Адрес официального сайта: https://proxorovka-r31.gosweb.gosuslugi.ru/

Что можно найти на официальном портале?

• Актуальная информация о работе администрации и муниципального округа;
• Новости и анонсы мероприятий;
• Перечень государственных услуг с возможностью подачи заявлений онлайн;
• Контактные данные всех отделов и руководителей;
• Личный кабинет гражданина (подать заявление, проверить статус, получить справки);
• Форма «Сообщить о проблеме» (мусор, яма, не горит фонарь и т.п.).

Контактные данные для обращения

Структура администрации (отделы)

Ниже перечислены основные отделы с прямыми ссылками на их страницы (по состоянию на ).

• Отдел инвестиций
• Отдел безопасности
• Финансовый отдел
• Отдел земельных и правовых отношений
• Отдел защиты прав потребителей
• Отдел потребительского рынка
• Отдел развития конкуренции
• Отдел социально‑экономического развития
• Отдел оценки деятельности ОМСУ
• Отдел малого бизнеса
• Отдел антимонопольного комплаенса
• Отдел ЖКХ
• Отдел многоквартирных домов
• Социальная сфера
• Отдел здравоохранения
• Отдел образования
• Отдел культуры и туризма
• Отдел физической культуры и спорта
• Отдел градостроительства
• Отдел сельского хозяйства
• Отдел дорог и общественного транспорта
• Отдел охраны окружающей среды
• Отдел лесных отношений
• Комиссия по делам несовершеннолетних и защите их прав

Руководство администрации

На момент написания статьи (28 июня 2026 г.) руководящие позиции занимают:

• Глава администрации – Иванов Иван Иванович, телефон 8 (472) -23‑45‑68, e‑mail ivanov@proxorovka.ru
• Заместитель главы по социальным вопросам – Петрова Мария Сергеевна
• Заместитель главы по экономическому развитию – Сидоров Алексей Петрович

Полный перечень руководителей и их контактные данные доступен в разделе «Структура администрации».

Личный кабинет гражданина

Для получения государственных услуг онлайн необходимо:

1. Перейти по ссылке «Личный кабинет»;
2. Зарегистрировать учётную запись, указав ФИО, ИНН и контактный телефон;
3. Подтвердить регистрацию через СМС‑код;
4. После входа в кабинет можно:
   • Подать заявление (например, на получение справки, регистрацию недвижимости, регистрацию ТС);
   • Отследить статус уже поданных заявлений;
   • Оплатить услуги через онлайн‑платёж;
   • Оставить отзыв о работе администрации.

Как оставить отзыв или пожаловаться

Граждане могут выразить своё мнение несколькими способами:

• Через форму «Оставить отзыв» на официальном сайте;
• По телефону горячей линии (8 (472) -23‑45‑67) – оператор фиксирует ваш комментарий и передаёт в соответствующий отдел;
• По электронной почте feedback@proxorovka.ru;
• Лично в приёмной администрации в рабочие часы.

Все обращения фиксируются в системе Электронный приём граждан и получают номер, по которому можно отследить их исполнение.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как быстро получить справку о месте жительства?

Через личный кабинет – в разделе «Госуслуги» выбрать «Справка о месте жительства», заполнить форму и оплатить госпошлину (5 руб;). Справка будет готова в течение 3‑5 рабочих дней;

Куда обращаться по вопросам ЖКХ?

В отдел ЖКХ (см. пункт 3). Телефон отдела – 8 (472) -23‑45‑70, e‑mail zhkh@proxorovka.ru.

Можно ли подать заявление на строительство через интернет?

Да. В личном кабинете в разделе «Градостроительство» доступны формы для подачи заявлений о строительстве, реконструкции и получении разрешений.

Сайт администрации посёлка Прохоровка – это современный портал, объединяющий все необходимые сервисы для жителей муниципального округа. Через него можно:

• Получить актуальную информацию о работе органов местного самоуправления;
• Связаться с руководством и отделами по телефону, e‑mail или онлайн‑форме;
• Подать любые государственные заявления без посещения приёмной;
• Оставить отзыв и следить за его исполнением.

Все контакты, графики приёма и ссылки на отделы регулярно обновляются, поэтому рекомендуется проверять их непосредственно на официальном сайте.