Департамент образования и науки города Москвы (ДОНМ) является органом исполнительной власти, осуществляющим государственное управление в сфере образования на территории столицы. В его компетенцию входит предоставление ключевых государственных услуг в области лицензирования и государственной аккредитации образовательной деятельности.

Основные сведения о государственных услугах

В соответствии с Приказом ДОНМ от 16 ноября 2022 года № 954 «Об утверждении порядков использования сервисов «Лицензирование образовательной деятельности» и «Государственная аккредитация образовательной деятельности» с использованием информационной инфраструктуры города Москвы» установлены единые правила подачи заявлений и получения соответствующих услуг в электронной форме.

Государственная услуга «Лицензирование образовательной деятельности» включает:

• Предоставление лицензии на осуществление образовательной деятельности
• Предоставление временной лицензии
• Внесение изменений в реестр лицензий
• Прекращение действия лицензии по заявлению лицензиата

Государственная услуга «Государственная аккредитация образовательной деятельности» включает:

• Проведение государственной аккредитации образовательных программ
• Внесение изменений в сведения о государственной аккредитации
• Прекращение действия свидетельства об аккредитации

Контакты для обращений

Официальный сайт

URL: https://www.mos.ru/donm/

На официальном портале mos.ru размещена вся актуальная информация о деятельности Департамента, включая раздел «Органы власти» с подробными сведениями о функциях надзора и аккредитации в сфере образования.

Горячая линия и телефоны

Для получения консультаций по вопросам лицензирования и аккредитации рекомендуется использовать:

• Единый информационный портал mos.ru — раздел «Помощь» и онлайн-чат
• Телефон для консультаций: уточняйте на официальном сайте ДОНМ в разделе контактов

Важно: Основной формат консультирования — без личного присутствия, в заочной форме (по почте, электронной почте, телефону).

Электронный адрес

Электронные обращения направляются через:

• Личный кабинет на портале mos.ru (основной и приоритетный способ)
• Форма обратной связи на официальном сайте Департамента

Личный кабинет

Доступ к подсистеме «Личный кабинет» на Портале государственных и муниципальных услуг (функций) города Москвы обеспечивается при наличии квалифицированного сертификата ключа проверки электронной подписи, выданного аккредитованным удостоверяющим центром.

Возможности личного кабинета:

• Подача запросов на получение государственных услуг в электронной форме
• Отслеживание хода выполнения запроса в режиме реального времени
• Получение уведомлений о регистрации заявления, начале проведения оценки соответствия
• Получение результатов предоставления услуги в форме электронного документа, подписанного усиленной квалифицированной электронной подписью
• Копирование, сохранение и печать запросов и документов
• Доступ к ранее поданным запросам

Личный приём и график приёма

Приём запросов на получение государственных услуг осуществляется в электронной форме с использованием Портала государственных и муниципальных услуг (функций) города Москвы.

Особенности:

• Личный приём граждан осуществляется в порядке, установленном административным регламентом
• Приоритетный способ обращения, электронный через личный кабинет
• Консультирование, в заочной форме (по почте, электronic почте, телефону)

Отделы Департамента

Управление государственного надзора и контроля в сфере образования ДОНМ

Основные функции:

• Организация предоставления государственных услуг по лицензированию и аккредитации
• Информационная и методическая поддержка заявителей по использованию сервисов Портала
• Проведение оценки соответствия заявителей лицензионным требованиям

Руководство

Сроки предоставления услуг

Порядок подачи заявлений

1. Авторизация в личном кабинете на Портале с использованием квалифицированной электронной подписи
2. Заполнение интерактивной формы запроса на получение государственной услуги
3. Формирование заявления автоматически в системе (скачивание и заполнение форм вручную не требуется)
4. Прикрепление необходимых документов в электронном виде
5. Подписание документов электронной подписью
6. Отправка запроса в Департамент

Важно: Формы документов необходимо заполнить, подписать и поставить печать, сканировать в формате PDF и загрузить в информационную систему или на Единый портал государственных услуг и функций.

Отзывы и обратная связь

Заявители могут оставить отзыв о качестве предоставления государственных услуг следующими способами:

• Через функционал оценки услуги в личном кабинете на Портале
• Через форму обратной связи на официальном сайте mos.ru
• Через систему контроля качества городских услуг Москвы

Нормативно-правовая база

• Постановление Правительства РФ от № 1490 «О лицензировании образовательной деятельности»
• Приказ ДОНМ от № 954 «Об утверждении порядков использования сервисов «Лицензирование образовательной деятельности» и «Государственная аккредитация образовательной деятельности»»
• Постановление Правительства РФ от № 353 «Об особенностях разрешительной деятельности в Российской Федерации»
• Постановление Правительства РФ от № 1722 «О размещении и актуализации перечней нормативных правовых актов»

Примечание: Согласно пункту 9 постановления Правительства РФ от № 353, оплата государственной пошлины за предоставление лицензии, внесение изменений в реестр лицензий до 31 декабря 2029 года не требуется.

Информация актуальна на 28 июня 2026 года. Для получения оперативных консультаций рекомен dramatized обращаться на официальный портал mos.ru или через личный кабинет на Портале государственных и муниципальных услуг (функций) города Москвы.