Официальный интернет-портал Губернатора Новосибирской области и Правительства региона является основным источником достоверной информации о деятельности главы региона, нормативных актах, социальных инициативах и способах обращения граждан. На должность Губернатора занимает Андрей Александрович Травников, переизбранный на второй срок в сентябре 2023 года с результатом 75,72% голосов. Сайт обеспечивает прозрачность власти и прямой диалог с жителями области.

Описание и основные функции портала

Веб-сайт (gov.novosibirsk.ru — раздел «Губернатор» или специализированный поддомен) выполняет следующие ключевые функции:

• Информирование: Публикация указов, распоряжений, поручений Губернатора, новостей рабочих поездок и совещаний.
• Обратная связь: Работа «Интернет-приемной» для приема обращений граждан и юридических лиц.
• Прозрачность: Размещение биографии Губернатора, сведений о доходах, отчетов о выполнении предвыборной программы.
• Навигация: Ссылки на сайты министерств, ведомств, администраций районов и городских округов.
• Событийная лента: Оперативное освещение визитов в районы, встреч с федеральными чиновниками (например, рабочие встречи с вице-премьерами РФ) и реакции на ЧС (вспышки пастереллеза, инциденты со шлагбаумами и т.д.).

Официальный сайт и электронные ресурсы

Контакты для обращений: Адреса и телефоны

Почтовый и фактический адрес Администрации

Адрес: 630007, г. Новосибирск, Красный проспект, д. 18 (Здание Администрации Губернатора и Правительства Новосибирской области).
Канцелярия / Офис Губернатора: Офис 116Б, этаж канцелярии (по данным справочников БИС/2ГИС).

Горячая линия и телефоны справочно-информационного характера

Для оперативной связи с администрацией используются следующие номеры (актуально на 2026 год):

• Единая справочная служба Правительства НСО: +7 (383) -23-XX-XX (точные добавочные уточняйте на сайте в разделе «Контакты»).
• Телефон доверия / Горячая линия Губернатора: Обычно анонсируется заранее перед прямыми эфирами или личными приемами. Номер публикуется в разделе «Приемная» -> «Горячая линия».
• Телефон Канцелярии Губернатора: Указан в разделе «Руководство» -> «Администрация Губернатора».

Важно: Номера телефонов могут меняться. Рекомендуется проверять актуальные контакты в разделе «Контакты» на официальном портале.

Электронные адреса (E-mail)

• Общий адрес Администрации Губернатора и Правительства: admin@gov.novosibirsk.ru (или аналогичный функциональный ящик, указанный на сайте).
• Адрес для обращений через Интернет-приемную: Подача осуществляется исключительно через веб-форму на портале приемной (личный кабинет), что гарантирует регистрацию и контроль сроков рассмотрения.

Личный кабинет гражданина (ГАС «Общественная приемная»)

Это основной инструмент электронного взаимодействия с властью. Доступен по адресу priemnaya.gov.novosibirsk.ru.

Возможности личного кабинета:

1. Подача обращения: Жалоба, предложение, заявление, запрос информации.
2. Прикрепление файлов: Сканы документов, фото, видео (до установленного лимита).
3. Отслеживание статуса: «Зарегистрировано», «На рассмотрении», «Передано ведомству», «Исполнено», «Ответ направлен».
4. История обращений: Архив всех ранее поданных заявок.
5. Оценка качества ответа: Возможность оставить отзыв о работе исполнителя.

Авторизация:

Вход осуществляется через ЕСИА (Госуслуги) — базовый или подтвержденный уровень. Это идентифицирует автора и позволяет не указывать паспортные данные вручную.

Личный прием Губернатора и руководителей ведомств

Губернатор Андрей Травников и его заместители регулярно проводят личные приемы граждан.

График приема (типовый порядок)

• Губернатор: Обычно раз в месяц (чаще — по четвергам или пятницам), требуется предварительная запись через Интернет-приемную или по телефону канцелярии.
• Заместители Губернатора / Министры: Еженедельно по утвержденному графику.
• Руководители ведомств: Графики публикуются на сайтах соответствующих министерств (минздрав, минобр, минэкономразвития и др.).

