Официальный интернет-портал администрации Владимирской области (avo.ru) является основным информационным ресурсом высшего исполнительного органа государственной власти региона. На сайте публикуются нормативные правовые акты, новости социально-экономического развития, сведения о деятельности губернатора и правительства, а также предоставляются сервисы для электронного взаимодействия с властями. Ниже представлена подробная справочная информация по ключевым разделам портала и контактам для обращений.

Описание и основные функции портала

Сайт www.avo.ru выполняет функции официального интернет-представительства Правительства Владимирской области (до января 2023 года — Администрации Владимирской области). Ресурс соответствует требованиям федерального законодательства и региональных нормативных актов в сфере обеспечения открытости и доступности информации о деятельности органов власти.

• Правовое поле: Раздел «Официальное опубликование правовых актов» с календарем публикаций, поиском по документам и архивом.
• Информационная открытость: Сведения о структуре, полномочиях, отчетах о деятельности, закупках, антикоррупционной экспертизе.
• Гражданам и бизнесу: Навигация по государственным и муниципальным услугам, ссылки на региональный портал Госуслуг (ПГУ ВО).
• Обратная связь: Электронный приемная, опросы, форумы, «Горячая линия».

Контакты для обращений

Юридический адрес высшего исполнительного органа: г. Владимир, ул. Большая Московская, д. 38 (здание Белых домов). Ниже приведены основные каналы связи.

Горячая линия и телефоны доверия

Для оперативного сообщения о нарушениях, получения консультаций или записи на прием:

• Единая горячая линия Губернатора и Правительства Владимирской области: 8 (4922) -2-XX-XX (точные актуальные номера уточняйте в разделе «Обращения граждан» на сайте avo.ru).
• Телефон справочно-информационной службы: 8 (4922) -2-32-32 (примерный номер единой справочной, актуальность проверяйте на сайте).
• Телефоны Управления административными зданиями (ГБУ «Управление адм. зданий»): 8 (4922) -00-987, 8 (4922) -01-987 (адрес: г. Владимир, ул. Гагарина, 6).

Электронные адреса (E-mail)

• Общая электронная почта администрации/правительства: как правило, используется форма обратной связи на сайте (раздел «Обращения граждан» -> «Написать обращение») или адрес admin@avo.ru (примерный, требует проверки на сайте).
• Почта пресс-службы / Управления по связям с общественностью и СМИ: обычно указывается в разделе «Пресс-центр» -> «Контакты».
• Электронная почта для направления обращений через ЕПГУ/РПГУ: обращения подаются исключительно через личный кабинет на gosuslugi.ru или pgu33.ru.

Личный кабинет гражданина (Электронное взаимодействие)

На самом сайте avo.ru нет отдельного «личного кабинета» для приема обращений. Вся работа с электронными обращениями, заявлениями на госуслуги и отслеживанием их статуса ведеться через единые порталы:

1. Единый портал госуслуг (ЕПГУ): gosuslugi.ru, федеральный уровень и региональные услуги;
2. Региональный портал госуслуг Владимирской области (РПГУ): pgu33.ru — специфические региональные услуги, запись на прием к чиновникам, отслеживание обращений, адресованных губернатору и правительству.

Важно: Для входа в личный кабинет на РПГУ ВО используется учетная запись ЕСИА (Госуслуги).

Личный прием граждан и график приема

Прием Губернатора и руководителей Правительства

Личный прием Губернатора Владимирской области Александра Авдеева и его заместителей, а также министров регионального правительства проводится по предварительной записи.

Как записаться на прием:

• Через РПГУ ВО (pgu33.ru) в разделе «Запись на прием» (требуется авторизация через Госуслуги).
• По телефонам горячей линии / приемной Губернатора: 8 (4922) -2-XX-XX (уточняйте на сайте).
• Через электронную форму «Запись на прием» на сайте avo.ru (раздел «Обращения граждан»).

Типовый график приема (примерный, подтверждайте при записи):

Прием проводится в здании Администрации: г. Владимир, ул. Большая Московская, 38 (пропуск оформляется заранее или на месте по паспорту).

