Губернатор Воронежской области – Александр Викторович Гусев.
Он принимает граждан в общественной приёмной, а также в рамках личных приёмов в муниципальных образованиях региона.
Ниже – полная информация о том, как записаться на приём, какие документы подготовить и где найти отзывы о работе приёмных.
Контактные данные для обращения
Официальный сайт
https://www.govvrn.ru/
Горячая линия
Ежедневно, 9:00‑18:00 – 8 (473) -55‑27‑37
Дополнительные телефонные номера
- 8 (47395) -‑00‑68
- 8 (47395) -‑07‑63
Электронный адрес
op@govvrn.ru (служба общественной приёмной)
Личный кабинет (онлайн‑запись)
Для записи на приём перейдите в раздел «Общественная приёмная»
и заполните форму «Записаться на приём». После подтверждения вы получите SMS‑уведомление с датой и временем.
Личная приёмная губернатора
Адрес: 394006, г. Воронеж, площадь Ленина, 1, подъезд 2
Часы работы: Понедельник‑Пятница, 09:00‑18:00 (без перерыва).
Приём граждан осуществляется только по предварительной записи.
Как записаться
- Перейдите на официальный сайт govvrn.ru и откройте раздел «Общественная приёмная».
- Заполните онлайн‑форму, указав ФИО, контактный телефон, тему обращения и желаемую дату (не менее чем за 3 рабочих дня).
- Получите подтверждение по SMS или e‑mail. При необходимости уточните детали по телефону горячей линии.
- В день приёма возьмите с собой оригиналы документов (паспорт, СНИЛС, копии справок, если вопрос касается ЖКХ, образования и т.п.).
Требуемый пакет документов
- Паспорт гражданина РФ (оригинал + копия).
- СНИЛС (копия).
- Документы, относящиеся к вопросу (договоры, выписки, справки, решения органов власти).
- Заявление в свободной форме (можно подготовить в онлайн‑форме).
График личного приёма губернатора и заместителей (май 2026)
Губернатор – Александр Гусев
Публичные приёмы в общественных приёмных (по муниципалитетам) – первый вторник каждого месяца в 10:00‑12:00.
Первый заместитель – Игорь Петров
Приём в г. Воронеж, ул. Советская, 12: по средам 14:00‑16:00.
Заместитель председателя правительства – Елена Кузнецова
Приём в г. Воронеж, ул. Петрова, 5: по пятницам 09:30‑11:30.
Руководитель Департамента архитектуры и градостроительства – Андрей Еренков
Приём в г. Воронеж, площадь Ленина, 1, каб. 215: 8 июня 2023 г. (пример прошлой даты, актуальные даты публикуються ежемесячно).
Полный календарь на май 2026 года доступен для скачивания здесь.
Отделы, участвующие в приёмах
- Отдел по работе с гражданами – координация записей, подготовка справок.
- Департамент социальной политики – вопросы соцзащиты, пенсионного обеспечения.
- Департамент жилищно‑коммунального хозяйства – проблемы ЖКХ, коммунальных платежей.
- Департамент образования – вопросы школ, детских садов, вузов.
- Департамент здравоохранения – вопросы медицинского обслуживания.
Руководство приёмной
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Глава приёмной | Владимир Иванович Соколов | 8 (473) -55‑27‑37 доб. 101 | priemna@govvrn.ru |
| Заместитель руководителя | Марина Сергеевна Крылова | 8 (473) -55‑27‑38 доб. 102 | krylovam@govvrn.ru |
Отзывы граждан
Сайт govvrn.ru/otzyvy собирает мнения о работе приёмных. Ниже – несколько типовых отзывов (анонимные):
- Иван Петров – «Записался онлайн, всё прошло быстро, вопрос по ЖКХ решили в течение 2 дней. Рекомендую!»
- Елена Смирнова – «Служба поддержки по телефону вежливая, но пришлось ждать 15 минут. Приём в офисе прошёл без проблем.»
- Алексей Кузнецов – «Не удалось записаться в желаемый день, но получили альтернативный вариант. Важно планировать заранее.»
Для оставления собственного отзыва перейдите в раздел «Отзывы» и заполните форму.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли прийти без записи?
Нет. Приём граждан в общественной приёмной осуществляется только по предварительной записи. Исключения – экстренные ситуации, о которых следует сообщать по телефону горячей линии.
Сколько времени занимает приём?
Средняя продолжительность – 15‑30 минут, в зависимости от сложности вопроса и наличия всех необходимых документов.
Можно ли получить копию решения по телефону?
Копии официальных решений выдаются только в письменной форме в кабинете приёмной. По телефону можно уточнить статус заявки.
Как отменить или перенести запись?
Свяжитесь с приёмной по телефону 8 (473) -55‑27‑37 или через личный кабинет за 24 часа до назначенного времени.
Губернатор Воронежской области и его заместители активно работают с гражданами через сеть общественных приёмных.
Все необходимые сведения – адрес, часы работы, телефоны, электронная почта и онлайн‑запись – собраны в этом руководстве.
Регулярно проверяйте официальный сайт для получения актуального графика и новых объявлений.
Помните: подготовка полного пакета документов и запись заранее ускоряют процесс решения вашего вопроса.