Официальный веб-портал Орловской области (orlovskaya-oblast.ru) является единой точкой входа к информации о деятельности исполнительной власти региона. На портале представлены сведения о работе Губернатора, Правительства, а также прямые ссылки на официальные сайты всех департаментов и ведомств. Учитывая, что в Орловской области функционирует множество департаментов (образования, социальной защиты, сельского хозяйства, здравоохранения и др.), ниже представлена подробная справочная статья с контактами ключевых структур, актуальная на 28 июня 2026 года.
Общее описание и структура портала
Портал выполняет функции:
- Информирования граждан о деятельности органов власти;
- Обеспечения доступа к государственным и муниципальным услугам (через интеграцию с ЕПГУ/РПГУ);
- Публикации нормативных правовых актов, приказов и распоряжений;
- Организации обратной связи с населением (электронные обращения, горячие линии, запись на личный прием).
Главная страница содержит новостную ленту, быстрые ссылки на популярные услуги, раздел «Органы власти» с картой структуры Правительства Орловской области.
Ключевые департаменты: Официальные сайты и контакты
Ниже приведена информация по наиболее востребованным департаментам, данные о которых содержались в открытых источниках.
Департамент образования Орловской области
Статус: Орган исполнительной власти специальной компетенции, осуществляющий функции по выработке региональной политики, нормативному правовому регулированию и контролю в сфере образования.
- Официальный сайт: obr57.ru (Цифровая образовательная среда Орловской области)
- Почтовый/Юридический адрес: 302021, г. Орел, пл. Ленина, д. 1
- Электронная почта:
departament@obr57.ru(адрес восстановлен по маске из источника: email protected) - Горячая линия по вопросам документационной нагрузки на педагогов:
- +7 (4862) -3-00-83
- +7 (4862) -3-00-82
- +7 (4862) -9-85-28
- Руководитель: Алексей Карлов (согласно сведениям о заседании Правительства).
- Соцсети: VK: vk.com/obr57
Департамент социальной защиты, опеки и попечительства, труда и занятости Орловской области
Статус: Ключевое ведомство по выплатам пособий, пенсиям, поддержке семей, трудоустройству.
- Официальный сайт: social57.ru (проверьте актуальный домен через главный портал)
- Адрес: г. Орел, ул. Комсомольская, д. 63
- Электронная почта:
dep_socz@orel.ru(адрес восстановлен по маске из источника: email protected) - Задачи: Обеспечение социальных выплат, работа с одаренными детьми, поддержка семей с детьми, трудоустройство населения.
Департамент сельского хозяйства Орловской области
Статус: Регулирование АПК, субсидирование, племенное животноводство.
- Официальный сайт: Размещен на главном портале в разделе «Органы власти» -> «Департамент сельского хозяйства».
- Актуальная новость (май 2026): С 15 по 22 мая 2026 г. проводился отбор получателей субсидии на поддержку племенного животноводства и приобретение племенного молодняка.
Департамент здравоохранения Орловской области
- Деятельность: Организация медицинской помощи, вакансии для специалистов, развитие системы здравоохранения.
- Контакты: Уточняйте на основном портале orlovskaya-oblast.ru в разделе «Структура правительства».
Администрация Губернатора и Правительства Орловской области
Высший должностной лицо региона, Губернатор Андрей Евгеньевич Клычков (родился , Калининград).
- Официальный сайт Администрации: orlovskaya-oblast.ru
- ИНН: 5753033773
- Юридический адрес: г. Орел (точный адрес здания администрации уточняйте на сайте).
- Телефон приемной/справки: Обычно указан в разделе «Контакты» главного портала.
Электронные сервисы и Личный кабинет
Единый портал госуслуг (ЕПГУ/РПГУ)
Большинство государственных услуг Орловской области предоставляется через федеральный портал gosuslugi.ru.
- Личный кабинет гражданина: Авторизация через ЕСИА (Госуслуги).
- Личный кабинет юрлица/ИП: Для взаимодействия с департаментами (налоги, лицензии, субсидии).
- Региональный подпортал: На orlovskaya-oblast.ru есть раздел «Госуслуги» с перечнем региональных услуг и ссылками на федеральный портал.
Электронное взаимодействие (ЭО/СМЭВ)
Департаменты обмениваются данными через СМЭВ. Для подачи обращений используйте:
- Форму «Написать обращение» на сайте конкретного департамента.
- Портал «Госуслуги; Решаем вместе» (для жалоб и предложений).
- Почту департаментов (см. контакты выше).