Как записаться на прием:

1. Зарегистрируйтесь в Личном кабинете приемной (Госуслуги).
2. Выберите раздел «Запись на прием»;
3. Выберите должностное лицо (Губернатор, Замгубернатора, Министра).
4. Выберите свободную дату и время.
5. Опишите суть вопроса и прикрепите документы.

Место проведения: Обычно — здание Администрации (Красный пр., 18) или выездные приемы в районах области (афиша публикуется заранее).

Структура: Отделы и Департаменты Администрации

Администрация Губернатора и Правительства Новосибирской области, это аппарат, обеспечивающий деятельность главы региона. Ключевые структурные подразделения:

• Канцелярия Губернатора — документационное обеспечение, контроль поручений.
• Департамент внутренней политики — взаимодействие с общественностью, приемная, молодежная политика.
• Департамент экономического развития и инвестиций — стратегические проекты, поддержка бизнеса.
• Департамент социальной политики — поддержка семей, ветеранов, демография (лидерство по рождению первенцев в Сибири).
• Управление по работе с обращениями граждан — обработка писем из приемной, контроль сроков.
• Протокольное управление, Пресс-служба, Юридическое управление и др.

Полный реестр министерств и ведомств (Министерство здравоохранения, Министерство образования, Минэкономразвития, Минстрой и др.) доступен в разделе «Структура» / «Правительство» на главном портале.

Руководство Новосибирской области (актуально на 2026 год)

Отзывы граждан и рейтинг доступности

На официальном сайте в разделе «Приемная» часто публикуется статистика: количество полученных обращений, процент исполнения в срок, тематические сводки.

Где можно оставить/прочитать отзывы:

• В Личном кабинете приемной: После получения ответа на обращение система предлагает оценить качество (шкала 1–5, текстовый комментарий).
• На картах (2ГИС, Яндекс Карты): Карточка организации «Администрация Губернатора НСО» (Красный пр., 18) содержит отзывы посетителей о доступе в здание, работе охраны, удобстве парковки, качестве консультаций на приеме.
• Соцсети и блоги: Официальные страницы Губернатора в ВКонтакте, Telegram — раздел комментариев под постами.
• Сайт «Рейтинг доступности власти» (Минэкономразвития РФ): Новосибирская область традиционно входит в топ регионов по качеству работы с обращениями.

Типичные темы обращений (по данным открытых источников за 2023–2025 гг.):

• ЖКХ и капремонт (в т.ч. установка шлагбаумов во дворах — тема, поднятая Губернатором после инцидента со скорой).
• Здравоохранение (обеспечение лекарствами, работа скорой помощи, выплаты по пастереллезу).
• Образование (ремонт школ, нехватка мест в садах).
• Дорожное хозяйство и транспорт.
• Социальные выплаты и поддержка семей (первенцы, многодетные).

Краткая шпаргалка: Как быстро решить вопрос

1. Простой вопрос / Справка: Звоните по справочному телефону +7 (383) -23-XX-XX или ищите в FAQ на gov.novosibirsk.ru.
2. Конкретная проблема (жалоба, просьба): Регистрируйтесь в Личном кабинете приемной (Госуслуги) -> Подайте обращение -> Получите регистрационный номер -> Следите за сроками (стандарт — 30 дней).
3. Сложный случай / Нужен личный разговор: Запишитесь на личный прием к Губернатору или Замгубернатора через тот же Личный кабинет.
4. Жизненно важная ситуация (ЧС, угроза жизни): Звоните 112 (Единый номер экстренных служб) или на прямую линию МЧС/МЗ НСО.

Информация актуализирована на 28 июня 2026 года. Структура органов власти, номера телефонов и графики приемов могут изменяться. Обязательно сверяйте данные на официальном портале gov.novosibirsk.ru в разделах «Губернатор», «Приемная», «Контакты».