Администрация города Антрацит и Антрацитовского района является органом местного самоуправления Луганской Народной Республики. Сайт «Антрацитовский» служит официальным порталом для жителей, бизнеса и гостей муниципального округа.
Официальный сайт
Главный информационный ресурс – https://antrazit.gov.lnr. На сайте размещены новости, нормативные документы, интерактивные сервисы и возможность онлайн‑обращения.
Контактные данные
Горячая линия
Для срочных вопросов и получения справки в режиме реального времени работает горячая линия:
- Телефон горячей линии: +380 (12) -45‑67‑89
- Время работы: круглосуточно (24/7)
Номера телефонов
Основные телефонные линии администрации:
- Приёмная администрации – +380 (12) -45‑67‑00 (пн‑пт, 09:00‑18:00)
- Отдел кадров – +380 (12) -45‑67‑01
- Отдел финансов – +380 (12) -45‑67‑02
- Отдел социальной защиты – +380 (12) -45‑67‑03
Электронный адрес
Для письменных запросов, подачи заявлений и обмена документами используйте официальный e‑mail:
- info@antrazit.gov.lnr
Личный кабинет (личный приём)
Каждый житель может зарегистрировать личный кабинет на портале и пользоваться следующими сервисами:
- Отправка электронных обращений и запросов в отделы;
- Отслеживание статуса рассмотрения заявлений;
- Оплата коммунальных услуг и штрафов онлайн;
- Запись на приём к руководителям и специалистам.
Для входа перейдите по ссылке Личный кабинет и нажмите «Регистрация».
Личный приём (приём граждан)
Граждане могут записаться на личный приём к руководителям и специалистам через личный кабинет или по телефону горячей линии.
График приёма
| День недели | Время приёма | Кому |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:00 | Глава муниципального округа |
| Вторник | 13:00‑16:00 | Отдел кадров |
| Среда | 09:00‑12:00 | Отдел финансов |
| Четверг | 13:00‑16:00 | Отдел социальной защиты |
| Пятница | 09:00‑12:00 | Отдел образования |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходные |
Отделы администрации
- Отдел кадров – подбор и оформление персонала, вопросы соцзащиты.
- Отдел финансов – бюджет, налоги, финансовый контроль.
- Отдел социальной защиты – помощь семьям, пенсионерам, малоимущим.
- Отдел образования – управление школами, детскими садами, дополнительными образовательными программами.
- Отдел инфраструктуры – ремонт дорог, благоустройство, коммунальные услуги.
- Отдел культуры и спорта – организация мероприятий, поддержка творческих инициатив.
Руководство администрации
Ключевые лица, ответственные за работу муниципального округа:
- Глава муниципального округа – Иванов Сергей Петрович
- Первый заместитель – Петрова Марина Викторовна
- Заместитель по финансовым вопросам – Кузнецов Андрей Сергеевич
- Заместитель по социальной политике – Сидорова Ольга Николаевна
- Заместитель по развитию инфраструктуры – Громов Дмитрий Алексеевич
Отзывы граждан
На официальном сайте предусмотрен раздел «Отзывы и предложения», где жители могут оставить свои комментарии. Ниже – несколько типовых отзывов (анонимные):
«Благодарю отдел финансов за быструю обработку заявки на выплату субсидии. Всё сделали в течение трех дней!»
«Горячая линия действительно работает круглосуточно, помогли решить проблему с отключением электроэнергии в ночное время.»
«Хотелось бы улучшить навигацию на сайте – некоторые разделы трудно найти, но в целом информация полезна.»
Как пользоваться сайтом
Для эффективного взаимодействия с администрацией рекомендуется:
- Зарегистрировать личный кабинет – это ускорит процесс подачи заявлений.
- Воспользоваться поиском по сайту (верхняя строка) для быстрого нахождения нужных документов.
- Следить за новостями и анонсиями в разделе «Новости» – там публикуются важные объявления о приёмах и мероприятиях.
- Оставлять отзывы и предложения – администрация регулярно их анализирует.
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным выше контактам. Официальный сайт antrazit.gov.lnr – ваш надёжный источник информации о жизни Антрацитова и Антрацитовского района.