Бесплатная консультация юриста

+7 (800) -01-07-30

Реклама jurik.ru

Выбор ортопедического матраса, это инвестиция в здоровье и качество сна. Модель «Лорд Президент» (часто встречающаяся под брендами President или Consul) позиционируется как премиальное решение для требовательных клиентов. В этой статье мы собрали всю актуальную информацию: от технических характеристик и составов наполнителей до реальных отзывов владельцев и контактных данных для покупки и сервисной поддержки.

Описание и ключевые особенности модели

Матрасы линейки President (включая модель «Лорд Президент» и «Консул Президент») отличаются эксклюзивным качеством работы, роскошными тканями и большим вниманием к изысканности и утонченности каждой детали. Это не просто спальное место, а продукт высокого класса, разработанный с учетом современных ортопедических требований.

Конструкция и наполнители

Блок пружин: Как правило, используется независимый пружинный блок (часто с усилением по периметру), обеспечивающий точечную поддержку позвоночника и отсутствие «эффекта волны».
Слои комфорта: Ключевая особенность модели — сочетание жесткости и адаптивности. Верхний слой часто выполнен из Memory Foam (пены с эффектом памяти), что позволяет матрасу идеально повторять контуры тела, снимая нагрузку с суставов и сосудов.
Жесткость: Обычно заявлена как выше средней / высокая (за счет кокосового койра или структуропенного пенополиуретана в базовых слоях), но с мягкой, обволакивающей поверхностью.
Обивка: Премиальные ткани (жакард, тенель, натуральное волокно), часто с обработкой против бактерий и клещей, с высокой вязостойкостью.

Габариты и комплектация

Модель выпускается в широком линейке размеров (PRODUCT_SIZES): от однospальных (80×190, 90×200) до королевских (180×200, 200×200) и нестандартных форматов. Высота матраса обычно составляет 24–28 см, что говорит о многослойности и солидности конструкции. В комплекте часто идут ручки для переворота и вентиляционные клапаны.

Отзывы покупателей: Плюсы, минусы и реальный опыт

Анализ отзывов с маркетплейсов (СОН.ру, VOBOX, Дом Диванов, АСМ Мебель) и профильных форумов позволяет составить объективную картину.

Основные преимущества (Плюсы)

Ортопедический эффект: «Он не прогибается, если сидишь на нем, утром не болит спина у папы, а мама перестала жаловаться на головную боль» (отзыв владельца).
Комфортный верхний слой: «Модель Президент понравилась тем, что хоть сам матрас и жесткий, но верхний слой, мемори форм, с эффектом памяти». Это сочетание «жесткая база + мягкая поверхность» получает высшие оценки.
Качество материалов и эстетика: «Этот матрас и выглядит красиво и спать на нем так удобно, что по утрам хоть из кровати не вылезай». Покупатели отмечают приятные тактильные ощущения ткани и качественную пошивку кромок.
Отсутствие запаха и быстрая адаптация: Многие отмечают, что матрас не требует длительной распаковки/выветривания, готов к использованию почти сразу после доставки.
Долговечность: В отзывах за 2020–2024 годы пользователи пишут: «При пользовании каких либо недостатков не обнаружили, всей семьей с удовольствием пользуемся и по сей день».

Возможные нюансы (Минусы)

Вес: Из-за плотных наполнителей и высокого пружинного блока матрас весит много (30–50+ кг в зависимости от размера), что затрудняет переворот одного человека.
Цена: Модель относится к средне-высокому и высокому ценовому сегменту (цены в интернете варьируются от ~43 000 руб. до ~53 000 руб. и выше за стандартный двухспальный 160×200 в зависимости от региона и акций).
Жесткость на вкус: Любителям очень мягких поверхностей («проваливаться в матрас») может показаться жестковатым, несмотря на слой Memory Foam.

Примеры отзывов по городам (фрагменты)

Екатеринбург (VOBOX): «Доставили быстро и в срок. При пользовании каких либо недостатков не обнаружили…»
Москва (СОН.ру): «Вот по сравнению со старым сразу чувствуется иное качество. Он даже на ощупь супер приятный. Искала матрас с повышенной ортопедичностью.»
Кирови / Гатчина / Омск / Сургут / Ирбит (Дом Диванов): Активные продажи через региональных дилеров с доставкой. Цены: Киров — 52 472 руб., Гатчина — 53 505 руб., Омск — 43 888 руб., Сургут — 43 930 руб., Ирбит — 49 105 руб. (цены актуальны на момент сбора данных, могут меняться).

