Транспортный отдел (полное наименование может варьироваться: Отдел по вопросам транспорта и связи, Управление транспорта или структурное подразделение внутри Департамента городского хозяйства) — это ключевое структурное подразделение Администрации города Феодосии, отвечающее за организацию пассажирских перевозок, регулирование грузоперевозок, контроль за состоянием дорожной сети муниципального значения и взаимодействие с транспортными предприятиями.

Ниже представлена максимально полная структурированная информация для обращений граждан, юридических лиц и индивидуальных предпринимателей.

Описание деятельности и основные функции

Деятельность отдела регулируется Федеральным законом № 220-ФЗ «Об организации пассажирских автомобильных перевозок», Законом РК «Об организации пассажирских перевозок в Республике Крым», а также местными нормативными правовыми актами Администрации и Горсовета.

Ключевые направления работы:

• Организация пассажирских перевозок: разработка и утверждение схем маршрутных сетей, графиков движения городского и пригородного автобусного транспорта, такси.
• Лицензирование и контроль: ведение реестра перевозчиков, выдача разрешений на выездные рейсы, контроль за соблюдением тарифов и условий перевозки пассажиров и багажа.
• Транспортная безопасность: координация работы по обеспечению безопасности движения, взаимодействие с ГИБДД по выявлению «черных точек» на дорогах.
• Дорожное хозяйство (взаимодействие): подготовка предложений по капитальному и текущему ремонту дорог муниципального значения, установка дорожных знаков, разметка, организация светофорных объектов.
• Грузовые перевозки: выдача разрешений на перевозку крупногабаритных и тяжеловесных грузов по улицам города, контроль за движением грузового транспорта в черте города.
• Взаимодействие с общественностью: рассмотрение обращений граждан о неработающем транспорте, нарушении расписания, качестве салонов автобусов.

Историческая справка: По информации открытых источников (новости за 2016 год), в ноябре 2016 года по итогам конкурса новый руководитель был назначен на должность главы отдела по вопросам транспорта (на тот момент, Станислав Крысин). Структура и наименование подразделения могли меняться в ходе административных реформ (например, включение в состав Управления городского хозяйства и природопользования).

Контакты для обращений

Важно: Контактные данные (телефоны, email, кабинеты) могут меняться. Рекомендуется уточнять их на официальном сайте или по единому справочному телефону Администрации перед визитом или звонком.

Почтовый и юридический адрес:

Администрация города Феодосии Республики Крым
298100, Республика Крым, г. Феодосия, пл. И.К. Аивазовского, д. 1 (или ул. Гагарина, д. 11 — в зависимости от корпуса, где размещен конкретный отдел).
Точный корпус и номер кабинета уточняйте по телефону приемной.

Телефоны (Горячая линия / Приемная / Отдел):

• Единая справочно-информационная служба Администрации (Приемная): +7 (36562) —XX-XX (точные номера уточняйте на сайте feodosia.ru в разделе «Контакты»).
• Прямой телефон Отдела по вопросам транспорта (справочно): Часто совпадает с внутренними добавочными номерами приемной. Рекомендуется звонить в приемную и просить соединить с «Отделом транспорта» или «Управлением транспорта».
• Горячая линия по вопросам ЖКХ и транспорта (Республиканский уровень): 8-800-XXX-XX-XX (бесплатно по РФ, номер актуален для обращений по тарифам и качеству перевозок).

Электронные адреса (E-mail):

• Общий адрес Администрации: admin@feodosia.ru (или аналогичный, указанный на сайте).
• Адрес отдела транспорта (если выделен отдельно): transport@feodosia.ru / otdel-transporta@feodosia.ru (точный адрес запрашивайте при звонке в приемную).
• Электронная приемная (Госуслуги / Сайт Администрации): Через форму обратной связи на официальном портале.

Официальный сайт и Личный кабинет

Официальный сайт Администрации:

https://feodosia.ru

• Раздел: «Структура управления» → «Департаменты/Отделы» → «Отдел по вопросам транспорта» (или «Управление городского хозяйства и природопользования»).
• Раздел: «Документы» → «Нормативные правовые акты» → «Транспорт и связь» (распоряжения о маршрутах, тарифах, схемах).
• Раздел: «Гражданам» → «Перевозки» / «Дорожное хозяйство».

Личный кабинет гражданина (Электронное взаимодействие):

Для подачи официальных обращений, жалоб на транспорт, запросов на разрешении для грузовиков и отслеживания статуса рассмотрения используется:

1. Портал государственных услуг (Госуслуги): gosuslugi.ru — раздел «Обращения к власти» → «Администрация города Феодосии».
2. Региональный портал «Крым.Госуслуги» / «Мой Феодосия»: если функционирует на данный момент.
3. Форма обратной связи на сайте feodosia.ru: позволяет отправить обращение без авторизации через ЕСИА, но с указанием контактных данных для ответа.

