Официальный интернет-портал Администрации города Тамбова является главным информационным ресурсом для жителей города, предпринимателей и гостей регионального центра. На сайте публикуются нормативные правовые акты, новости городской жизни, сведения о деятельности органов местного самоуправления и предоставляется доступ к электронным государственным и муниципальным услугам. Актуально на 29 июня 2026 года.

Описание и назначение портала

Сайт admtambov.ru (и зеркало tambov.gov.ru) выполняет функции официального интернет-представительства органа местного самоуправления. Ключевые задачи ресурса:

• Обеспечение прозрачности и открытости деятельности администрации.
• Предоставление доступа к муниципальным услугам в электронном виде (через интеграцию с ЕПГУ/РПГУ).
• Информирование населения о планах развития города, закупках, градостроительстве и социальных программах.
• Организация обратной связи с гражданами (электронные обращения, запись на прием, опросы).
• Публикация отчетности, бюджетных данных и отчетов о выполнении нацпроектов.

Важное обновление (июнь 2026): На недавнем совещании у главы администрации Максима Косенкова (прошлое 15 июня) обсуждалось обновление парка коммунальной техники. Информация о ходе закупок и новых машинах, поступивших во дворы города, оперативно публикуется в разделе «Новости» и «Нацпроекты» официального сайта.

Официальный сайт и зеркала

Контакты для обращений (Реквизиты)

Почтовый и юридический адрес

Горячая линия и телефоны доверия

Для оперативного решения вопросов гражданствами действует единая диспетчерская служба и горячая линия главы администрации.

Единый номер горячей линии Администрации города Тамбова:

+7 (4752) -9-00-00 (многоканальный, автоинформатор и операторы)

Режим работы телефонной линии:

• Понедельник – четверг: 08:00 – 17:00 (перерыв 12:00 – 13:00)
• Пятница: 08:00 – 16:00 (перерыв 12:00 – 13:00)
• Суббота, воскресенье: выходной (работает автоинформатор и прием голосовых сообщений)

Специализированные телефоны (справочно):

• Диспетчерская служба АДС (коммунальное хозяйство, дороги, освещение): 005 (с городского) или +7 (4752) -9-00-05 (круглосуточно).
• Отдел по работе с обращениями граждан: +7 (4752) -9-XX-XX (уточняйте на сайте в разделе «Контакты»).
• Телефон доверия по вопросам коррупции: +7 (4752) -9-XX-XX.

Электронные адреса (E-mail)

Для направления официальных запросов, предложений и жалоб используются следующие адреса:

• Приемная главы администрации / Общий прием: priemnaya@admtambov.ru
• Отдел работы с обращениями граждан (ОЗОГ): ozog@admtambov.ru
• Электронный приемной (для системных обращений через ГИС ГМП): ep@admtambov.ru
• Пресс-служба / СМИ: press@admtambov.ru
• Отдел информатизации (техподдержка сайта/ЛК): it@admtambov.ru

Примечание: Для получения юридически значимого отвеса рекомендуется использовать форму на сайте или ГИС ГМП, указывая ФИО, адрес и контактный телефон.

Личный кабинет гражданина (ЛК)

Доступ к личному кабинету на сайте администрации осуществляется через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА / Госуслуги).

Возможности Личного кабинета:

1. Подача обращений: жалобы, предложения, заявления, запросы информации (с отслеживанием статуса и сроками).
2. Запись на личный прием: к главе администрации, заместителям, руководителям отделов.
3. Муниципальные услуги: оформление справок, разрешений, выписок (через интеграцию с Порталом госуслуг Тамбовской области).
4. История обращений: архив ответов, возможность оставить отзыв о качестве ответа.
5. Уведомления: на email и в приложении «Госуслуги» о движении дел.

Ссылка для входа: https://admtambov.ru/lk (редирект на ЕСИА).

Личный прием граждан

Личный прием руководителями администрации и профильными специалистами проводится по заранее утвержденному графику. Запись обязательна.

Способы записи на прием:

• Через Личный кабинет на сайте (раздел «Запись на прием»).
• По телефону горячей линии: +7 (4752) -9-00-00.
• Лично в приемной администрации (пл. Соборная, 1, 1 этаж).

Порядок проведения:

• Прием ведется в кабинете чиновника или в специально отведенном зале приемной.
• Необходимо иметь при себе: паспорт, документы, подтверждающие суть обращения, заявление в 2 экземплярах.
• По итогам приема составляется протокол или выдается письменное поручение.

График приема граждан (Актуальный на 2026 год)

Графики могут корректироваться. Подтверждайте время за 1-2 дня до визита по телефону или в ЛК.

Структура Администрации: Основные отделы и управления

Администрация города Тамбова имеет сложную структуру. Ниже приведен перечень ключевых блоков (актуальная структура всегда в разделе «Структура и полномочия» на сайте).

