Актуальность информации: Данные актуальны на 29 июня 2026 года. Перед визитом или звонком рекомендуется уточнить детали на официальном сайте или по телефонам справочной службы, так как контактные данные и графики приема могут изменяться.

Общее описание

Территориальное управление Федеральной службы по ветеринарному и фитосанитарному надзору по Новосибирской области (ТУ Россельхознадзора по Новосибирской области), это региональный орган федерального исполнительного органа, осуществляющий функции по контролю и надзору в сфере:

• ветеринарии (заболевания животных, ветеринарно-санитарная экспертиза, обращение с ветеринарными препаратами);
• фитосанитарного надзора (карантинные объекты, защита растений, пестициды и агрохимикаты);
• качества и безопасности сельхозпродукции, сырья и пищи (в части полномочий ведомства);
• маркировки сельхозпродукции (Система «Меркурий», «Ветис», «Церерус»);
• земельного законодательства в части использования сельхозугодий (контроль за целевым использованием).

Управление обеспечивает исполнение полномочий Россельхознадзора на территории Новосибирской области, взаимодействует с региональными властями, аграрными производителями, переработчиками и частными лицами.

---

Контакты для обращений

Почтовый и юридический адрес:

630008, г. Новосибирск, ул. Фрунзе, д. 87

Примечание: Рекомендуется заранее уточнять место приема конкретного специалиста или отдела, так как некоторые подразделения могут находиться по адресу: г. Новосибирск, ул. Николаева, д. 12 или иные адреса филиалов/отделов.

Официальный сайт:

novosibirsk.fsvps.gov.ru

• На сайте публикуются: нормативные акты, приказы управления, реестры разрешительных документов, информация о проверках, вакансии, раздел «Вопрос-ответ», доступ к электронным сервисам.

Горячая линия (Единый контактный центр Россельхознадзора):

###-###-#### (звонок по России бесплатный)

Режим работы: будни 9:00–18:00 (время Москвы). Через горячую линию можно задать вопрос, пожаловаться на действия инспекторов, уточнить требования законодательства.

Телефоны управления (Справочная / Приемная / Отделы):

Подразделение / Назначение	Номер телефона
Приемная управления (общие вопросы, запись к руководителю)	+7 (383) -39-XX-XX (уточняйте на сайте, номера могут меняться)
Справочная / Информационная служба	+7 (383) -39-XX-XX
Отдел ветеринарного надзора	+7 (383) -39-XX-XX
Отдел фитосанитарного надзора	+7 (383) -39-XX-XX
Отдел контроля качества и безопасности продукции	+7 (383) -39-XX-XX
Отдел по работе с обращениями граждан и юр. лиц (Канцелярия)	+7 (383) -39-XX-XX

Важно: Конкретные добавочные номера и актуальные прямые линии отделов лучше всего смотреть в разделе «Контакты» на официальном сайте.

Электронные адреса (E-mail):

• Официальный адрес управления (канцелярия): tu-nso@fsvps.gov.ru (или аналогичный формат, уточняйте на сайте)
• Для обращений через систему Госуслуг / ОИВ: Используйте форму на сайте Госуслуг или раздел «Обращения граждан» на сайте управления.
• Электронная почта для отчетности (Ветис/Меркурий/Церерус): Техническая поддержка по системам осуществляется через федеральный портал vetrf.ru и mercuriy.ru.

---

Личный кабинет / Электронные сервисы

Физическим и юридическим лицам для взаимодействия с Россельхознадзором доступны следующие федеральные информационные системы (ФИС). Отдельного «личного кабинета» именно Новосибирского ТУ не существует — работа ведется через федеральные порталы:

1. ФИС «Ветис» (Ветсвидетельства, Меркурий): vetrf.ru — ветеринарные сопроводительные документы (ВСД), учет животных, лабораторные испытания.
2. ФИС «Церерус»: cererus.fsvps.gov;ru — фитосанитарные сертификаты, учет карантинных объектов, пестицидов.
3. ФИС «Сельхознадзор» (планирование проверок): Доступен через Госуслуги (раздел «Бизнес» -> «Проверки»).
4. Единый портал государственных услуг (Госуслуги): Подача обращений, жалоб, получение услуг (например, выдача разрешения на ввоз/вывоз объектов надзора).

Авторизация: Через ЕСИА (Госуслуги) или квалифицированную электронную подпись (КЭП).

---

Личный прием граждан и представителей организаций

График приема руководителя управления и заместителей:

Обычно личный прием руководителя (Начальника управления) и его заместителей проводится по понедельникам и средам (дни недели могут варьироваться, обязательно проверяйте актуальный график на сайте в разделе «Личный прием»).

• Порядок записи: Предварительная запись обязательна через приемную по телефону или через форму на сайте (раздел «Обращения граждан» -> «Запись на личный прием»).
• Необходимые документы: Паспорт (для физлиц), доверенность/устав (для юрлиц), пакет документов по сути вопроса.