Горячие линии и телефоны доверия
Номера могут меняться, актуальный реестр всегда на сайте департамента в разделе «Обращения граждан».
| Ведомство / Тема | Номера телефонов | Режим работы (типовый) |
|---|---|---|
| Департамент образования (документ. нагрузка) | +7 (4862) -3-00-83 +7 (4862) -3-00-82 +7 (4862) -9-85-28 | Рабочие дни 9:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00) |
| Департамент соцзащиты (выплаты, пособия) | Уточняйте на social57.ru | Рабочие дни |
| Приемная Губернатора / Правительства | Указаны на orlovskaya-oblast.ru | По графику приема |
| Единый справочный номер (часто 8-800) | Проверять на главной странице портала | Круглосуточно / Рабочее время |
Личный прием граждан: График и запись
Порядок записи на прием
- Онлайн: Через раздел «Личный прием» / «Запись на прием» на сайте orlovskaya-oblast.ru или сайте конкретного департамента (например, obr57;ru).
- По телефону: Звонив в приемную руководителя ведомства.
- Через Госуслуги: У некоторых ведомств интегрирована запись через ЕПГУ.
Типовый график приема руководителей (примерный)
- Губернатор / Заместители Губернатора: Обычно 1 раз в месяц/квартал по предварительной записи.
- Министры / Директоры департаментов: Еженедельно или раз в две недели (например, среда 14:00–17:00).
- Начальники отделов: По рабочим дням в часах приема посетителей.
Важно: При себе обязательно иметь паспорт и документы по сути вопроса. Без предварительной записи вход в здания администрации может быть ограничен охраной.
Структура департаментов (Основные отделы)
Каждый департамент имеет типовую структуру. Пример для Департамента образования:
- Отдел государственной политики в сфере общего образования
- Отдел профессионального образования
- Отдел дополнительного образования и воспитания
- Отдел нормативно-правовой работы и контроля
- Отдел кадровой политики и инноваций
- Бухгерия / Финансовый отдел
- Секретариат / Канцелярия (работа с обращениями)
Аналогичная структура (отраслевые отделы, правовой, кадровый, финансовый) есть в Департаменте соцзащиты, сельского хозяйства, здравоохранения и др.
Руководство Орловской области (Ключевые фигуры)
- Губернатор: Клычков Андрей Евгеньевич (с 2017/2018 г., переизбран в 2023 г.). Биография: Калининградский юринститут МВД, РУИ, Дипломатическая академия МИД РФ.
- Председатель Правительства: Назначается Губернатором (уточняйте актуальное ФИО на портале).
- Министры / Директоры департаментов: Назнакаются Правительством области. Актуальный реестр в разделе «Руководство» на orlovskaya-oblast.ru.
- Руководитель Департамента образования: Карлов Алексей (упомянут в новостях заседания Правительства 2026 г.).
Отзывы и оценка деятельности
Официальный портал не имеет открытой ленты отзывов в реальном времени, однако существуют каналы обратной связи:
- «Госуслуги. Решаем вместе» — основной федеральный инструмент для жалоб на работу ведомств региона.
- Раздел «Обращения граждан» на сайтах департаментов — позволяет отслеживать статус рассмотрения.
- Социальные сети: Группы ВКонтакте департаментов (например, Образование 57, Соцзащита 57) — там граждане оставляют комментарии под новостями.
- Индексы открытости: Орловская область регулярно участвует в рейтингах открытости органов власти (проект АСИ/Минэкономразвития).
Типичные темы обращений 2025–2026 гг.: документационная нагрузка на учителей, своевременность социальных выплат, качество медицинской помощи, дорожное хозяйство, поддержка АПК.
Реквизиты для официальной переписки (Шаблон)
При отправке бумажного письма используйте следующий формат адресации:
Кому: Наименование департамента (например, Департамент образования Орловской области)Адрес: 302021, г. Орел, пл. Ленина, д. 1 (или ул. Комсомольская, д. 63 для соцзащиты)
От кого: ФИО полностью, адрес регистрации/проживания, контактный телефон, e-mail
Тема: Суть обращения (жалоба, предложение, запрос информации)
Полезные ссылки (Быстрая навигация)
- Главный портал Орловской области — вход ко всем ведомствам.
- Департамент образования (obr57.ru) — школы, вузы, ДО, горячая линия педагогов.
- Департамент соцзащиты — пособия, пенсии, опека, трудоустройство.
- Портал Госуслуг (ЕПГУ) — получение услуг в электронном виде.
- Электронные обращения (общий раздел) — подача жалобы/предложения Губернатору/Правительству.
- Официальная группа ВК Правительства Орловской области — новости и прямые эфиры.
Важные примечания на
- Актуальность: Контактные телефоны и адреса электронной почты могут меняться. Всегда сверяйтесь с разделом «Контакты» на официальном сайте конкретного департамента перед звонком или визитом.
- Персональные данные: Продолжая пользоваться сайтами obr57.ru, orlovskaya-oblast.ru и др., вы соглашаетесь с политикой обработки файлов cookie и персональных данных (ссылки на политику обычно в футере сайтов).
- Кибербезопасность: Официальные сайты имеют домены .ru и SSL-сертификаты (замочек в адресной строке). Остерегайтесь фишинговых копий.
Статья составлена на основе открытых данных интернета и официальных порталов Орловской области.
Дата актуализации: 28 июня 2026 г.