Актуальность: информация актуальна на 28 июня 2026 года
Общие сведения
С 1 марта 2005 года на территории Российской Федерации вступил в действие Жилищный кодекс Российской Федерации (ЖК РФ), который определил правовые основы управления многоквартирными домами, включая муниципальные.
Согласно действующему законодательству, собственники жилых и нежилых помещений в многоквартирном доме (независимо от организационного статуса: гражданин, предприятие, муниципалитет, государство) совместно определяют способ управления многоквартирным домом, порядок использования прилегающей территории, перечень требующихся ремонтных работ в доме и их стоимость.
Особенности управления муниципальными домами
Порядок управления многоквартирным домом, все помещения в котором находятся в собственности Российской Федерации, субъекта РФ или муниципального образования, устанавливается соответственно:
- Уполномоченным Правительством РФ федеральным органом исполнительной власти;
- Органом государственной власти субъекта РФ;
- Органом местного самоуправления.
Способы управления многоквартирным домом
Законодательно собственникам помещений в многоквартирном доме предоставлены два варианта принятия решения по выбору способа управления:
- Непосредственное управление собственниками помещений
- Управление через управляющую организацию (УК, ТСЖ, ЖСК, кооператив)
Товарищество собственников жилья (ТСЖ)
Решение о создании ТСЖ считается принятым, если за него проголосовали собственники помещений в соответствующем МКД, обладающие более 50% голосов от общего числа голосов собственников помещений в таком доме (ч. 1 ст. 136 ЖК РФ);
Устав ТСЖ принимается большинством голосов от общего числа голосов собственников помещений в многоквартирном доме.
Управляющая компания (УК)
Не позднее одного года после заключения договора управления орган местного самоуправления обязан созвать собственников помещений для выбора способа управления многоквартирным домом.
Если собственники не принимают решение о способе управления или не реализуют уже принятое, муниципалитет обязан выполнить требования законодательства.
Реестр информации о способах управления
Для каждого МКД ведётся карточка с записями об управлении домом в разные периоды. Информация об управлении через ТСЖ и кооперативы добавляется в реестр автоматически из уставов, которые ТСЖ и кооперативы размещают в ГИС ЖКХ.
Основные требования к деятельности по управлению
Согласно статье 161 ЖК РФ, к деятельности по управлению многоквартирным домом предъявляются следующие общие требования:
- Собственники жилых и нежилых помещений в многоквартирном доме по своему усмотрению и в своих интересах осуществляют управление многоквартирным жилым домом;
- Минимальное вмешательство органов власти в процесс управления;
- Прозрачность финансовых операций;
- Обязательное информирование собственников о принимаемых решениях.
Контактная информация для обращений
Федеральные органы власти
Министерство строительства и жилищно-коммунального хозяйства Российской Федерации
- Официальный сайт: www.minstroyrf.gov.ru
- Телефон: +7 (495) -39-76-41
- Адрес: 109147, г. Москва, ул. Садовническая, д. 10/2
- Электронная почта: info@minstroyrf.gov.ru
Государственная информационная система ЖКХ (ГИС ЖКХ)
- Официальный сайт: dom.gosuslugi.ru
- Личный кабинет: доступен на официальном сайте
- Техническая поддержка: +7 (800) -22-00-00 (бесплатно для регионов РФ)
Единая горячая линия по вопросам ЖКХ
- Телефон: +7 (495) -39-55-55 (для Москвы)
- Телефон федеральный: ###-###-####
Личный приём граждан
| Организация | График приёма | Адрес |
|---|---|---|
| Минстрой России | Вторник, четверг: 10:00–16:00 | г. Москва, ул. Садовническая, д. 10/2 |
| МФЦ (многофункциональные центры) | Понедельник–суббота: 8:00–20:00 | По месту жительства |
Отделы, отвечающие за управление муниципальными домами
- Департамент жилищно-коммунального хозяйства — региональный уровень;
- Управление/отдел жилищной политики — муниципальный уровень;
- Отдел надзора и контроля в сфере ЖКХ, надзорные функции;
- Жилищная инспекция — контроль деятельности управляющих организаций.
Руководство (пример — федеральный уровень)
Министерство строительства и ЖКХ РФ:
- Министр — назначается Правительством РФ
- Заместители министра — курируют направления: жилищная политика, ЖКХ, городская среда
Полезные ресурсы и сервисы
| Сервис | Ссылка | Описание |
|---|---|---|
| ГИС ЖКХ | dom.gosuslugi.ru | Личный кабинет, проверка начислений, управление домом |
| Госуслуги | gosuslugi.ru | Универсальный портал государственных услуг |
| Росреестр | rosreestr.ru | Сведения о недвижимости, кадастровая информация |
Отзывы и обращения
Граждане могут оставить отзывы и обращения через:
- Личный кабинет ГИС ЖКХ — авторизованный доступ;
- Портал Госуслуги — раздел «Жилищно-коммунальные услуги»;
- Телефон горячей линии — ###-###-####;
- Личный приём в органах местного самоуправления;
- Портал «Наш город» (для Москвы) — наш.мос.рф.
Важные рекомендации
- Регулярно проверяйте информацию о способе управления вашим домом в ГИС ЖКХ;
- Участвуйте в общих собраниях собственников — это основной инструмент влияния на управление домом;
- При смене способа управления требуйте официального внесения изменений в реестр;
- Храните документы о принадлежности к собственникам помещений, они необходимы для голосования;
- При нарушениях обращайтесь в жилищную инспекцию или прокуратуру.
Примечание: Конкретные контактные данные органов местного самоуправления, управляющих компаний и ТСЖ зависят от региона и муниципалитета. Рекомендуется уточнять информацию на официальных сайтах соответствующих администраций или через единую справочную службу ###-###-####.