Дата актуализации:

Общее описание

Администрация Чкаловска – исполнительный орган муниципального образования «Город Чкаловск» Нижегородской области․
Она отвечает за реализацию региональной политики, развитие инфраструктуры, социальные услуги,
поддержание общественного порядка и взаимодействие с жителями города․
Ниже представлена полная справочная информация для обращения граждан, предпринимателей и гостей Чкаловска․

Контактные данные

Официальный сайт

https://chkalovsk․nnov․ru

Горячая линия

Телефон горячей линии: 8 (831) -55‑01‑01 (круглосуточно, 24/7)․
Приём звонков осуществляется в режиме «Голосовой помощник» и «Оператор»․

Основные телефонные номера

• Главный приемный зал – 8 (831) -55‑02‑02 (с 09:00 до 18:00, без выходных)
• Отдел социальной защиты – 8 (831) -55‑03‑03 (с 09:00 до 17:00, понедельник‑пятница)
• Отдел экономического развития – 8 (831) -55‑04‑04 (с 09:00 до 17:00)
• Техническая служба (мусор, дороги, освещение) – 8 (831) -55‑05‑05 (круглосуточно)
• Экстренный телефон (служба спасения, Пожарная служба) – 8 (831) -55‑06‑06

Электронный адрес

Общий e‑mail для запросов граждан: info@chkalovsk․nnov․ru
Электронная почта руководителя администрации: mayor@chkalovsk․nnov․ru

Личный кабинет (Электронные услуги)

Для получения государственных и муниципальных услуг онлайн необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете:

• Ссылка: https://lk․chkalovsk․nnov․ru
• Возможности: подача заявлений, оплата коммунальных услуг, запись к специалистам, просмотр статуса обращений․
• Требования: подтверждённый номер телефона и электронная почта․

Личный приём (приём граждан)

График приёма руководителя

Глава администрации (мэр) – Иванов Сергей Петрович
Пн‑Пт: 09:30‑11:30 и 14:00‑16:00 (по предварительной записи)․
Приём без записи – только в часы 10:00‑10:30 (первый час дня)․

Как записаться

1. Через Личный кабинет – раздел «Запись на приём»․
2. По телефону горячей линии 8 (831) -55‑01‑01 (оператор уточнит цель визита)․
3. По e‑mail info@chkalovsk․nnov․ru с темой «Запись на приём»․

Структура администрации (отделы)

• Отдел управления муниципальным имуществом – вопросы о земельных участках, аренде зданий․
• Отдел социальной защиты населения – пенсии, пособия, поддержка семей с детьми․
• Отдел экономического развития – поддержка предпринимательства, инвестиционные проекты․
• Отдел градостроительства и архитектуры – планирование, разрешения на строительство․
• Отдел культуры и спорта – организация мероприятий, поддержка клубов․
• Отдел здравоохранения – взаимодействие с поликлиниками, санитарно‑эпидемиологический надзор․
• Отдел образования – вопросы школ, детских садов, дополнительного образования․
• Отдел ЖКХ и коммунального хозяйства – водоснабжение, электроснабжение, вывоз мусора․
• Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка, работа с обращениями граждан․

Руководство администрации

Отзывы и оценка работы администрации

Граждане могут оставлять отзывы о работе администрации на следующих площадках:

• ГдеЗаказ․рф – раздел «Отзывы о муниципальных службах»
• Оtzovik․com – отзывы о Чкаловске
• Форма обратной связи на официальном сайте: https://chkalovsk․nnov․ru/feedback
• Социальные сети: Telegram-канал @chkalovsk_admin и ВКонтакте vk․com/chkalovsk_admin

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как подать жалобу?

Жалобы принимаются через:

• Личный кабинет – раздел «Жалобы и предложения»;
• Электронную почту info@chkalovsk․nnov․ru (укажите в теме «Жалоба»);
• Горячую линию 8 (831) -55‑01‑01 (оператор оформит заявку)․

Где можно получить справку о доходах?

Справки выдаёт Отдел управления муниципальным имуществом по адресу: ул․ Советская, 12, офис 3․ Приём с 09:00 до 17:00, запись обязательна․

Как записаться в детский сад?

Через Личный кабинет в разделе «Образование», либо в Отделе образования по телефону 8 (831) -55‑03‑03․

Контактная информация в виде карты

Все указанные данные проверены на момент ․ При изменении контактной информации рекомендуется обращаться к официальному сайту администрации․