Официальный интернет-портал Правительства Мурманской области является основным источником достоверной информации о деятельности высшего исполнительного органа государственной власти региона. На сайте публикуются нормативные правовые акты, новости социально-экономического развития Арктики, сведения о предоставлении государственных услуг и контакты для обратной связи с ведомствами. Актуально на 29 июня 2026 года.
Описание и назначение портала
Портал www.gov-murman.ru (Официальный портал Правительства Мурманской области) выполняет функции:
- Информирования населения о деятельности Губернатора и Правительства области.
- Публикации проектов нормативных правовых актов для общественного обсуждения.
- Обеспечения доступа к государственным и муниципальным услугам (интеграция с ЕПГУ/РПГУ).
- Размещения отчетности, планов развития региона (в т.ч. стратегии развития Арктической зоны).
- Организации электронного взаимодействия с гражданами и организациями (электронные обращения, личный прием).
Отдельно функционирует сайт duma-murman.ru — Официальный сайт Мурманской областной Думы (законодательная власть).
Контакты для обращений (Реквизиты)
Адрес местонахождения (Юридический адрес):
183006, г. Мурманск, проспект Ленина, д. 75 (Здание Правительства Мурманской области).
Телефоны справочно-информационной службы (Приемная Губернатора/Правительства):
- +7 (8152) -86-201, Единый справочный телефон.
- +7 (8152) -5-10-54 — Факс / Дополнительная линия.
- +7 (8152) -7-65-03, Факс / Горячая линия по отдельным вопросам.
Электронные адреса (E-mail):
- gov@gov-murman.ru — Основной адрес для официальных обращений в Аппарат Правительства.
- Специализированные адреса министерств и ведомств указаны в разделе «Структура» на портале.
ИНН / КПП / ОГРН (для официальных документов):
- Правительство Мурманской области: ИНН 5191502294
- Аппарат Правительства Мурманской области (Министерство): ИНН 5190904730
Официальный сайт и навигация
| Ресурс | URL | Назначение |
|---|---|---|
| Главный портал Правительства | http://www.gov-murman.ru/ | Новости, указы, поручения, структура, госуслуги, открытые данные |
| Областная Дума | https://duma-murman.ru/ | Законодательная деятельность, депутаты, заседания |
| Портал госуслуг Мурманской области | Интегрирован в Госуслуги (ЕПГУ) / Региональный портал | Получение услуг в электронном виде |
| Портал МСП | msp-murman.ru (примерный адрес, уточняйте на главном портале) | Поддержка малого и среднего предпринимательства |
Горячая линия и телефоны доверия
Для оперативного решения проблем граждан работают следующие линии:
- Прямая линия Губернатора Мурманской области — проводится регулярно (график анонсируется на gov-murman;ru). Телефон для записи на эфир/задачу вопроса обычно публикуется заранее.
- Горячая линия Аппарата Правительства: +7 (8152) -86-201 (в рабочее время).
- Единый общероссийский номер доверия для детей: 8-800-2000-122 (круглосуточно, бесплатно).
- Горячая линия МЧС по области (ГУ МЧС): +7 (8152) -7-62-00 (диспетчерская).
- Горячая линия УМВД по области: +7 (8152) -8-50-00 (дежурная часть).
Личный кабинет гражданина (ЕСИА / Госуслуги)
На самом портале gov-murman.ru нет отдельного локального личного кабинета. Авторизация и отслеживание статуса обращений, получение услуг и запись на прием осуществляются через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА) — портал «Госуслуги» (gosuslugi.ru).
Что доступно через Личный кабинет Госуслуг в контексте региона:
- Подача электронного обращения Губернатору / Правительству (раздел «Обращения»).
- Запись на личный прием к руководителям ведомств.
- Отслеживание хода рассмотрения жалобы/предложения.
- Получение региональных услуг (субсидии, льготы, документы на жилье, землю и т.д.).