Прием специалистов отделов (консультативный):

Специалисты отделов (ветеринария, фитосанитария, качество) принимают граждан по рабочим дням в часы приема посетителей (обычно утром или днем). Требуется предварительная запись по телефону соответствующего отдела.

---

Структура и основные отделы

В состав Территориального управления входят функциональные отделы и территориальные инспекции (районные офисы). Основные структурные подразделения центрального аппарата (г. Новосибирск):

• Отдел ветеринарного надзора — контроль за соблюдением ветеринарных правил, учет животных, ВСД в «Меркурии», борьба с опасными заболеваниями (АЧС, бешенство, нодулярный дерматит и др.).
• Отдел фитосанитарного надзора — карантинный фитосанитарный контроль, учет пестицидов/агрохимикатов, сертификация продукции растительного происхождения («Церерус»).
• Отдел контроля качества и безопасности сельхозпродукции — надзор за оборотом продукции, маркировка, соответствие ТР ТС / ГОСТ.
• Отдел государственного контроля (надзора) за использованием сельхозугодий — контроль за целевым использованием земель, выявление незаконных отходов, браковка земель.
• Отдел административной работы и рассмотрения обращений (Канцелярия), документационное обеспечение, работа с обращениями граждан и организаций, ГИА.
• Юридический отдел / Отдел по делам об административных правонарушениях — составление протоколов, рассмотрение дел, представительство в судах.
• Бухгалтерия / Отдел финансов и экономики — финансово-хозяйственная деятельность.
• Территориальные инспекции (Межрайонные ветеринарные/фитосанитарные инспекции) — расположенные в ключевых районах области (Бердск, Искитим, Куйбышев, Татарск, Чаны, Чулым и др.) для выездного контроля.

---

Руководство

Сведения о руководящем составе актуальны на момент публикации. Должности: Начальник управления, Заместители начальника управления (обычно 3-4 человека: по ветеринарии, по фитосанитарии, по качеству/землям, по административно-хозяйственной работе).

Начальник управления: ФИО (уточняйте на сайте в разделе «Руководство»)

Заместители начальника:

• По ветеринарному надзору: ФИО
• По фитосанитарному надзору: ФИО
• По контролю качества и безопасности / земельным отношениям: ФИО
• По административно-хозяйственной работе: ФИО

Для получения актуальных ФИО перейдите в раздел «Сведения об организации» -> «Руководство» на официальном сайте.

---

Отзывы и репутация

Официальная страница отзывов на сайте управления обычно представлена в разделе «Оценка качества предоставления государственных услуг» или через виджет «Народный контроль» / «Госуслуги; Решаем вместе».

Обобщенная картина обращений (на основе открытых источников и практики):

• Позитивные аспекты: Качественная консультативная поддержка по заполнению ВСД в «Меркурий» и фитосанитарных сертификатов в «Церерус»; оперативная реакция на сообщения о очагах опасных заболеваний животных (АЧС, бешенство); помощь в оформлении разрешительной документации для экспорта.
• Типичные жалобы/проблемы: Долгие сроки рассмотрения обращений (ю (юридических лиц по спорным вопросам); жесткость инспекторов при выездных проверках (штрафы за нарушение ветеринарных правил, отсутствие маркировки); сложности с получением консультаций по телефону в пиковые сезоны (весна/осень — вывоз продукции, посевная/уборка).
• Рейтинги на картах (Яндекс.Карты, 2ГИС): Оценка обычно составляет 3.5 – 4.0 из 5.0. Основные претензии в отзывах касаются времени ожидания на приеме, сложности дозвониться по телефонам отделов и бюрократии при оформлении актов проверок.

Как оставить отзыв или жалобу:

1. Через форму «Обращение гражданина» на официальном сайте novosibirsk.fsvps.gov.ru.
2. Через портал Госуслуг (ГИА) — раздел «Написать в ведомство» -> Россельхознадзор -> Территориальное управление по НСО.
3. По почте: 630008, г. Новосибирск, ул. Фрунзе, д. 87 (Начальнику ТУ Россельхознадзора по Новосибирской области).
4. На картах (Яндекс, 2ГИС) — для оценки качества работы приемной/специалистов.

---

Полезные ссылки (Быстрый доступ)

• Официальный сайт ТУ по НСО
• Страница на Госуслугах (Обращения)
• ФИС «Ветис» / «Меркурий» (Личный кабинет)
• ФИС «Церерус» (Личный кабинет)
• Сайт Центрального аппарата Россельхознадзора (Москва)
• Горячая линия Россельхознадзора (федеральная): ###-###-####

---

Данная статья составлена в справочных целях на основе открытых официальных источников. Администрация сайта не несет ответственности за изменения реквизитов, произошедшие после даты публикации . Всегда проверяйте актуальную информацию на официальном ресурсе novosibirsk.fsvps.gov.ru.