
- Квалифицированная электронная подпись (КЭП) — для ИП, руководителей организаций и нотариусов.
- Логин/пароль от ЛК ФНС (если регистрировались ранее напрямую).
Личный прием граждан
График приема руководителей и специалистов
Личный прием граждан в УФНС России по Ростовской области и подведомственных инспекциях осуществляется по предварительной записи через Личный кабинет или по телефону единого контакт-центра ###-###-####.
Общий порядок приема (примерный, уточняйте у конкретной инспекции):
- Понедельник: 09:00 – 13:00
- Среда: 14:00 – 18:00
- Пятница: 09:00 – 13:00
Вторник и четверг, дни приема по предварительной записи / внутренней работы. Выходные: суббота, воскресенье.
Места проведения личного приема:
- Управление ФНС (Приемная руководителя/заместителей): г. Ростов-на-Дону, ул. Социалистическая, 96-98.
- Межрайонные инспекции (МИФНС): по адресам их расположения (например, МИФНС № 24: пр. Ставского, 54/11).
Необходимые документы: Паспорт гражданина РФ (или иное документ, удостоверяющий личность), документы, подтверждающие полномочия представителя (доверенность), если обращение ведет не сам налогоплательщик.
Структура и отделы (Структурные подразделения)
УФНС России по Ростовской области включает в себя аппарат управления (департаменты, управления, отделы) и территориальные инспекции.
Основные департаменты и управления аппарата:
- Департамент по налоговому администрированию и контролю
- Департамент по организации государственной регистрации и учета
- Управление информационных технологий
- Управление по работе с обращениями граждан и организаций
- Юридическое управление
- Управление кадровой политики и социального развития
- Финансово-экономическое управление
- Отдел внутренней безопасности
- Отдел государственной тайны и шифрования
Территориальные инспекции (МИФНС и ИФНС):
На территории Ростовской области функционирует более 30 межрайонных и районных инспекций. Ключевые из них в Ростове-на-Дону перечислены в таблице выше (№ 4, 11, 12, 13, 21, 24, 26, 27). Полный реестр с кодами ФНС (Код региона 61, коды инспекций) доступен в справочнике на сайте nalog.gov.ru/rn61 в разделе «Структурные подразделения» или через сервис «Найти инспекцию».
Руководство Управления
На актуальную дату (июнь 2026 года) руководителем Управления ФНС России по Ростовской области является:
- Начальник управления: Могила [Имя Отчество] (Точные ФИО актуального руководителя рекомендуется уточнять в разделе «Руководство» на официальном сайте nalog.gov.ru/rn61, так как кадровые изменения возможны).
Структура заместителей начальника управления обычно включает кураторов по блокам:
- Первый заместитель начальника управления
- Заместители начальника управления (по налоговому администрированию, по регистрации и учету, по ИТ, по правовому обеспечению, по хозяйственной деятельности и др.)
Отзывы о работе УФНС по Ростовской области
Анализ отзывов налогоплательщиков (физических лиц, ИП, юрлиц) на независимых площадках (Яндекс.Карты, 2ГИС, Отзовик, Госуслуги) позволяет выделить ключевые тенденции:
Позитивные аспекты:
- Цифровизация: Высокая оценка работы Личного кабинета, мобильного приложения «Налоги ФНС», сервиса «Покажи чек», возможности оплаты ЕНП (единого налогового платежа) без комиссии.
- Скорость сервисов: Быстрое получение справок (2-НДФЛ, об отсутствии долгов) в ЛК — за минуты.
- Контакт-центр ###-###-####: Часто хвалят за компетентность операторов и короткое время ожидания.
- Запись на прием: Электронная очередь через ЛК/Госуслуги исключает долгие ожидания в коридорах.
Проблемные моменты (на что жалуются):
- Технические сбои: Периодическая недоступность сайта nalog.gov.ru и ЛК во время плановых работ (обычно ночью/утром в выходные) или пиковых нагрузок (дедлайны 3-НДФЛ, уплата налогов до 1 декабря).
- Долгое рассмотрение обращений: Законовые сроки ответа (30 дней) иногда соблюдаются формально, приходит шаблонный ответ без решения сути вопроса.
- Ошибки в начислениях: Случаи двойного начисления, неверного определения объекта налогообложения (кадастровая ошибка), зачисления платежей не в то КБК/ОКТМО.
- Работа отдельных инспекций: Отзывы о конкретных МИФНС (например, № 24, № 11, № 4) разнятся: где-то вежливые специалисты и быстрая раздача документов, где-то, очереди даже по записи и некомпетентность оквиров.
Советы по улучшению взаимодействия:
- Всегда используйте Личный кабинет для подачи документов и получений справок, это быстрее и надежнее визита в инспекцию.
- Платежи вносите только через ЕНП (Единый налоговый платеж) по ИНН — это исключает ошибки зачисления.
- При обнаружении ошибки пишите официальное обращение через сервис «Напишите нам» в ЛК или на Госуслугах, прикрепляя сканы документов — так запускается законовый срок рассмотрения.
- Перед визитом на личный прием обязательно записывайтесь онлайн и проверяйте список необходимых документов на сайте инспекции.
Краткая шпаргалка: Самые важные ссылки и номера
🌐 Официальный сайт УФНС по Ростовской обл.: nalog.gov.ru/rn61
👤 Личный кабинет физлица (ЛК ФЛ): lkfl2.nalog.ru
🏢 Личный кабинет юрлица/ИП (ЛК ЮЛ/ИП): lkul.nalog.ru
☎ Горячая линия ФНС России (бесплатно): ###-###-####
📞 Приемная УФНС по Ростовской обл.: +7 (863) -83-89-31
📍 Адрес управления: г. Ростов-на-Дону, ул. Социалистическая, 96-98
✍ Написать обращение онлайн: Раздел «Контакты и обращения» на сайте или в ЛК / Госуслуги
Информация актуальна на 28 июня 2026 года. Перед визитом или звонком рекомендуется проверить актуальные реквизиты на официальном сайте nalog.gov.ru/rn61, так как адреса, телефоны и графики приема могут изменяться.