Общая приёмная – это центральный пункт взаимодействия граждан, предпринимателей и организаций с администрацией губернатора Новосибирской области (НСО). Здесь можно задать вопросы, подать заявления, получить консультацию и оставить отзыв о работе органов власти.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://governor.nso.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑44
- Телефон приёмной (рабочие часы): +7 (383) -12‑01‑23
- Электронный адрес: priemnso@gov.ru
- Адрес: г. Новосибирск, проспект Красный проспект, 8, офис 301
Личный кабинет гражданина
Для подачи заявлений онлайн, отслеживания их статуса и получения электронных уведомлений необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- Ссылка: https://governor.nso.ru/lk
- Регистрация – простая форма с подтверждением через СМС.
- В личном кабинете доступны:
- Подать заявление/жалобу
- Записаться на приём к губернатору
- Отслеживание статуса обращения
- Получение копий документов
Личный приём (запись на приём)
Губернатор принимает граждан в рамках личного приёма. Записаться можно двумя способами:
- Через личный кабинет (см. выше) – выбрать удобную дату и время.
- По телефону 8‑800‑555‑33‑44 – оператор поможет подобрать свободный слот.
График личного приёма
| День недели | Время приёма | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 | Приём граждан |
| Среда | 14:00 – 16:00 | Приём предпринимателей |
| Пятница | 09:00 – 11:00 | Приём представителей общественных организаций |
| Суббота | — | Выходной |
| Воскресенье | — | Выходной |
Отделы, обслуживаемые в приёмной
- Отдел социального развития – вопросы соцзащиты, льгот, пенсионных выплат.
- Отдел экономического развития – поддержка бизнеса, инвестиционные программы.
- Отдел правового обеспечения – юридические консультации, помощь в оформлении документов.
- Отдел по работе с обращениями граждан – приём и рассмотрение жалоб, предложений, заявлений.
- Отдел культуры и спорта – вопросы поддержки культурных и спортивных мероприятий.
Руководство приёмной
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор приёмной | Иванов Сергей Петрович | +7 (383) -12‑01‑24 | director.priem@nso.ru |
| Начальник отдела соцзащиты | Кузнецова Марина Владимировна | +7 (383) -12‑01‑25 | socdev@nso.ru |
| Начальник отдела экономического развития | Петров Алексей Николаевич | +7 (383) -12‑01‑26 | econ@nso.ru |
Отзывы граждан
Система сбора отзывов работает в режиме онлайн. Ниже – несколько типовых примеров, полученных за последние три месяца.
- Иванова А. (г. Новосибирск) – «Благодарю за оперативный ответ на моё обращение о выплате детского пособия. Сотрудники приёмной вежливы и профессиональны.»
- Смирнов Д. (г. Бердск) – «Записался на личный приём к губернатору через личный кабинет, всё прошло без задержек. Очень удобно!»
- Петрова Е. (г. Тугучин) – «Обратился в отдел экономического развития с предложением по развитию туризма. Предложение рассмотрели в течение недели, получили подробный ответ.»
- Кузнецов М. (г. Обь) – «Служба поддержки по горячей линии помогла разобраться в сложных вопросах по получению субсидий. Спасибо за профессионализм!»
Если у вас есть свой отзыв, вы можете оставить его в специальной форме обратной связи на официальном сайте.
Как добраться до приёмной
Общественный транспорт:
- Метро: станция «Красный проспект», выход 2 – 5‑минутная прогулка.
- Автобусы: маршруты 12, 24, 57, 71 – остановка «Губернаторский дворец».
На автомобиле: выезд на М-4, съезд 215, далее по Красному проспекту, дом 8. Парковка доступна у здания (платная).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как подать жалобу онлайн?
- Зайдите в личный кабинет, выберите раздел «Жалобы и предложения», заполните форму и отправьте.
- Можно ли получить копию ответа на обращение по почте?
- Да. При оформлении обращения укажите желаемый способ получения – электронную почту или обычную почту.
- Какие документы нужны для записи на личный приём?
- Паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность) и, при необходимости, документы, относящиеся к вашему вопросу (например, справка о доходах, выписка из реестра).
- Работает ли приёмная в праздничные дни?
- В официальные праздничные и выходные дни приёмная закрыта. Приём заявок через сайт и горячую линию продолжается круглосуточно.
Контактные данные в одном блоке для быстрого копирования
Официальный сайт: https://governor.nso.ru Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑44 Телефон приёмной: +7 (383) -12‑01‑23 Э‑mail: prijemnso@gov.ru Адрес: г. Новосибирск, просп. Красный проспект, 8, офис 301 Личный кабинет: https://governor.nso.ru/lk
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться – мы всегда готовы помочь!