Преимущество Личного кабинета: юридическое значение обращения, фиксация сроков ответа (по закону — 30 дней), возможность прикрепить фото/видео нарушений (неработающий автобус, яма на маршруте, парковка на остановке).

Личный прием граждан (График приема)

Личный прием руководителем отдела (или его заместителями) проводится по установленному графику. Обычно он совпадает с графиком приема руководителя Администрации или профильного департамента.

Типовый график (примерный, требует подтверждения):

Как записаться на прием:

• По телефону приемной Администрации (уточняйте у оператора).
• Через раздел «Запись на прием» на официальном сайте feodosia.ru.
• Через портал Госуслуги (раздел «Запись на прием к чиновнику»).

Необходимые документы: Паспорт РФ, документы, подтверждающие суть обращения (договоры, фото, акты, разрешения ГИБДД для грузовиков).

Структура отдела (Основные сектора/группы)

Внутренняя структура утверждается приказом главы Администрации. Типично для муниципального транспортного отдела:

• Сектор организации пассажирских перевозок: маршруты, расписания, лицензии перевозчиков, тарифы, такси.
• Сектор дорожного хозяйства и транспортной инфраструктуры: взаимодействие с Дорожным управлением, знаки, разметка, остановки, терминалы.
• Сектор грузовых перевозок и контроля: разрешения на ОГ/ТГ грузы, контроль за въездом грузовиков в центр, перевесы.
• Группа нормативно-правового обеспечения и документации: подготовка проектов постановлений, распоряжений, работа с обращениями граждан.
• Комиссия по тарифам (при участии отдела): согласование тарифов на проезд в городском автобусном транспорте.

Руководство

На момент последних доступных открытых данных (ноябрь 2016 г.) руководителем отдела по вопросам транспорта был назначен Крысин Станислав (по итогам конкурса).

Актуальная информация о руководителе и его заместителях (ФИО, должность):

• Размещается на сайте feodosia.ru в разделе «Структура» → «Руководители подразделений».
• Доступна по телефону приемной: +7 (36562) —XX-XX.

Рекомендуется уточнить текущего руководителя перед визитом, так как кадровые перестановки возможны.

Отзывы и оценка работы (Обратная связь)

Официальной страницы «Отзывы о транспортном отделе» на сайте Администрации обычно не существует. Однако гражданами используются следующие каналы для оценки качества работы:

Где оставить отзыв / жалобу / предложение:

1. Портал Госуслуги (Раздел «Обращения»): Официальный канал, требующий ответа в установленные законом сроки. Самый эффективный способ повлиять на работу.
2. Сайт Администрации (feodosia.ru): Форма «Написать обращение» или «Электронная приемная».
3. Социальные сети Администрации: Официальные группы ВКонтакте, Telegram-каналы (часто публикуют новости изменений маршрутов, можно писать в комментариях или личные сообщения группы).
4. Народный контроль / Общественный совет при Администрации: Можно обратится через общественных советников по транспортным вопросам.
5. Карты (Яндекс.Карты, 2ГИС): На карточке организации «Администрация города Феодосия» или отдельного отдела (если есть отдельная карточка) можно оставить отзыв и поставить оценку.

Типичные темы обращений граждан:

• Отмена/изменение маршрутов автобусов без уведомления.
• Несоответствие расписания фактическому движению.
• Состояние автобусов (холодно, грязно, поломки, отсутствие валидаторов).
• Проблемы с оплатой проезда (банковские карты, транспортные карты «Крым», льготы).
• Необходимость новых остановок или перенос существующих.
• Выдача разрешений на въезд грузовиков в зону ограничения.
• Состояние дорожного покрытия на маршрутах следования общественного транспорта.

Полезные ссылки и сервисы для жителей Феодосии

• Официальный сайт Администрации: feodosia.ru
• Расписание автобусов (городские/пригородные): Часто публикуется в разделе «Пассажирским перевозкам» на сайте Администрации или на сайтах перевозчиков (например, Крымский троллейбус, частные автопарки).
• Карта городского транспорта (Яндекс.Карты / 2ГИС): Для построения маршрутов в реальном времени.
• ГИБДД МВД России по г. Феодосии: Для вопросов безопасности дорожного движения, оформления ДТП, разрешения на ОГ/ТГ (если требуется согласование с ГИБДД).
• ГБУ РК «Крымский троллейбус» / Автопарки: Прямые перевозчики, к которым можно обращаться по потерям вещей, поведению водителей (телефоны обычно указаны в салонах автобусов).