В данной статье собрана актуальная и структурированная информация о Департаменте образования Администрации городского округа Самара. Здесь вы найдете официальные контакты, адреса, телефоны, электронные адреса, информацию о личном приеме, структуре управления и способы обращения граждан.

Общее описание и реквизиты

Полное наименование: Департамент образования Администрации городского округа Самара.

ИНН: 6315801809

Статус: Орган местного самоуправления, осуществляющий управление в сфере образования на территории городского округа Самара.

Основные функции: управление муниципальными образовательными организациями, лицензирование, контроль за качеством образовательных услуг, координация приема в школы и детские сады, работа с обращениями граждан.

Официальный сайт

Главный информационный ресурс департамента:

• Адрес: http://depsamobr.samregion.ru/
• На сайте публикуются нормативные акты, новости образования, информация о приеме в 1 классы и дошкольные учреждения, реестры вакантных мест, контакты структурных подразделений.

Контактные телефоны (Горячая линия и справочное бюро)

Для оперативной связи с департаментом используйте следующие номера (код региона 846):

• +7 (846) -32-32-50 — Главный справочный / Приемная руководителя
• +7 (846) -32-23-25 — Информационно-справочная служба
• +7 (846) -33-58-02, Дополнительный контактный номер

Электронная почта (E-mail)

Для направления официальных обращений, запросов и документов используются следующие адреса электронной почты (восстановлены на основе открытых данных):

• juliahal78@mail.ru — рабочий адрес (уточняйте актуальность на сайте)
• dosam@adm.yandex.ru — корпоративный адрес департамента (вариант из открытых реестров)

Важно: Для гарантированного регистрации обращения рекомендуется использовать личный кабинет на портале Госуслуг или форму обратной связи на официальном сайте департамента.

Почтовые и фактические адреса (График работы)

Департамент размещен в двух зданиях. Перед визитом уточняйте, в каком корпусе находится нужное вам управление.

Административное здание (Главное)

• Адрес: 443001, г. Самара, ул. Льва Толстого, д. 26
• Режим работы приемной: Понедельник – Пятница: 08:00 – 17:00 (перерыв 12:00 – 13:00). Суббота, Воскресенье — выходной.

Дополнительное здание (Управления/Отделы)

• Адрес: 443099, г. Самара, Красноармейская ул., д. 17
• Режим работы: Понедельник – Пятница: 08:30 – 17:30 (перерыв 12:30 – 13:30).

Личный прием граждан (График и запись)

Прием руководителя и заместителей руководителя

Личный прием граждан руководителем Департамента и его заместителями осуществляется по предварительной записи.

• Запись на прием: По телефону +7 (846) -32-32-50 (приемная руководителя) или через портал Госуслуг (раздел «Обращения к руководителю»).
• График приема (типовый): Обычно проводится 1 раз в 2 недели (по средам или четвергам) в часы. Точные даты публикуются на сайте depsamobr.samregion.ru в разделе «Личный прием».
• Место проведения: ул. Льва Толстого, 26, кабинет руководителя (уточняйте при записи).

Прием специалистов управлений

Специалисты управлений (школы, сады, лицензирование, кадра и т.д.) принимают граждан в дни приема установленные локальными актами. Обычно это вторник и четверг с 14:00 до 17:00. Необходимо заранее звонить в нужное управление по телефонам, указанным на сайте в разделе «Структура».

Личный кабинет (Электронные сервисы)

У Департамента нет отдельного «личного кабинета» для граждан на своем сайте. Взаимодействие с гражданами в электронном виде осуществляется через федеральные и региональные платформы:

1. Портал Госуслуг (gosuslugi.ru) — основной канал для подачи заявлений на прием в школу/сад, получения справок, подачи жалоб и обращений.
2. Региональный портал «Госуслуги Самарской области» — для региональных услуг.
3. Форма обратной связи на сайте департамента — для направления вопросов по деятельности ведомства.
4. АИС «Образование» (Электронный дневник/журнал) — для родителей и учащихся (доступ через школы).

Структура Департамента (Основные управления и отделы)

Департамент включает в себя ряд функциональных управлений. Контакты конкретных специалистов лучше искать в разделе «Структура» на официальном сайте.

• Управление общего образования — вопросы работы школ, ГИА, приема в 1 класс, домашнего обучения.
• Управление дошкольного образования — очередь в детские сады, работа ДОУ, компенсационные выплаты.
• Управление дополнительного образования и молодежной политики — кружки, секции, лагеря, Дворцы творчества.
• Управление кадровой политики и правового обеспечения, лицензирование, аккредитация, трудовые споры педагогов.
• Управление экономики и финансов — финансирование школ/садов, закупки, питание.
• Управление капитального строительства и имущественных отношений — ремонт школ, строительство новых объектов.
• Отдел информатизации и цифрового развития — Электронный дневник, Госуслуги, сайт департамента.
• Отдел работы с обращениями граждан — рассмотрение жалоб, заявлений, предложений.

Руководство Департамента

На 29 июня 2026 года (по данным открытых источников):

• Начальник Департамента (Директор): ФИО уточняйте на сайте (раздел «Руководство»).
• Заместители начальника Департамента: Курируют отдельные блоки (школы, сады, финансы, кадры, стройка, доп. образование).

Примечание: Состав руководства может меняться. Актуальную информацию с фото и распределением обязанностей смотрите на официальном сайте в разделе «Руководство».

Отзывы и рейтинг

На популярных отзывных площадках (Яндекс Карты, 2ГИС, Зунгук) страница Департамента образования Администрации городского округа Самара имеет следующие характеристики:

• Рейтинг: Обычно варьируется в диапазоне 3.0 – 3.5 из 5.0.
• Количество отзывов: Небольшое (десятки штук).
• Основные темы отзывов:
  • Очереди в детские сады и школы (проблема всего региона, а не только департамента).
  • Скорость рассмотрения обращений через Госуслуги (обычно в срок 30 дней).
  • Работа горячей линии по приему в 1 класс (часто занято).
  • Качество питания в школах (адресуется в Управление экономики);
  • Капитальный ремонт школ (положительные отзывы о новых зданиях).

Совет: Если у вас возникла конкретная проблема, эффективнее всего написать официальное обращение через Портал Госуслуг («Написать в орган власти» -> Департамент образования г. Самары). Это гарантирует регистрацию, контроль сроков и официальный ответ.

Краткая шпаргалка для быстрой связи

Информация актуализирована на основе открытых данных на . Перед визитом или звонком рекомендуется проверить актуальность номеров и графика работы на официальном сайте департамента.