Официальный сайт и контакты производителя / бренда

Важно: Бренд President (Президент) часто ассоциируется с производством в РФ (Екатеринбург, г; Киров и др.). Официальным представителем и производителем линейки «President» является компания «Президент» (ТМ President) или фабрики-партнеры (например, «Консул» в Кирове). Единого единого сайта для всех регионов может не существовать, так как продажи идут через شبكة официальных дилеров.

Основные веб-ресурсы для информации и заказа:

Официальный сайт бренда (каталог): president-matras.ru (или аналогичные региональные поддомены)
Крупные официальные дилеры (надежные точки входа):
- СОН.ру (Son.ru) — крупный федеральный ритейлер, официальный партнер.
- Дом Диванов (domdivanov.ru), широкая сеть в регионах (Кирови, Гатчина, Омск, Сургут, Ирбит и др.).
- АСМ Мебель (asm-mebel.ru) — дилер для Екатеринбурга и Свердловской области.
- VOBOX (vobox.ru) — интернет-магазин с доставкой по Екб.

Горячая линия и телефоны для обращений

Так как у бренда нет единого федерального колл-центра на все случаи жизни, контакты зависят от того, где именно вы купили или планируете купить матрас.

Регион / Дилер	Телефон горячей линии / Продаж	Режим работы (обычно)
Федеральный (СОН.ру)	8 800 200-XX-XX (уточняйте на son.ru)	Ежедневно 8:00–22:00 (МСК)
Екатеринбург (АСМ Мебель / VOBOX)	+7 (343) XXX-XX-XX (уточняйте на asm-mebel.ru или vobox.ru)	Пн–Пт 9:00–19:00, Сб–Вс 10:00–17:00
Киров / Гатчина / Омск / Сургут / Ирбит (Дом Диванов)	8 800 XXX-XX-XX (единый номер сети, см. domdivanov.ru)	Ежедневно 9:00–21:00
Производитель (Завод «Консул» / ТМ President, Киров)	+7 (8332) XX-XX-XX (уточняйте на сайте завода)	Рабочие дни 9:00–17:00

Примечание: Конкретные актуальные номера телефонов лучше сверять на официальном сайте выбранного дилера в разделе «Контакты» на день обращения.

Электронная почта (E-mail) для переписки

Отдел продаж / Заказы: sale@president-matras.ru (примерный формат, уточняйте у дилера)
Сервисная поддержка / Рекламации / Гарантия: support@president-matras.ru или почта конкретного дилера (например, info@domdivanov.ru, info@asm-mebel.ru).
Отдел качества / Технолог: Для технических вопросов по материалам — через форму обратной связи на сайте производителя.

Личный кабинет покупателя

Функционал личного кабинета предоставляется интернет-магазином-продавцом (СОН.ру, Дом Диванов, VOBOX и др.), а не непосредственно заводом-изготовителем.

Что доступно в ЛК:

История заказов и их статусы (Сборка, Отправка, Доставка, Завершен).
Трек-номер для отслеживания доставки транспортной компанией.
Чеки, гарантийные талоны (электронные копии), акты приема-передачи.
Обращения в техподдержку (тикет-система) по вопросам гарантии, возврата, обмена.
Бонусные баллы / накопительные скидки (актуально для «Дома Диванов» и СОН.ру).
Избранное / Сравнение моделей.

Как войти: На сайте продавца нажмите «Вход / Регистрация» (обычно иконка человека в шапке сайта). Логин — ваш email или телефон, указанный при заказе.

Личный прием и Шоурумы (Где попробовать и купить)

Матрас «Лорд Президент» — тактильный продукт. Настоятельно рекомендуется посетить шоурум официального дилера для пробы лежания.

Адреса основных шоурумов (примеры):

Екатеринбург: ул. Машиностроителей, д. XX (АСМ Мебель); ТЦ «Мега», ТЦ «Гринвич» (VOBOX / партнеры).
Киров: ул. Советская, д. XX / Проспект Октября, д. XX (Дом Диванов / Завод Консул).
Гатчина: Проспект Кирова, д. XX (Дом Диванов).
Омск: ул. 10 лет Октября, д. XX (Дом Диванов).
Сургут: ул. Мельникайте, д. XX (Дом Диванов).
Ирбит: ул. Ленина, д. XX (Дом Диванов).
Москва и МО: Салоны «СОН.ру» (ул. Холодильный переулок, ТЦ «Мебель-Опт» и др.).

Совет: Перед визитом звоните по телефону шоурума, чтобы уточнить наличие именно модели «Лорд Президент» в нужном размере и жесткости в экспозиции.

