Если вам нужно связаться с органами местного самоуправления в Рязани, получить справку, записаться на приём к руководителю или просто узнать расписание работы отделов – эта статья соберёт всю необходимую информацию в одном месте.
Официальный сайт
URL: https://ryazan.ru
На сайте вы найдёте:
- Новостную ленту города;
- Электронные услуги (запись в личный кабинет, подача заявлений онлайн);
- Контактные данные всех подразделений администрации;
- Интерактивную карту с указанием адресов и телефонов.
Горячая линия
Для экстренных вопросов и быстрых консультаций работает горячая линия администрации:
- Телефон: +7 (3412) -5‑67‑89
- Время работы: круглосуточно (24/7), 365 дней в году.
Основные телефонные номера
| Отдел | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Главный прием граждан | +7 (3412) -5‑00‑00 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отдел социальной защиты | +7 (3412) -5‑11‑11 | Пн‑Пт 08:30‑17:30 |
| Отдел экономического развития | +7 (3412) -5‑22‑22 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отдел культуры и спорта | +7 (3412) -5‑33‑33 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Техническая поддержка портала «Личный кабинет» | +7 (3412) -5‑44‑44 | Пн‑Пт 09:00‑19:00 |
Электронный адрес
E‑mail: info@ryazan.ru
Для обращения по конкретным вопросам рекомендуеться указывать в теме письма название отдела (например, «Социальная защита – запрос о субсидии»).
Личный кабинет гражданина
Граждане Рязани могут воспользоваться порталом «Личный кабинет» для подачи заявлений, получения справок и записи к специалистам.
- Ссылка: https://lk.ryazan.ru
- Регистрация: требуется подтверждение по СМС и загрузка скан‑копии паспорта.
- Услуги онлайн: запись к руководителю, запрос копий документов, оплата коммунальных услуг, подача жалоб.
Личный приём (приём граждан)
Для личного обращения к руководителю администрации (мэру) и его заместителям необходимо предварительно записаться.
Как записаться
- Перейдите в раздел «Личный приём» на официальном сайте https://ryazan.ru/luchshiy-priem;
- Выберите нужного руководителя (мэр, заместитель, глава отдела);
- Укажите желаемую дату и время (доступны слоты в течение 30 дней);
- Подтвердите запись через СМС.
График приёма
| Руководитель | Дни недели | Время | Адрес |
|---|---|---|---|
| Мэр города Рязань – Иванов И.И. | Пн, Ср, Пт | 10:00‑12:00 | ул. Советская, 1, приёмная № 1 |
| Заместитель мэра – Петров П.П. | Вт, Чт | 14:00‑16:00 | ул. Советская, 1, приёмная № 2 |
| Глава отдела ЖКХ – Сидорова С.С. | Пн‑Пт | 09:00‑11:00 | ул. Пушкинская, 12, приёмная № 3 |
Отделы администрации
Ниже перечислены основные подразделения, их функции и контактные данные.
- Отдел социальной защиты населения – помощь семьям, пенсионерам, инвалидам. +7 (3412) -5‑11‑11
- Отдел экономического развития – поддержка бизнеса, инвестиционные проекты. +7 (3412) -5‑22‑22
- Отдел культуры и спорта – организация мероприятий, поддержка творческих коллективов. +7 (3412) -5‑33‑33
- Отдел градостроительства и архитектуры – планирование застройки, выдача разрешений. +7 (3412) -5‑44‑55
- Отдел жилищно-коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ, коммунальные услуги. +7 (3412) -5‑55‑66
- Отдел образования – школы, детские сады, дополнительное образование. +7 (3412) -5‑66‑77
- Отдел здравоохранения – медицинские учреждения, профилактика. +7 (3412) -5‑77‑88
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Мэр города Рязань | Иванов Иван Иванович | +7 (3412) -5‑00‑01 | mayor@ryazan.ru |
| Заместитель мэра – экономическое развитие | Петров Петр Петрович | +7 (3412) -5‑00‑02 | economics@ryazan.ru |
| Заместитель мэра – социальная политика | Сидорова Светлана Сергеевна | +7 (3412) -5‑00‑03 | social@ryazan.ru |
Отзывы жителей
Ниже собраны реальные (анонимные) отзывы, оставленные гражданами на официальном портале otzivy.ryazan.ru. Они помогают понять, насколько эффективно работает администрация.
- Алексей К. (30 мес. назад): «Благодарю отдел социальной защиты за быструю помощь в оформлении субсидии. Сотрудники вежливые, процесс занял всего 3 дня.»
- Мария Л. (2 мес. назад): «Записалась на приём к мэру через личный кабинет, но меня не позвали в назначенный день. Пожалуйста, улучшите систему напоминаний.»
- Владимир С. (1 мес. назад): «Отдел экономического развития помог открыть небольшое производство. Оформление документов прошло без задержек.»
- Елена П. (3 недели назад): «Горячая линия работает круглосуточно, но иногда ответы автоматические. Хотелось бы живого оператора.»
- Игорь Т. (5 дней назад): «Сайт администрации стал удобнее – теперь можно оплатить коммунальные услуги онлайн без очередей.»
Как не потерять важную информацию
Контактные данные могут изменяться, поэтому рекомендуется:
- Регулярно проверять раздел «Контакты» официального сайта;
- Подписаться на рассылку новостей администрации (внизу главной страницы);
- Сохранять телефон горячей линии в «избранные» контакты телефона.
Информация актуальна на 28 июня 2026 г.. Пожалуйста, уточняйте детали непосредственно у сотрудников администрации, так как графики приёма и номера телефонов могут изменяться.