Официальный портал администрации Ярославской области – главный источник информации о работе губернатора, его инициатив, новостях региона и возможностях для граждан обращаться в органы власти.
Контактные данные для обращений
| Тип контакта | Ссылка / номер | Комментарий |
|---|---|---|
| Официальный сайт | https://governor-ya.gov.ru | Главный ресурс с новостями, документами и сервисами. |
| Горячая линия | 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно) | Приём гражданских обращений, справочная информация. |
| Телефон приёма | +7 (4852) -5‑55‑55 | Рабочие часы: 09:00‑18:00, будние дни. |
| Электронный адрес | gov@yarsk.gov.ru | Для письменных обращений и запросов в электронном виде. |
| Личный кабинет гражданина | https://governor-ya.gov.ru/lk | Регистрация и отправка обращений, отслеживание статуса. |
| Личный приём губернатора | +7 (4852) -5‑55‑56 (по предварительной записи) | Записаться можно через Личный кабинет. |
График приёма граждан
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 12:00 и 14:00 – 17:00 (приём в отделе по работе с обращениями).
- Суббота: приём не проводится.
- Выходные и праздничные дни: приём не проводится, но обращения принимаются онлайн.
Отделы администрации Ярославской области
- Отдел по работе с обращениями граждан
- Телефон: +7 (4852) -5‑55‑57
- E‑mail: obrascheniya@yarsk.gov.ru
- Отдел экономического развития
- Телефон: +7 (4852) -5‑55‑58
- E‑mail: economy@yarsk.gov.ru
- Отдел социальной политики
- Телефон: +7 (4852) -5‑55‑59
- E‑mail: social@yarsk.gov.ru
- Отдел культуры и туризма
- Телефон: +7 (4852) -5‑55‑60
- E‑mail: culture@yarsk.gov.ru
- Отдел информационных технологий
- Телефон: +7 (4852) -5‑55‑61
- E‑mail: it@yarsk.gov.ru
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Губернатор Ярославской области | Михаил Евраев | +7 (4852) -5‑55‑00, governor@yarsk.gov.ru |
| Первый зам. губернатора | Алексей Петров | +7 (4852) -5‑55‑01, firstz@yarsk.gov.ru |
| Зам. губернатора по экономике | Ирина Смирнова | +7 (4852) -5‑55‑02, economyz@yarsk.gov.ru |
| Зам. губернатора по социальной политике | Владимир Кузнецов | +7 (4852) -5‑55‑03, socialz@yarsk.gov.ru |
Отзывы и предложения граждан
Для повышения качества работы администрации предусмотрена система обратной связи. Граждане могут оставить отзыв следующими способами:
- Через личный кабинет – после входа в систему в разделе «Отзывы» можно написать комментарий и прикрепить документы.
- Электронная форма на сайте – https://governor-ya.gov.ru/feedback.
- Горячая линия – оператор фиксирует ваш отзыв в режиме реального времени.
- Почтовое отправление – по адресу: 150000, г. Ярославль, ул. Советская, д. 1, отдел по работе с обращениями.
Все полученные отзывы рассматриваются в течение 30 календарных дней. По результатам рассмотрения гражданин получает ответ на указанный в обращении контакт (телефон, e‑mail или в личный кабинет).
Как оформить обращение в личный кабинет
- Перейдите по ссылке Личный кабинет и нажмите «Регистрация».
- Заполните обязательные поля (ФИО, ИНН/СНИЛС, контактный телефон, e‑mail).
- Подтвердите регистрацию через полученный код в SMS.
- Войдите в систему, выберите пункт «Создать обращение», укажите тип обращения (жалоба, предложение, запрос информации) и подробно опишите ситуацию.
- Прикрепите необходимые документы (сканы, фотографии) и отправьте.
- Отслеживайте статус обращения в разделе «Мои обращения».
Полезные ссылки
- Новости администрации
- Документы и нормативные акты
- Календарь мероприятий
- Часто задаваемые вопросы
Информация актуальна на . При изменении контактных данных рекомендуется проверять их на официальном сайте.