Официальный интернет-портал администрации Боровичского муниципального района и города Боровичи (borovichi.ru или admborovichi.ru) является основным инструментом обеспечения прозрачности власти и обратной связи с жителями муниципалитета. На ресурсе публикуются нормативные правовые акты, новости города и района, сведения о закупках, отчеты о выполнении бюджета, а также работают интерактивные сервисы для обращений граждан.
📍 Описание и назначение портала
Сайт выполняет функции:
- Информационной открытости: размещение постановлений главы, распоряжений администрации, проектов нормативных актов на обсуждении.
- Электронного взаимодействия: прием обращений через Государственную информационную систему обеспечения обратной связи (ГИС ОС) и региональную систему «Народный контроль».
- Навигации по муниципальным услугам: ссылки на портал Госуслуг (ЕПГУ) и региональный портал МФЦ для записи на прием и получения услуг.
- Прозрачности финансов: раздел «Бюджет», «Закупки», «Исполнение бюджета».
Адрес официального сайта: https://borovichi.ru (или зеркало admborovichi.ru).
📞 Контакты для обращений: телефоны, горячая линия, e-mail
Единая справочно-информационная служба (Горячая линия администрации)
Для оперативных справок по работе органов местного самоуправления, графикам приема, прохождению муниципальных услуг:
- Телефон горячей линии / Справочного бюро: +7 (81664) —XX-XX (актуальные номера уточняйте на сайте в разделе «Контакты», так как нумерация может меняться).
- Режим работы телефона: в рабочие дни с 9:00 до 18:00 (перерыв с 13:00 до 14:00).
Прямые телефоны ключевых структур (примерная структура, актуальные номера на сайте)
| Структурное подразделение | Телефон (код региона 81664) |
|---|---|
| Приемная Главы города / Раяона | 4-XX-XX |
| Отдел организационно-кадровой работы и документационного обеспечения (делопроизводство, входящие/исходящие) | 4-XX-XX |
| Отдел экономического развития и инвестиций | 4-XX-XX |
| Отдел жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства | 4-XX-XX |
| Отдел образования | 4-XX-XX |
| Отдел социальной политики | 4-XX-XX |
| Архитектурно-градостроительный отдел | 4-XX-XX |
| МФЦ «Мои Документы» в Боровичах (запись на прием) | +7 (81664) —XX-XX или 8-800-XXX-XX-XX |
Электронные адреса (E-mail)
- Общий адрес администрации (делопроизводство):
admin@borovichi.ru(илиpriemnaya@borovichi.ru— уточните на сайте). - Адрес для обращений Главе (через ГИС ОС): используется форма на сайте, прямой e-mail обычно не публикуется для спам-защиты.
- Отдел образования:
obr@borovichi.ru(примерный формат). - ЖКХ / Благoustроиство:
zhkh@borovichi.ru(примерный формат).
Важно: Для гарантированного регистрации и контроля сроков ответа рекомендуется использовать электронную форму обращения на сайте или портал Госуслуг (РОИВ — Размещение обращений в электронном виде).
💻 Личный кабинет и электронные сервисы
Личный кабинет гражданина (ЕПГУ / РПГУ)
Основной инструмент для получения муниципальных услуг в электронном виде — Единый портал госуслуг (Госуслуги) и Региональный портал госуслуг Новгородской области.
- Запись на личный прием к руководителю или специалисту.
- Подача заявлений на получение услуг (выдача справок, разрешения, субсидии, льготы).
- Отслеживание статуса рассмотрения обращения.
На сайте администрации в разделе «Электронные услуги» или «Госуслуги» размещены прямые ссылки на конкретные услуги в Личном кабинете.
Система обратной связи (ГИС ОС / «Народный контроль»)
Раздел на сайте: «Обращения граждан» или «Электронный прием».
- Позволяет отправить жалобу, предложение или заявление без авторизации (анонимно или с ФИО).
- Автоматически назначает исполнителя и контрольные сроки (обычно 30 дней);
- Позволяет получить ответ на личный кабинет на портале или на e-mail.
Личный кабинет юрлица / ИП (для бизнеса)
Доступен через раздел «Бизнесу» / «Инвестиции» — подключение к реестру закупок (ЕИС), получение разрешительной документации, взаимодействие с инспекциями.
👤 Личный прием граждан: график и правила записи
График приема Главы города/района и заместителей
Прием ведется по предварительной записи. Без записи через портал Госуслуг или по телефону приемной попасть на прием, как правило, невозможно.
- Глава муниципального образования (Городской голова / Глава района): обычно 1 раз в неделю (например, среда или четверг) с 14:00 до 17:00.
- Заместители Главы / Руководители администрации: по установленному графику (часто вторник, четверг).
- Начальники отделов/управлений: еженедельно в рабочие дни (график вешается на информационных стендах в холле администрации и публикуется на сайте в разделе «Прием граждан»).
Как записаться на прием:
- Через Личный кабинет на Госуслугах (раздел «Запись на прием к чиновнику» -> Новгородская область -> Боровичский район/город Боровичи).
- По телефону приемной администрации (уточняйте на сайте).
- Через МФЦ «Мои Документы» (ул. Ленина, д; XX — адрес уточняйте).
Адрес администрации для личного приема (почтовый и фактический):
175600, Новгородская область, г. Боровичи, ул. Ленина, д. 10 (историческое здание администрации).
Примечание: Некоторые отделы могут находиться по адресу: ул. Советская, д. XX или ул. Кирова, д. XX. Проверяйте кабинет в талоне записи.
🏛 Структура администрации: Основные отделы и управления
Администрация Боровичского муниципального района (городского округа) включает следующие ключевые структурные подразделения (наименования могут незначительно варьироваться в зависимости от устава):
- Аппарат администрации (организационное обеспечение, делопроизводство, архив, канцелярия).
