Официальный портал – это единый интернет‑ресурс, где собраны все сведения о работе администрации, её структурах, услугах для граждан и бизнеса, а также интерактивные сервисы (личный кабинет, онлайн‑запись, обратная связь).
Контактная информация
- Официальный сайт: https://admin.tula.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑00‑00 (круглосуточно)
- Телефоны приёмной:
- 8 (4872) -3‑11‑37
- 8 (4872) -3‑80‑71
- 8 (4872) -3‑22‑44 (для юридических лиц)
- Электронный адрес: info@tula.gov.ru
- Личный кабинет граждан: https://admin.tula.ru/cabinet
Личный приём и график работы
Для получения консультаций, подачи заявлений и получения справок граждане могут записаться в личный приём через онлайн‑форму или позвонить по указанным телефонам.
График приёма граждан (приёмная администрации)
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 17:00 (перерыв 13:00 – 13:30)
- Суббота: 10:00 – 14:00 (только по предварительной записи)
- Воскресенье и праздничные дни – выходные
Записаться онлайн можно здесь. При записи укажите ФИО, контактный телефон и цель обращения.
Структура администрации (отделы)
Администрация Тульской области состоит из нескольких ключевых отделов, каждый из которых отвечает за определённый спектр государственных функций.
- Отдел управления экономическим развитием – инвестиционные проекты, поддержка малого и среднего бизнеса.
- Отдел социального развития – вопросы здравоохранения, образования, социальной защиты.
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ, земельные отношения.
- Отдел правового обеспечения – юридическое сопровождение деятельности администрации.
- Отдел информационных технологий – развитие портала, электронных сервисов, кибербезопасность.
- Пресс‑центр – публикация новостей, работа со СМИ, организация пресс‑конференций.
- Отдел по работе с гражданами – приём обращений, работа с отзывами и предложениями.
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Губернатор Тульской области | Алексей Владимирович Дюмин | dyumin@tula.gov.ru |
| Глава Администрации Тульской области | Сергей Иванович Петров | petrov@tula.gov.ru |
| Заместитель главы – экономическое развитие | Мария Сергеевна Кузнецова | kuznetsova@tula.gov.ru |
| Заместитель главы – социальная политика | Иван Петрович Соколов | sokolov@tula.gov.ru |
Отзывы и обратная связь
Для улучшения работы портала и качества обслуживания граждан предусмотрена система отзывов. Вы можете оставить своё мнение:
- Через форму обратной связи на сайте: https://admin.tula.ru/feedback
- По телефону горячей линии, указав номер обращения
- Отправив письмо на электронный адрес feedback@tula.gov.ru
- Через мобильное приложение «Тульская область. Госуслуги» (раздел «Отзывы»)
Все полученные отзывы публикуются в разделе «Отзывы граждан» с указанием даты и статуса рассмотрения.
Краткое резюме
Официальный портал Администрации Тульской области – это современный, удобный и полностью открытый ресурс, где каждый житель региона может быстро получить:
- Актуальную информацию о работе органов власти;
- Контактные данные (телефоны, e‑mail, горячую линию);
- Онлайн‑услуги через личный кабинет;
- График личного приёма и возможность записаться заранее;
- Список отделов и их контактных лиц;
- Контактные данные руководства;
- Форму для оставления отзывов и предложений.
Все эти возможности делают взаимодействие граждан с государственной властью более прозрачным, быстрым и комфортным.
Помните: при обращении к администрации всегда указывайте свои полные данные (ФИО, телефон, адрес), чтобы сотрудники могли оперативно обработать ваш запрос.