Личный прием граждан
Приемная Губернатора Мурманской области
Адрес: 183006, г. Мурманск, пр. Ленина, 75 (Здание Правительства).
Телефон для предварительной записи: +7 (8152) -86-201.
Электронная запись: через портал Госуслуги (раздел «Запись на прием к чиновнику») или раздел «Обращения» на gov-murman.ru.
Приемная Заместителей Губернатора / Министров
Каждое министерство и ведомство (см. раздел «Структура» ниже) имеет свои дни и часы приема. График публикуется на официальных сайтах соответствующих министерств (ссылки есть на главном портале в разделе «Правительство» -> «Структура»).
График приема (Общий шаблон)
Внимание: График может меняться. Обязательно подтверждайте по телефону или на сайте ведомства перед визитом.
| День недели | Время приема (примерное) | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 13:00 | Прием граждан руководителями ведомств (по предварительной записи) |
| Вторник | 09:00 – 13:00 | Работа с обращениями, внутренние совещания |
| Среда | 14:00 – 18:00 | День открытых дверей в министерствах (уточняйте у конкретного ведомства) |
| Четверг | 09:00 – 13:00 | Прием Губернатором / Заместителями (по графику) |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Подведение итогов недели, работа с документацией |
| Суббота, Воскресенье | Выходной | Прием не проводится (кроме экстренных служб: МЧС, МВД, скорой помощи) |
Режим работы зданий: Пн-Пт 08:00–17:00 (перерыв 13:00–14:00), Сб-Вс, выходной.
Структура: Основные министерства и ведомства (Отделы)
Правительство Мурманской области формируется из блоков министерств. Актуальный состав руководителей и структуру подразделений (департаментов, управлений) всегда можно найти в разделе «Правительство» -> «Структура» на gov-murman.ru.
Ключевые блоки (Министерства):
- Министерство финансов Мурманской области (бюджет, налоги, казначейство).
- Министерство экономического развития Мурманской области (инвестиции, МСП, торговля, туризм).
- Министерство социального обеспечения Мурманской области (пенсии, пособия, опека, социальные услуги).
- Министерство здравоохранения Мурманской области (больницы, поликлиники, санитарная авиация, фармация).
- Министерство образования и науки Мурманской области (школы, ВУЗы, ДО, наука).
- Министерство транспорта и дорожного хозяйства Мурманской области (автодороги, пассажирские перевозки, порты).
- Министерство природных ресурсов и экологии Мурманской области (лес, вода, недра, охрана природы).
- Министерство строительства и жилищно-коммунального хозяйства Мурманской области (капремонт, газификация, ЖКХ).
- Министерство культуры и искусства Мурманской области.
- Министерство спорта Мурманской области.
- Министерство цифрового развития и связи Мурманской области (ЦОД, связь, инфобезопасность).
- Министерство по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и пожарной безопасности (взаимодействие с ГУ МЧС).
- Аппарат Правительства Мурманской области (организационное обеспечение деятельности Губернатора и Правительства, ИНН 5190904730).
Ведомства и службы (подведомственные):
- Управление государственной службы и кадрового обеспечения.
- Комитет по государственному имуществу.
- Комитет по арктическим вопросам.
- Государственный комитет по тарифам.
- Архивное управление.
Руководство (Актуально на 2026 год)
Состав Правительства утверждается Губернатором. Ниже приведена базовая структура руководства. ФИО конкретных чиновников могут меняться, актуальные данные всегда на портале в разделе «Руководство».
