Тверской отдел – один из территориальных органов Федерального агентства водных ресурсов (ФАВР)․
Он обслуживает Тверскую область‚ а также часть соседних регионов‚ обеспечивая контроль за
использованием‚ охраной и рациональным управлением водных ресурсов․ Ниже – полная справочная
информация для граждан и юридических лиц․

Контактные данные

Адрес: 170100‚ г․ Тверь‚ ул․ Вокзальная‚ д․ 1

Телефон (горячая линия): +7 (4822) -4‑65‑15

Факс: +7 (4822) -4‑54‑67

Электронная почта: tver@m-obvu․ru

Официальный сайт отдела: gu․amurobl․ru/pgu/offices/info․htm

Сайт ФАВР (общий): voda․gov․ru

Личный кабинет и онлайн‑обращения

• Для подачи заявлений‚ получения выписок из Государственного водного реестра и контроля статуса обращения используйте Личный кабинет ФАВР: cabinet․voda․gov․ru
• Записаться на приём к специалисту можно через форму «Запись на приём онлайн»․

График приёма граждан

День недели	Время работы
Понедельник – Четверг	09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:45)
Пятница	09:00 – 17:45 (перерыв 13:00 – 13:45)
Суббота‚ Воскресенье	выходные

Руководство отдела

• Начальник отдела: Заика Сергей Петрович – телефон +7 (4822) -4‑65‑15‚ факс +7 (4822) -4‑54‑67‚ e‑mail tver@m-obvu․ru
• Подчиняется Руководителю Московско‑Окского БВУ – Астахов Вахтанг Геннадьевич (г․ Москва‚ ул․ В․ Красносельская‚ д․ 17 А‚ стр․ 1 Б‚ телефон (495) -87‑99‑07)․

Структура Тверского отдела

1. Отдел мониторинга и гидрологического наблюдения – сбор и анализ данных о уровнях рек‚ качестве воды и паводках․
2. Отдел регулирования водохранилищ и гидротехнических сооружений – планирование и контроль за работой плотин‚ шлюзов‚ насосных станций․
3. Отдел правового обеспечения и лицензирования – выдача разрешений на водопользование‚ рассмотрение жалоб․
4. Отдел экологической экспертизы – оценка воздействия проектов на водные ресурсы‚ контроль за соблюдением экологических норм․
5. Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка ИТ‑сервисов‚ работа личного кабинета‚ электронный документооборот․

Как подать обращение

Граждане могут обратиться в Тверской отдел следующими способами:

• по телефону горячей линии;
• через электронную почту tver@m-obvu․ru;
• записавшись на приём в личный кабинет;
• лично‚ в часы приёма‚ предъявив паспорт и‚ при необходимости‚ документы‚ подтверждающие право водопользования․

Отзывы граждан

“Быстро ответили на запрос о состоянии уровня Оки‚ предоставили актуальные данные в личном кабинете․ Спасибо за профессионализм!” – Иван П․‚ Тверь

“Обратился за разъяснением по получению лицензии на полив сельхозугодий․ Сотрудники отдела подробно объяснили порядок подачи документов‚ назначили встречу в удобное время․” – Мария С․‚ Тверская область

“Горячая линия работает без перебоев‚ оператор вежливый‚ помог оформить заявку на проверку качества питьевой воды в нашем поселке․” – Алексей К․‚ Тверская область

Полезные ссылки

• Структура Московско‑Окского БВУ (оф․ сайт ФАВР)
• Тверской отдел – контактная страница
• Личный кабинет ФАВР
• Госуслуги – отзывы о работе БВУ

---

Важно: при обращении указывайте номер обращения (если он был получен ранее) и полные контактные данные‚ чтобы ускорить процесс рассмотрения вашего запроса․