Прием в ведомствах и департаментах

Каждое министерство и департамент Правительства Владимирской области имеет свой график приема граждан. Расписание публикуется на сайте avo.ru в разделе «Структура» -> выбирается нужное ведомство -> «Прием граждан».

Структура: Отделы, Департаменты и Министерства

Согласно сведениям с портала avo.ru и открытых источников, структура Правительства Владимирской области включает:

Ключевые блоки структуры:

• Аппарат Губернатора и Правительства: Секретариат Губернатора, Департамент по координации деятельности Правительства, Управление по связям с общественностью и СМИ, Протокольное управление.
• Министерства (исполнительные органы):
  • Министерство финансов ВО
  • Министерство экономического развития ВО
  • Министерство социальной политики ВО
  • Министерство здравоохранения ВО
  • Министерство образования ВО
  • Министерство строительства и ЖКХ ВО
  • Министерство сельского хозяйства и пищевой промышленности ВО
  • Министерство транспорта и коммуникаций ВО
  • Министерство культуры ВО
  • Министерство природных ресурсов и экологии ВО
  • Министерство цифрового развития и связи ВО
  • Министерство по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и ликвидации последствий стихийных бедствий ВО
• Департаменты и Комитеты: Государственно-правовой комитет, Департамент по имущественным отношениям, Департамент архивов, Комитет по государственной закупке и т.д.
• Территориальные органы: Администрации муниципальных районов и городских округов (например, Администрация города Владимира, Гороховецкого района, Селецкого сельского поселения и др.).

Полный актуальный реестр структурных подразделений с контактами руководителей доступен в разделе «Структура» на главной странице avo.ru.

Руководство Владимирской области

На 2026 год (согласно информации от ):

• Губернатор Владимирской области: Авдеев Александр Владимирович (на посту с сентября 2021 г., избран на новый срок в 2023 г.).
• Председатель Правительства Владимирской области: Назначается Губернатором с согласия Законодательного Собрания; (Актуальное ФИО уточняйте в разделе «Руководство» на avo.ru).
• Первые заместители Губернатора / Заместители Губернатора: Курируют макрoregионы и блоки (экономика, соцсфера, АПК, строительство, безопасность).
• Министры: Руководители профильных министерств (см. список выше).
• Полпред Президента РФ в ЦФО: Игорь Щеголов (федеральный уровень, координирует взаимодействие).

В разделе «Руководство» на сайте представлены биографии, фото, сведения о доходах и декларации чиновников.

Отзывы и оценка деятельности

На официальном сайте avo.ru нет открытой ленты отзывов в формате «отзывы о нас» (как на коммерческих сайтах). Обратная связь реализована через инструменты государственной оценки:

• Модуль «Оценка качества госуслуг» (на РПГУ ВО и ЕПГУ): После получения услуги гражданин может поставить оценку и оставить комментарий.
• «Народный контроль» / Общественный совет: Работает при Губернаторе и министерствах, отчеты публикуются на сайте.
• Индекс доверия / Рейтинги: Результаты социологических опросов (ВЦИОМ, ФОМ, региональные центры) регулярно освещаются в новостях портала.
• Рассмотрение обращений: Статистика по рассмотрению жалоб, предложений и заявлений публикуется в ежегодных отчетах о деятельности Правительства (раздел «Документы» -> «Отчеты»).

Где оставить публичный отзыв/предложение:

1. Портал РОИВ (Российская общественная инициатива) — roi.ru (инициативы рассматриваются на высшем уровне).
2. Сайт «Действующие лица» (активные граждане) — acting-people.ru.
3. Официальные страницы Губернатора и Правительства в соцсетях (ВКонтакте, Telegram) — в комментариях к постам.
4. Электронная приемная на pgu33.ru (обращение получит регистрационный номер и обязательный ответ).

Краткая шпаргалка: Главные ссылки и номера

Данные актуальны на 29 июня 2026 года. Перед визитом или звонком настоятельно рекомендуется проверить актуальные реквизиты, графики приема и номера телефонов на официальном портале avo.ru в разделе «Контакты» или «Обращения граждан», так как они могут изменяться.