Блок управления городским хозяйством и инфраструктурой:

• Управление архитектуры, градостроительства и земельных отношений — разрешения на строительство, ГПЗУ, земельные участки.
• Управление жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства — капремонт, ТКО, дворы, парки, освещение.
• Управление дорожного хозяйства и транспорта, ремонт дорог, ОТ, парковки, снегoubорка.
• Управление по вопросам энергетики и водоснабжения, тарифы, аварийность, подключение.

Блок социальной политики и развития:

• Управление образования — школы, сады, доп. образование, питание.
• Управление здравоохранения — поликлиники, санаэпдемнадзор (координация), ЗОЖ.
• Управление социальной защиты населения — пособия, субсидии, пенсионные вопросы (взаимодействие с СФР).
• Управление культуры, спорта и молодежной политики, мероприятия, объекты культуры, гранты.

Блок экономики, права и административно-хозяйственного обеспечения:

• Управление экономического развития и инвестиций — поддержка бизнеса, ярмарки, инвестиционные проекты.
• Юридическое управление — нормативная экспертиза, судебная работа, антикоррупция.
• Управление финансов и бюджета — городской бюджет, налоги, закупки (44-ФЗ, 223-ФЗ).
• Отдел информатизации и цифрового развития — сайт, ЛК, «Умный город», ИБ.
• Отдел по работе с обращениями граждан (ОЗОГ) — контроль сроков, качество ответов.
• Управление делами администрации (канцелярия, архив, приемная).

Руководство Администрации (Состав на 2026 год)

Структура руководства утверждается главой администрации. Ключевые фигуры:

Глава администрации города Тамбова (Мэр):

Косенков Максим Владимирович (с 2021 года, переизбран в 2026 г.).
Курирует: общую стратегию, кадры, связь с обл. властью, нацпроекты, контроль за исполнением поручений Президента и Губернатора.

Первый заместитель главы администрации:

ФИО (актуальное имя уточняйте на сайте в разделе «Руководство»).
Курирует: оперативное управление аппаратом, финансы, бюджет, юристов, закупки, АХО.

Заместители главы администрации (по отраслям):

• Зам. по ЖКХ, благоустройству и экологии — дворы, парки, ТКО, водоотведение, обновление парка техники (активная тема июня 2026).
• Зам. по градостроительству, архитектуре и земельным отношениям — генплан, ППТ, ижс, МКД.
• Зам. по социальной политике — образование, здравоохранение, культура, спорт, молодежь, социальная защита.
• Зам. по экономическому развитию и инвестициям — бизнес, торговля, туризм, инвестиции.
• Зам. по дорожному хозяйству и транспорту — дороги, ОТ, парковки, БДД.

Начальник управления делами (Канцелярия):

Отвечает за документационное обеспечение, приемную, архив, режим доступа.

Отзывы граждан и оценка качества работы

На официальном сайте реализованы механизмы обратной связи и оценки качества предоставляемых услуг.

Где оставить отзыв / оценить работу:

1. В Личном кабинете (ЛК): После получения ответа на обращение или услуги появляется кнопка «Оценить качество» (шкала 1-5 звезд + комментарий).
2. Раздел «Оценка качества условий и качества предоставления муниципальных услуг»: Отдельная страница для анкетирования по конкретным услугам (паспорт стола, справки, разрешения).
3. Форма «Народный контроль» / «Народный инспектор»: Отправка фотофактов проблем (ямы, мусор, неисправное освещение) с геолокацией. Попадает в диспетчерскую АДС.
4. Реестр общественных обсуждений: Участие в обсуждении проектов нормативных актов, генплана, тарифов.

Анализ настроений (сводка за 2025-2026 гг.):

• Позитив: Внедрение «Умного города» (камеры, датчики), качество сносу аварийного жилья, новые детсады и школы, работа портала Госуслуг/ЛК (скорость ответов выросла).
• Негатив / Точки роста: Своевременность уборки снега во дворах (зимой 2025/26), качество текущего ремонта дорог (колейность), загруженность телефонной горячей линии в часы пик, ожидание ответа от профильных отделов по сложным вопросам (до 30 дней).
• Реакция администрации: Еженедельный разбор обращений на совещаниях у главы (как 15 июня по технике), внедрение «Цифрового диспетчера» для автоназначения заявок АДС.

Полезные ссылки быстрого доступа

• Подать обращение онлайн (ГИС ГМП)
• Муниципальные услуги (Реестр)
• График приема руководителей
• Закупки (44-ФЗ, 223-ФЗ)
• Бюджет города / Отчеты об исполнении
• Национальные проекты в Тамбове (в т.ч. обновление парка техники)
• Диспетчерская АДС (ЖКХ, дороги) — тел. 005 / +7 (4752) -9-00-05

Данная статья составлена на основе открытых данных официального сайта admtambov.ru и типовой структуры органов местного самоуправления РФ. Конкретные номера внутренних телефонов, ФИО заместителей и актуальные графики приема на дату обращения обязательно проверяйте в разделе «Контакты» и «Структура» официального портала, так как они могут меняться в связи с кадровыми перестановками и оптимизацией структуры.