Официальный интернет‑ресурс Администрации железнодорожного района города Пензы – это центральный портал, где каждый житель и гость города может получить актуальную информацию о работе органов местного самоуправления, узнать о предстоящих мероприятиях, подать обращения и получить ответы от специалистов.
Контакты для обращений
Для удобства граждан предусмотрены несколько каналов связи:
- Официальный сайт: https://railpenza.gov.ru
- Горячая линия: 8 (8422) -5‑55‑55 (круглосуточно)
- Номера телефонов отделов:
- Отдел кадров – 8 (8422) -5‑55‑56
- Отдел финансов – 8 (8422) -5‑55‑57
- Отдел социального развития – 8 (8422) -5‑55‑58
- Отдел инфраструктуры – 8 (8422) -5‑55‑59
- Электронный адрес: info@railpenza.gov.ru
- Личный кабинет гражданина: https://railpenza.gov.ru/lk – онлайн‑сервис для подачи заявлений, получения справок и отслеживания статуса обращения.
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён приём в офисе администрации.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 14:00 – 16:30 |
| Суббота, воскресенье | Выходные |
Записаться на приём можно:
- Через личный кабинет на сайте (раздел «Запись на приём»);
- По телефону горячей линии, указав ФИО, цель обращения и удобное время;
- Лично в регистратуре по адресу: ул. Советская, 12, г. Пенза, 442900.
Структура администрации (отделы)
- Отдел кадров – подбор и распределение персонала, вопросы соцзащиты сотрудников.
- Отдел финансов и бухгалтерии – бюджетное планирование, контроль расходов, работа с грантами.
- Отдел социального развития – поддержка семей, пенсионеров, инвалидов, организация культурных мероприятий.
- Отдел инфраструктуры и транспорта – развитие железнодорожных путей, дорожных сетей, благоустройство территории.
- Отдел юридической поддержки – правовое сопровождение деятельности администрации, работа с обращениями граждан.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, электронных сервисов, кибербезопасность.
Руководство администрации
На 2026 год в руководстве железнодорожного района находятся следующие лица:
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Глава администрации | Иванов Сергей Петрович | 8 (8422) -5‑55‑10 |
| Первый заместитель | Кузнецова Марина Владимировна | 8 (8422) -5‑55‑11 |
| Второй заместитель (по финансовым вопросам) | Смирнов Алексей Сергеевич | 8 (8422) -5‑55‑12 |
| Третий заместитель (по социальным вопросам) | Петрова Ольга Николаевна | 8 (8422) -5‑55‑13 |
Стоит отметить, что 29 июня 2026 года в новостях города Пензы сообщили о кончине первого заместителя главы администрации города Пензы Алексея Макарова. На его место в железнодорожном районе был назначен новый специалист, однако официальные данные о назначении пока находятся в процессе публикации.
Отзывы граждан
На сайте предусмотрен раздел «Отзывы и предложения», где каждый может оставить своё мнение о работе администрации. Ниже – несколько типовых отзывов, полученных за последний месяц:
- Ирина К. (жительница ул. Ленина, 45 лет): «Благодарю отдел соцразвития за быструю помощь в оформлении льготной путёвки для моего дедушки. Сервис в личном кабинете работает без сбоев.»
- Дмитрий С. (предприниматель): «Отдел инфраструктуры оперативно отреагировал на нашу заявку о ремонте железнодорожного переезда. Работа завершена в срок, спасибо!»
- Ольга М. (студентка): «Хотелось бы добавить в личный кабинет возможность отслеживать статус заявок в реальном времени. Сейчас приходится звонить в регистратуру для уточнения.»
Все отзывы публикуются после модерации, а администрация обязуется отвечать на каждый из них в течение 5 рабочих дней.
Как пользоваться сайтом?
- Перейдите на главную страницу и ознакомьтесь с новостной лентой.
- В правом верхнем углу нажмите «Войти в личный кабинет». Если у вас нет аккаунта – выберите «Регистрация» и следуйте инструкциям.
- В меню «Обращения» выберите тип запроса (заявление, жалоба, предложение) и заполните форму.
- Для записи на личный приём перейдите в раздел «Приём граждан», укажите желаемую дату и время, подтвердите запись.
- Отслеживайте статус вашего обращения в личном кабинете – статус будет обновляться автоматически.
Сайт Администрации железнодорожного района города Пензы – это современный и удобный инструмент взаимодействия власти и общества. Здесь собраны все необходимые контакты, графики приёма, информация о структуре и руководстве, а также возможности для онлайн‑обращений. Регулярно проверяйте раздел «Новости», чтобы быть в курсе последних событий, включая кадровые изменения, такие как недавнее назначение нового заместителя после кончины Алексея Макарова.
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь воспользоваться горячей линией, написать на электронную почту или оставить отзыв – ваш голос важен для повышения качества государственных услуг.