Официальный интернет-портал органов государственной власти Калужской области является основным источником достоверной информации о деятельности исполнительной власти региона․ Здесь публикуются нормативные правовые акты‚ новости социально-экономического развития‚ сведения о предоставлении государственных услуг и контакты для обратной связи с властями․ На сегодняшний день (актуально на 29 июня 2026 года) основным ресурсом является портал www․kalugaregion․ru (также доступен по адресу gov40․ru)․

Описание и функции портала

Сайт выполняет ключевые функции обеспечения прозрачности и открытости власти:

• Информирование населения: публикация указов Губернатора‚ постановлений Правительства‚ приказов ведомств․
• Электронное правительство: интеграция с ЕПГУ (Госуслуги) для подачи заявлений на получение государственных и муниципальных услуг․
• Обратная связь: организация приема обращений граждан (электронная приемная‚ горячие линии‚ запись на личный прием)․
• Прозрачность данных: разделы «Открытые данные»‚ «Антикоррупция»‚ «Контроль за исполнением поручений Президента и Губернатора»․
• Специальные проекты: освещение национальных проектов‚ поддержки молодежи (например‚ ярмарки вакансий‚ проекты «Росмолодежь․Профи»)‚ защиты прав несовершеннолетних․

Важно: Согласно политике конфиденциальности портала‚ данный веб-сайт использует cookie-файлы для улучшения пользовательского опыта․ Продолжая использовать сайт‚ вы соглашаетесь с их обработкой․

Официальный сайт и основные адреса

Контакты для обращений: Горячая линия и Телефоны

Единая горячая линия Правительства Калужской области

Для оперативного решения вопросов граждан работает единый контактный центр․ Регулярно проводятся тематические «горячие линии» (например‚ по защите прав несовершеннолетних‚ вопросам ЖКХ‚ образованию‚ здравоохранению)․

• Телефон доверия / Горячая линия: 8 (4842) -0-XX-XX (точные актуальные номера уточняйте в разделе «Контакты» на сайте‚ так как они могут меняться в зависимости от тематики)․
• Телефон приемной Губернатора: 8 (4842) -0-30-00 (справочно)․
• Телефон приемной Правительства: 8 (4842) -0-31-00 (справочно)․

Режим работы телефонных линий: обычно с 9:00 до 18:00 (пн-пт)‚ перерыв с 13:00 до 14:00․ В дни проведения специальных «горячих линий» график может расширяться․

Электронные адреса (E-mail)

Для направления официальных обращений‚ предложений и жалоб используются следующие адреса электронной почты:

• Приемная Губернатора: priemnaya@kalugaregion․ru (или через форму на сайте);
• Приемная Правительства: gov@kalugaregion․ru․
• Электронная приемная (Единый портал обращений): доступна через раздел «Обращения граждан» на главной странице сайта (прямая ссылка на раздел обращений)․ Рекомендуется использовать именно веб-форму для регистрации и отслеживания статуса рассмотрения․
• Контакты конкретных министерств и ведомств: указаны в карточках структурных подразделов в разделе «Структура»․

Личный кабинет гражданина

Для удобства взаимодействия с властью на портале реализован функционал Личного кабинета (часто интегрированный с ЕСИА — Госуслугами)․

Возможности Личного кабинета:

1. Подача обращений: написание заявлений‚ жалоб‚ предложений без визита в приемную․
2. Отслеживание статуса: контроль сроков рассмотрения‚ получение ответов в электронном виде․
3. Запись на личный прием: онлайн-запись к руководителю ведомства или его заместителю․
4. История обращений: архив всех ранее поданных документов․
5. Уведомления: получение СМС/Email о смене статуса обращения․

Авторизация: осуществляется через ЕСИА (учетная запись Госуслуг) — базовая‚ стандартная или подтвержденная верификация․

Личный прием граждан: График и Запись

Руководители администрации‚ министры и главы ведомств регулярно проводят личный прием граждан․

Как записаться на прием:

• Через сайт: Раздел «Обращения граждан» → «Запись на личный прием»․ Выбирается ведомство‚ должностное лицо‚ удобная дата и время․
• По телефону: через контактный центр / приемную соответствующего ведомства․
• Через Госуслуги: сервис «Запись на прием к чиновнику»․

Примерный график приема (типовый):

Важно: График может меняться․ Актуальное расписание на текущий месяц всегда публикуется в разделе «Прием граждан» → «График личного приема»․