График приема (Режим работы салонов и службы доставки)

Шоурумы / Салоны: Обычно ежедневно с 10:00 до 21:00 (без выходных и обедов). В воскресенье/праздники возможно сокращение до 19:00.
Служба доставки / Монтаж: Работает Пн–Сб 9:00–20:00, Вс — по согласованию. Доставка «подъемом на этаж» и в спальню — опция, уточняйте стоимость при заказе.
Колл-центры / Горячая линия: Пн–Пт 9:00–19:00, Сб–Вс 10:00–16:00 (по МСК или местному времени региона дилера).

Структура отделами (Кому писать по конкретному вопросу)

При обращении в крупного дилера или на завод уточните, какой отдел нужен:

Отдел продаж (Коммерческий отдел): Консультация по выбору, расчет стоимости с доставкой, оформление заказа, рассрочка/кредит, акции.
Отдел логистики / Доставки: Согласование даты/времени, отслеживание водителя, вопросы подъема на этаж, утилизации старого матраса.
Сервисный отдел / Гарантия: Рекламации на брак (провисание, швы, пружины), замена по гарантии (обычно 10–15 лет на пружинный блок, 1–3 года на наполнители/обшивку), экспертиза.
Бухгалтерия / Документооборот: Выставление счетов юрлицам, закрывающие документы (УПД, ТОРГ-12), возврат НДС.
Отдел качества (Завод): Технические вопросы по материалам, сертификатам соответствия (ГОСТ, ОЭКО-ТЕХ), технологиям производства.

Руководство и о компании (Бренд President)

Торговая марка President (Президент) принадлежит группе компаний, связанным с мебельным производством в РФ (ключевые производственные мощности — г. Киров, г. Екатеринбург);

Генеральный директор / Владелец ТМ: Информация не в открытом доступе на потребительских сайтах (коммерческая тайна). Для официальных запросов используйте реквизиты юрлица из договора или гарантийного талона.
Производство: Современные линии (итальянское/немецкое оборудование), контроль качества на каждом этапе. Используются материалы европейских брендов (пружины Leggett & Platt, латекс Radium/Latexco, мемориксы, ткани DesleeClama и др.).
Философия: «Эксклюзивное качество, роскошные ткани, внимание к деталям». Позиционирование: «Сон на уровне президента».

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Есть ли у матраса «Лорд Президент» сезонная сторона (Зима/Лето)?: В базовой комплектации чаще всего — нет, это односторонняя модель с единым комфортным слоем Memory Foam. Переворачивать нужно только «головой к ногам» 1 раз в 3–6 месяцев для равномерного износа пружин. Уточняйте у менеджера конкретной партии.
Какая гарантия и на что распространяется?: Стандарт: 10–15 лет на пружинный блок, 1–3 года на наполнители и обивку. Гарантия действует при соблюдении условий эксплуатации (ортоопедическое основание/латы, защита набивным чехлом, отсутствие загрязнений/повреждений).
Можно ли купить в рассрочку / кредит?: Да, практически все крупные дилеры (СОН.ру, Дом Диванов, АСМ Мебель) предлагают оформление рассрочки 0-0-6/10/12 месяцев (Тинькофф, Сбер, Альфа, Халва и др.) и классических кредитов.
Подходит ли для людей с большим весом (100–130+ кг)?: Да, модель с независимым блоком повышенной жесткости и высокой плотностью наполнителей (кокос, струтtofайбер, высокоплотный ППУ) рассчитана на нагрузку до 120–140 кг на спальное место.
Как ухаживать за матрасом?: Регулярно пылесосить (на минимальной мощности), использовать набивной чехол (водоотталкивающий), проветривать 1 раз в месяц (без прямых солнечных лучей), не гнуть, не прыгать.

Вердикт: Матрас «Лорд Президент» — это сильный игрок в премиальном сегменте. Он оправдывает свою стоимость качеством сбора, использованием дорогих материалов (Memory Foam, независимые пружины высокой плотности, премиальные ткани) и подтвержденным ортопедическим эффектом.

Как оставить свой отзыв?

Ваш опыт поможет другим покупателям. Оставить отзыв можно:

На сайте магазина, где купили (СОН.ру, Дом Диванов, VOBOX, АСМ Мебель) — в карточке товара вкладка «Отзывы».
На картах (Яндекс.Карты, 2ГИС) — найдите салон, где покупали.
На маркетплейсах (Ozon, Wildberries, Яндекс.Маркет) — если заказывали там.
На профильных форумах (Ортопедика.ру, Woman.ru, Отзовик, IRecommend).

Выбирайте матрас осознанно — спите на здоровье!