| Должность | ФИО (Ссылка на досье на сайте) | Курируемые вопросы (кратко) |
|---|---|---|
| Губернатор Мурманской области | Андрей Чибис (с 2019 г., переизбран в 2024 г.) | Высшее должностное лицо, стратегия развития, безопасность, Арктика |
| Председатель Правительства (Глава Аппарата) | Уточняйте на сайте | Оперативное управление кабинетом министров, координация блоков |
| Первый Заместитель Губернатора / Зам. Председателя Правительства | Уточняйте на сайте | Экономика, финансы, инвестиции, бюджет |
| Заместители Губернатора / Заместители Председателя Правительства | Несколько лиц (по блокам) | Соцсфера, АПК/РПХ, Строительство/ЖКХ, Транспорт, ВПК/Промышленность, Внутренняя политика |
| Министры (по отраслям) | Список в разделе «Министры» | Управление отраслевыми министерствами (см. список выше) |
| Представитель области в Совете Федерации | Уточняйте на сайте | Законодательная инициатива на федеральном уровне |
Отзывы и оценка деятельности (Обратная связь)
Граждане могут оставить отзыв, жалобу или предложение несколькими способами:
Электронные обращения (Основной канал)
- Портал «Госуслуги» (ЕПГУ): Раздел «Обращения» -> «Направить обращение» -> Адресат: «Губернатор Мурманской области» или «Правительство Мурманской области». Требуется авторизация (ЕСИА). Гарантированный срок ответа, 30 дней (по сложным — до 60 дней).
- Сайт gov-murman.ru: Раздел «Обращения граждан» / «Электронная приемная». Редиректит на Госуслуги или форму обратной связи.
Социальные сети (Официальные аккаунты)
- ВКонтакте: vk.com/gov_murman (Официальная группа Правительства).
- Telegram: Официальный канал Губернатора и Правительства (ссылки на главной странице сайта).
- В комментариях к постам модераторы перенаправляют вопросы в ведомства.
Письменные обращения (Почта России)
Адрес: 183006, Мурманская область, г. Мурманск, пр. Ленина, д. 75, Приемная Губернатора / Аппарат Правительства.
Рекомендуется отправлять ценным письмом с уведомлением о вручении для подтверждения факта получения.
Личный прием (см. раздел 6)
Самый эффективный способ для сложных, затянувшихся вопросов, требующих личного участия куратора.
Независимые площадки отзывов
- РусПрофиль (Rusprofile): Страницы «Правительство Мурманской области» (ИНН 5191502294) и «Аппарат Правительства» (ИНН 5190904730) содержат реквизиты, но отзывы там редки (преимущественно B2B).
- Яндекс.Карты / 2ГИС: Карточка организации «Правительство Мурманской области» (пр. Ленина, 75). Там граждане оставляют отзывы об удобстве парковки, проходной, работе приемной, доступности для МГН.
- Сайт «РОИ» (Российская общественная инициатива) — roi.ru: Платформа для системных предложений по развитию региона.
Полезные ссылки и сервисы (Быстрый доступ)
- Постановления и распоряжения Правительства: Раздел «Документы» -> «Нормативная база» на gov-murman.ru.
- Поручения Губернатора: Контроль выполнения (раздел «Поручения» на сайте Губернатора).
- Открытые данные (Open Data): Машинно-читаемые массивы данных (реестры, статистика).
- Антикоррупция: Телефон доверия, декларации доходов чиновников.
- Закупки (44-ФЗ, 223-ФЗ): Реестр закупок области на zakupki.gov.ru (код заказчика: регион 51).
- ГУ МЧС по Мурманской области: Сайт 51.mchs.gov.ru, тел. +7 (8152) -7-62-00.
- УМВД по Мурманской области: Сайт 51.mvd.rf, тел. +7 (8152) -8-50-00.
- Администрация города Мурманска: Отдельный портал admin-murman.ru (городские вопросы: благоустройство, школы, поликлиники города).
Резюме
Для решения вопроса в Мурманской области стартовая точка — портал gov-murman.ru. Оттуда ведут ссылки на конкретные министерства, портал Госуслуг для электронных обращений и записей на прием, а также актуальные телефоны горячих линий. При обращении в ведомство всегда указывайте ИНН организации (5191502294 для Правительства или 5190904730 для Аппарата) для точной адресации документа.
Информация актуализирована на . Перед визитом или отправкой важного документа рекомендуется перезвонить по справочному телефону +7 (8152) -86-201 для подтверждения графика и реквизитов.