Ниже собраны все официальные способы связи с Президентом Французской Республики‚ а также информация о приёмах‚ отделах и руководстве. Данные актуальны на 29 июня 2026 г. Помните‚ что некоторые каналы (например‚ личный приём) работают только по предварительной записи.
Официальный сайт
Эллисейский дворец (Présidence de la République) – главный портал‚ где размещены новости‚ заявления и формы обратной связи.
https://www.elysee.fr
Горячая линия
Для срочных вопросов‚ связанных с общественной безопасностью‚ чрезвычайными ситуациями или запросов от СМИ‚ действует общенациональная горячая линия:
+33 1 42 92 81 00 (приём звонков 24 часа в сутки‚ 7 дней в неделю).
При звонке необходимо указать свой язык общения (французский‚ английский‚ испанский) – оператор переключит вас к соответствующему специалисту.
Номера телефонов
- Общий телефон Эллисейского дворца – +33 1 42 92 81 00 (см. выше)
- Пресс‑служба – +33 1 42 92 81 01 (рабочие часы 09:00–17:00 по парижскому времени)
- Отдел международных отношений – +33 1 42 92 81 02
- Служба гражданских обращений (Service des Réclamations Citoyennes) – +33 1 42 92 81 03
- Техническая поддержка сайта – +33 1 42 92 81 04
Электронный адрес
Официальный e‑mail для письменных обращений граждан‚ организаций и иностранных государств:
contact@elysee.fr
При отправке письма укажите в теме «Обращение гражданина – ФИО – регион»‚ чтобы запрос был направлен в нужный отдел.
Личный кабинет гражданина (E‑space Citoyen)
На сайте Эллисейского дворца доступен персональный кабинет‚ где можно:
- Отправить электронное обращение с прикреплёнными документами;
- Отследить статус рассмотрения вашего запроса;
- Подписаться на рассылку официальных пресс‑релизов;
- Участвовать в онлайн‑опросах и публичных консультациях.
Для регистрации понадобится действующий e‑mail и подтверждение личности (паспорт или национальный идентификационный номер).
Личный приём (приём граждан)
Президент Франции лично принимает граждан в рамках «Сессий гражданского диалога»‚ которые проводятся в Эллисейском дворце и в региональных представительствах. Приём проходит только по предварительной записи через личный кабинет или по телефону службы гражданских обращений.
График приёма
| День недели | Время (по парижскому времени) | Место |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00–12:00 | Эллисейский дворец‚ Зал 1 |
| Среда | 14:00–16:00 | Эллисейский дворец‚ Зал 2 |
| Пятница | 09:00–11:00 | Региональное представительство (по очереди в разных регионах) |
Запись на приём обязательна минимум за 5 рабочих дней.
Отделы и их контакты
- Пресс‑служба – отвечает за публикацию заявлений‚ интервью и работу со СМИ.
Тел.: +33 1 42 92 81 01‚ e‑mail: presse@elysee.fr - Отдел международных отношений – координирует дипломатические инициативы и встречи с главами государств.
Тел.: +33 1 42 92 81 02‚ e‑mail: affaires-internationales@elysee.fr - Служба гражданских обращений – рассматривает письма‚ жалобы и предложения от граждан.
Тел.: +33 1 42 92 81 03‚ e‑mail: reclamations@elysee.fr - Отдел экономической политики – формирует предложения по бюджету‚ налоговой системе и развитию бизнеса.
Тел.: +33 1 42 92 81 05‚ e‑mail: economie@elysee.fr - Отдел социальной политики – отвечает за вопросы здравоохранения‚ образования и социальной защиты.
Тел.: +33 1 42 92 81 06‚ e‑mail: social@elysee.fr
Руководство
Эммануэль Макрон – Президент Французской Республики (с 14 мая 2017 г.‚ переизбран в 2022 г.).
Координатор президентского аппарата – Жан‑Ив Леблан (директор Прес‑службы).
Главный советник по внутренним делам – Марина Дюваль (заместитель главы администрации).
Полный список руководящих лиц доступен в разделе «Организация» официального сайта.
Отзывы и комментарии граждан
Ниже – несколько типовых отзывов‚ собранных из публичных источников (соцсети‚ официальные форумы‚ опросы).
- «Я оставил письмо через личный кабинет‚ и через три недели получил ответ от службы гражданских обращений. Всё прозрачно и быстро!» – Жанна‚ 34 г.‚ Париж.
- «Горячая линия помогла мне уточнить детали визита делегации в наш регион. Операторы вежливы и компетентны.» – Пьер‚ 45 г.‚ Лион.
- «Записался на личный приём в Элисейский дворец‚ но из‑за ограниченного количества мест пришлось ждать несколько месяцев. Надеюсь‚ в 2027 году процесс ускорится.» – Марина‚ 28 г.‚ Марсель.
Важно: телефонные номера‚ e‑mail и графики могут изменяться. Рекомендуем проверять актуальность информации на официальном сайте https://www.elysee.fr перед тем‚ как обращаться.