Структура: Отделы‚ Министерства и Ведомства

Правительство Калужской области формирует единую систему исполнительной власти․ На сайте в разделе «Структура» представлены:

Ключевые блоки структуры:

• Министерства (около 15-17): Минфина‚ Минэкономразвития‚ Минсоцзащиты‚ Минздрава‚ Минобрнауки‚ Минсельхоза‚ Минстроя‚ Минтранса‚ МВД региона‚ МЧС региона и др․
• Комитеты и Департаменты: Комитет по госзакупкам‚ Департамент по делам молодежи (организаторы ярмарок вакансий‚ проектов «Росмолодежь»)‚ Департамент по информатизации и связи․
• Управления и Агентства: Управление архивами‚ Агентство по управлению гос․ имуществом‚ Кадастральное управление․
• Территориальные органы: Администрации муниципальных районов и городских округов (Калуга‚ Обнинск‚ Людиново и др․)․

В карточке каждого ведомства указаны: руководитель‚ контактные телефоны приемной‚ адрес‚ электронная почта‚ ссылка на сайт ведомства (если есть) и график приема․

Руководство Калужской области

В разделе «Руководство» или «Губернатор / Правительство» представлены сведения о ключевых должностных лицах (данные актуальны на 2026 год):

• Губернатор Калужской области: Главный должностной лицо региона‚ возглавляет исполнительную власть․ Назначает состав Правительства․
• Председатель Правительства Калужской области: Организует работу Правительства‚ распределяет обязанности между вице-губернаторами и министрами․
• Вице-губернаторы / Заместители Председателя Правительства: Курируют блоки: экономика‚ социальная сфера‚ АПК‚ строительство‚ безопасность‚ цифровизация․
• Министры и руководители ведомств: Назначены Правительством по представлению Председателя․

Примечание: В новостной ленте портала регулярно появляются фото и видео с участием Губернатора‚ главы городского округа Калуги Дмитрия Денисова‚ председателя Думы Юрия Моисеева‚ руководителей молодежной политики (Елена Валуева) на мероприятиях (День молодежи‚ регаты‚ форумы)․

Адрес главного здания (Приемная)

Для личного визита (подача бумажных документов‚ прохождение приема):

Отзывы граждан и оценка работы

На официальном сайте нет открытой «стены отзывов» в формате форума‚ однако существуют механизмы обратной связи и независимых оценок:

Раздел «Обращения граждан» (Основной канал)

Каждое обращение регистрируется‚ рассматривается в установленные законом сроки (обычно 30 дней)‚ на него дается мотивированный ответ․ Статистика по обращениям (количество‚ тематика‚ сроки исполнения) публикуется в отчетах о деятельности Правительства․

Независимые площадки отзывов

Граждане часто делятся опытом взаимодействия на сторонних ресурсах:

• Яндекс․Карты / 2ГИС / Google Maps: Отзывы о работе приемной‚ МФЦ‚ конкретных министерств (оценка вежливости‚ скорости‚ компетентности)․
• Сайт «РОИ» (Российская общественная инициатива) — roi․ru: Обсуждение законопроектов‚ инициатив‚ жалоб на чиновников․
• Портал «Народный контроль» / «Госуслуги․ Решаем вместе»: Публичные обсуждения проблем района/города․

Типичные темы обращений (по данным открытых отчетов):

• ЖКХ и благоустройство (капремонт‚ уборка снега‚ тарифы)․
• Земельные отношения и кадастр․
• Социальные выплаты‚ пособия‚ пенсии (региональные надбавки)․
• Образование (школы‚ сады‚ колледжи‚ «Профориентация»‚ ярмарки вакансий)․
• Здравоохранение (запись к врачу‚ обеспечение лекарствами)․
• Дорожное хозяйство․

Полезные советы пользователю портала

1. Используйте поиск по сайту (лупа в шапке), это быстрее‚ чем искать в меню․
2. Авторизуйтесь через Госуслуги сразу при заходе, это даст доступ к Личному кабинету и истории обращений․
3. Проверяйте раздел «Нормативные акты» перед подачей жалобы — часто ответ уже есть в Постановлении или Приказе․
4. Подпишитесь на рассылку / RSS / соцсети (ВК‚ Телеграм‚ ОК) Правительства — важные анонсы «горячих линий» и изменений в графике приема публикуются там оперативно․
5. При личном визите обязательно захватите паспорт и документы по существу вопроса․ В здании на пл․ Старый Торг‚ 2 действует режим доступа (проход по пропускам/спискам)․