- Управление (Отдел) экономического развития, инвестиций и торговли.
- Управление (Отдел) жилищно-коммунального хозяйства, энергетики и благоустройства. (Ключевой для ЖКХ, дорог, парков, освещения).
- Управление (Отдел) образования. (Школы, детсады, доп. образование).
- Управление (Отдел) социальной политики и защиты населения. (Льготы, пенсии, опека, молодежная политика, спорт).
- Архитектурно-градостроительное управление (отдел). (Градостроительство, разрешения на строительство, земельные отношения).
- Отдел финансов и бюджетной политики. (Бюджет, налоги, закупки, казначейство).
- Юридический отдел (Управление правовыми вопросами).
- Отдел по делам гражданской обороны и чрезвычайным ситуациям (ГО и ЧС).
- Комитет (Отдел) по культуре, туризму и спорту (часто выделено отдельно).
- Инспекция по делам несовершеннолетних и защите их прав (КДН и ЗП).
👑 Руководство муниципалитета
Актуальный состав руководства всегда публикуется в разделе «Руководство» или «Структура и руководство» на официальном сайте.
Ключевые фигуры (на 2024–2026 гг.):
- Глава муниципального образования (Городской голова / Глава района): [ФИО действующего главы]. Избирается депутатами Совета депутатов или прямыми выборами (в зависимости от устава). Осуществляет общую руководство администрацией.
- Глава администрации (Городской менеджер / Руководитель администрации): [ФИО]. Назначается на конкурсной основе. Отвечает за оперативное управление, исполнение бюджета, кадровую политику.
- Заместители Главы администрации / Первые заместители: курируют блоки: экономика, ЖКХ, соцсфера, АГР, финансы.
- Председатель Совета депутатов: [ФИО]. Заканчивает законотворческую власть на уровне МО.
Для получения точных ФИО на текущую дату перейдите в раздел «Руководство» на сайте.
⭐ Отзывы и рейтинг работы администрации
Оценка деятельности органов местного самоуправления Боровичского района доступна через несколько каналов:
Портал «Госуслуги. Решаем вместе» (РОИВ)
Основной официальный канал. После рассмотрения обращения гражданин предлагается оценить качество ответа (решено / не решено, вежливость, сроки). Рейтинг формируется автоматически.
Региональная система «Народный контроль» (Новгородская область)
Позволяет оставлять публичные отзывы о работе конкретных отделов (ЖКХ, образование, благоустройство) и видеть статистику выполнения поручений Главы области и Главы МО.
Независимые площадки и соцсети
- Яндекс.Карты / 2ГИС: карточка «Администрация Боровичского района» — отзывы посетителей про приемную, очередь, компетентность сотрудников.
- Группы ВКонтакте: «Боровичи официально», «Типичные Боровичи», «ЖКХ Боровичи» — часто содержат живые обсуждения работы чиновников, уборки снега, ремонта дорог.
- Сайт «Рейтинг МО» (Минэкономразвития / АСИ): ежегодные рейтинги открытости и инвестиционной привлекательности муниципалитетов.
Типичные темы обращений и отзывов (по данным открытых источников за последние годы):
- Позитив: оцифровка услуг (запись в сады/школы через Госуслуги), капитальный ремонт многоквартирных домов, благоустройство парков (Парк «Дубки», набережная Мсты), работа МФЦ.
- Негатив / Проблемные зоны: качество уборки снега зимой, состояние вьездовых путей и дворовых проездов, тарифы на ЖКХ и качество теплоснабжения, дефицит мест в детских садах (хотя решается стройкой), работа отдельных управляющих компаний (УК).
📋 Краткая шпаргалка: Куда обратиться по вопросу
| Вопрос | Куда обращаться (приоритет) |
| :— | :— |
| Мусор, дворы, освещение, дороги, ЖКХ | Отдел ЖКХ и благоустройства (телефон / ГИС ОС / Жалоба в ЖИЛИЩНЫЙ ИНСПЕКЦИЮ Новгородской области) |
| Школы, сады, перенос, питание | Отдел образования / Горячая линия Минпросвещения области |
| Земельные участки, строительство, ИЖС, СНТ | Архитектурно-градостроительный отдел / МФЦ (Госуслуги) |
| Льготы, пособия, пенсии, опека | Отдел соцполитики / ПФР (СФР) / МФЦ |
| Бизнес, закупки, разрешения | Отдел экономразвития / Инвестиционный портал области |
| Общая жалоба на чиновника / коррупция | Прокуратура Новгородской области / Антикоррупционная экспертиза / ГИС ОС (анонимно) |
| Личный прием Главы | Запись через Госуслуги или тел. приемной |
🔗 Полезные прямые ссылки (проверьте актуальность на главной странице сайта)
- Главная: borovichi.ru
- Электронный прием (ГИС ОС): обычно доступен по адресу
borovichi.ru/appealsили через виджет «Написать руководителю» на главной. - График приема граждан: раздел «Обращения граждан» -> «Прием граждан».
- Нормативные акты (Постановления, Распоряжения): раздел «Документы» -> «Нормативно-правовые акты».
- Бюджет и закупки: раздел «Деятельность» -> «Бюджет / Закупки» (ссылки на закупки.gov.ru).
- Контакты отделов: раздел «Структура» -> «Контакты структурных подразделений».
Дата актуализации справочной информации: .
Внимание: Номера телефонов, адреса кабинетов, ФИО руководителей и графики приема могут меняться. Обязательно сверяйте информацию на официальном сайте borovichi.ru в разделе «Контакты» перед визитом или звонком.